www.otzyv.eu
Перевізник не пунктуальний. Купа людей чекають на сонці з дітьми в шалену спеку, перевізник на телефон не відповідає, а коди нарешті відповів - спілкується на підвищених тонах, нічого конкретного не відповідає " автобус на пєрєвалє, ждітє"
Їду цим жахіттям із Варшави до Черкас,не уявляю,як доживу!!! Ці кляті душогубки не повинні їздити навіть по Україні,від села до села,не те що в спеку закордон!!! Люди,не купляйти квитки!!
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, я бы поставила. Старый, разваливающийся автобус, всё грязное, ручки для раскладывания сидений сломаны. Международный рейс, Варшава - Краматорск, до Киева ехать около 17 часов в жару, без кондиционера, туалета и розеток. Перевозчик дождётся, что кто-то в такой духоте сознание потеряет. Издевательство, а не услуга. Желаю, чтобы ответственный за этот беспредел всю жизнь катался в таких условиях
Добрый день.
Была запланирована поездка Харьков -Одесса на 2 июля.
К сожалению в день поездки пришлось вернуть билеты по семейным обстоятельствам, то что в наши планы не входило.
Через пару дней пришло письмо, что в возрате средств отказано, видетели так решил перевозчик.
Вот интересно, на каких таких основаниях и по какому такому закону он принимает такие решения????
Ни один номер перевозчика не отвечает.
Получается какая то шарашкина кантора, наживаются на других людях.
Вот даже интересно, куда и на что уходят деньги, которые они не возвращают людям, тыкают себе по карманам.
С....ка, человек покупает билеты, человек строит планы, но это жизнь, тем более сейчас в нашей стране с нашей ситуацией и вы ещё не возвращаете деньки, которые вам не принадлежат.
Я же у вас требую свои деньги не после поездки, а до, которая к сожалению не состоялась.
Жахливий рейс автобуса. При жарі 35+ в автобусі немає чим дихати, кондиціонер зовсім не охолоджує автобус, ВІД СЛОВА ЗОВСІМ.
За дві години поїздки нагрілася так вода в бутилці що можно заварювати чай)
Діток дуже шкода що їм не комфортно їхати в спекотному автобусі)
В такку спеку дуже підвищується сатурація серця)
Це просто жах! Їхали з Полтави на Одесу, в маршрутці без кондиціонера ( в спеку +40 в самій маршрутці), без вай-фая, маршрутка не зручна і якщо чесно технічний стан жах, вся трясеться, стрибаєш постійно!
На останньому ряду намальовано, що місця для трьох, але прийшлось сидіти 4, так як місць не було!
На такій можна поїхати годину! Але не 12 годин! Водії -хами! Зупинки по годині!
Це просто жах. За 4 дні до відправки замовили квиток , оплатили його. Відправка вночі. Приїхали за рання, чекали за вказаною адресою у квитку. Автобусу не було, навіть через 2 години від вказаного часу. Квиток коштує майже 2 к. На жоден телефон який вказаний, відповіді не має, сам busfor теж ігнорує, типу не робочий час. Ніяких попереджень про відміну рейсу чи затримку теж не було. Категорично не рекомендую, одні шахраї.
Брали квитки з Дніпра до Луцька, спочатку був гарний автобус з комфортом, але коли доїхали до Києва почався якийсь жах. Нас помістили у якусь маленьку тарантайку з купою людей, де ти сидиш у позі дзю з вікнами зачиненими немає ні продиху ні вдоху. 5 годин тряслися з Київа до Луцька у смороді та духоті. Що більш всього обурює, це те що ніхто не повідомив про ці пересадки. Заплатили не малі гроші за те, щоб доїхати в комфорті бо дорога все ж таки не близька але на виході 5 годин жаху.
Немає можливості частково або повністю повернути кошти у разі скасування квитка. Це вказано в умовах повернення, але якщо пасажир завчасно скасував замовлення, то за що тоді були заплачені кошти, якщо він/вона не скористався послугою (окрім власне бронювання місця)?
Моему возмущению нет предела!!!!Купила билеты для себя и детей , на рейс Одесса - польша на 8.07. время отправки 19.30 . В 19.00 мне на почту пришло смс что мой рейс отменён . Как мне объяснили в службе поддержки. Перевозчик заменил транспорт на более маленький , и мы не влазим . Как су*а ? !!!! Деньги мне , не вернули , но обещают . Почему же если можно отменить рейс за 30 минут до отъезда, а вот деньги возвращаются когда им удобно . Впервые сталкиваюсь с таким не профессионализмом и неуважением к клиентам
