www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5674 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Це просто жах

Брали квитки з Дніпра до Луцька, спочатку був гарний автобус з комфортом, але коли доїхали до Києва почався якийсь жах. Нас помістили у якусь маленьку тарантайку з купою людей, де ти сидиш у позі дзю з вікнами зачиненими немає ні продиху ні вдоху. 5 годин тряслися з Київа до Луцька у смороді та духоті. Що більш всього обурює, це те що ніхто не повідомив про ці пересадки. Заплатили не малі гроші за те, щоб доїхати в комфорті бо дорога все ж таки не близька але на виході 5 годин жаху.

2: Плохо

ТОВ "БІ-АВТОТРАНС"

Немає можливості частково або повністю повернути кошти у разі скасування квитка. Це вказано в умовах повернення, але якщо пасажир завчасно скасував замовлення, то за що тоді були заплачені кошти, якщо він/вона не скористався послугою (окрім власне бронювання місця)?

1: Ужасно

Параша полная

Моему возмущению нет предела!!!!Купила билеты для себя и детей , на рейс Одесса - польша на 8.07. время отправки 19.30 . В 19.00 мне на почту пришло смс что мой рейс отменён . Как мне объяснили в службе поддержки. Перевозчик заменил транспорт на более маленький , и мы не влазим . Как су*а ? !!!! Деньги мне , не вернули , но обещают . Почему же если можно отменить рейс за 30 минут до отъезда, а вот деньги возвращаются когда им удобно . Впервые сталкиваюсь с таким не профессионализмом и неуважением к клиентам

1: Ужасно

Немає кондиціонера, немає перил для рук

Їхала 6.07 з Будапешту до Києва. Автобус приїхав вчасно та на правильну зупинку ( по відгукам бачу, шо мені повезло). Автобус дуже незручний, немає перил для рук. У Львові взагалі пересадили на інший автобус без кондиціонера і це в +40 і без вай фая. І ще, люди, бляха, користуйтеся дезодорантами і якщо знаєте що смердите як цапи, то беріть його з собою в сумочку і пшикайтеся. Кошмар. У Flix bus набагато цивільніше все, але в цей раз виявилися ( в перший раз) задорогі квитки.

2: Плохо

Golden Plus Trans - безвідповідальні

Їхала зі Львова до Познаня. В день від‘їзду не могла додзвонитися ні до водія ні до диспетчера. Постійно було зайнято. Автобус спізнився на 50 хв. Ніхто не написав навіть смс з інформацією про номер та колір автобусу. Тож доводилося з багажем бігати за кожним автобусом, що приїжджав і це в 40+ по Цельсію.
Я чекала автобус за вказаною у квитку адресою Двірцева 1. Гугл карти мені показали паркінг, з якого зазвичай перевізники забирають пасажирів по міжнародним маршрутам. Але як виявилося пізніше, водій навіть не збирався заїжджати на паркінг. Він його просто об‘їхав мене і все( Я подзвонила диспетчеру і спитала в чому справа і чому автобус не заїхав на вказане місце, на що мені сказали, що водій і не мав нікуди заїжджати. Клоуни просто.
Мені довелося бігти за автобусом у жахливу спеку і багаж ніхто не забрав. Водій мені кинув його під ноги і все. Не раджу до спільних поїздок.

1: Ужасно

Busfor.ua Жахливий перевізник

Купували квиток на сайті Busfor.ua з Київа до Чехії для жінки похилого віку,на сайті не було вказано що рейс з пересадкою у Львові,дізналися про це при відправленні.При посадці запевнили,що при пересадці на другий автобус багаж перенесе водій,пасажирам потрібно буде перейти тільки до іншого автобуса і все.Але жінці прийшлось самотужки подбати про свій багаж,та ще довго шукати автобус на котрий потрібно пересісти.Організація на нулі!

1: Ужасно

БІ АВТОТРАНС - НЕ ДОБРОСОВІСНІ

Рейс 508 Київ-Кваси (проміжна станція). Водії висадили на околиці міста хоча у квитку написано Автовокзал. Це лиш тому що хтось попросив зійти раніше місця призначення. Цитата: "Давайте виходьте, ми вже не зупинятимемося бо і так на годину відстаємо від графіка". Але проблема відставання була не у заторах як можна подумати а у тому що вони просто стояли на Житомирській 40 хвилин і підбирали собі "лівак". Тому у комендантську годину я залишилась на околиці не знайомого міста в апсолютній темряві.

1: Ужасно

Жах і хами водії

Не рекомендую і ворогові. Їхали 4-5.07.24. Запоріжжя - Вроцлав
Автобус Van Hool AC 2201 HE

- На початок було спізнення, замість 23.00 виїхали в 01.00

- відношення до людей як до скота, водії розмовляють по-хамськи, особливо которий молодший, той взагалі на мою думку, цілий час шукав можливості поскандалити зі всіма, на прості питання коли наступна зупинка, де буде туалет, агресивно відповів, що ще навіть кордон не перейшли, і він зупинить часа за 1,5 (на кордоні туалет не працював). Шок.

-3!!! 3 рази автобус відїзжав без кількох пасажирів. Шок.

- їхали хвилин 20 з відкритим багажником. Привіт чемодани. Шок

1: Ужасно

Не раджу перевізника АВТОЛЮКС.Неповнолітня дитина чекала на пересадку на автобус, якого не було

Мій 17літній син 29 червня придбав квиток маршрутом ЛЬВІВ-ТОРУНЬ з пересадкою у Варшаві Заходня. Прибувши до Варшави о 12:30, водій висадив з автобуса і сказав чекати на автобус до Торуня, який (за його словами) от-от прибуде. Син дізнався на касі, що такий автобус мав відправитися о 12:00 (тобто у той час, коли він був ще у дорозі до Варшави). Але сподіваючись, що перевізник сказав йому правду, син прочекав там ще 3 години!!! Після чого купив білет за свої кошти до Торуня і таким чином добрався до свого місця призначення. Питання: чому водій не проконтролював коли має відправитися автобус по пересадці Варшава-Торунь заздалегідь? Добре, що син не розгубився, мав із собою кошти на інший квиток , але буває різне. Будьте обачні, купуючи квитки у цього перевізника, бо якщо є пересадка, то не факт, що ви доберетеся до кінцевої точки маршруту! Подали заявку на розгляд нашого питання, чекаємо відповіді!

1: Ужасно

НЕ РАДЖУ. Перевізник ФОП Пеньора І.М кинули на гроші

Замовляла квиток з Харкова до Черкас для батька. Бус зломався в дорозі, навіть до Полтави не встигли доїхати. Перевізнику як і очікувалося байдуже, що далі робити пасажирам, але найпідліше те, що навіть гроші не повернули за поїздку. Робили заяку на сайті, Босфор через два тижні прислав повідомлення, що перевізник не підтвердив причину і гроші не повернуть.
Перевізник ФОП Пеньора І.М. - ШАХРАЇ, а Басфор просто жахливий сервіс, нуль відповідальності за послуги. Вони посередник і їм байдуже, чи отримали клієнти послуги чи ні.