Busfor.ua отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Так і не поїхали

Купували білет на Краматорськ. В білеті вказано відправа з вокзалу, приїхали завчасно, подзвонили перевізнику запитати де зупиняється автобус на що дівчинка відповіла, що вона не знає і взагалі водій з нами звяжеться. Так ніхто і не зв'язався. Дзвонили ще тричі, відповідь та сама. У підсумку подзвонили і сказали, що на вокзал водій не заїзжатиме, ідіть до магазину Рибак, ми без речей, тож були там хвилини за 3 -автобуса нема. Подзвонили знов диспетчеру, каже, а вже поїхав автобус можете його на таксі догнати. Гроші повертати відмовляються. Жодного контакту з водієм не було, як дізнатися де він вирішить зупинятися не зрозуміло. Витрачені гроші і час.

Просто жах

Доброго дня! Хочу висловити своє величезне незадоволення поїздкою Кишинев- Кременчук, яка відбулася 14.07.2024. Але почну з самого початку. У мене був завчасно замовлений і оплачений білет з аеропорту Кишинева до Кременчука 14.07.2024 о 01.40 год. Автобус на зупинку прибув трошки з запізненням, але це не важливо, бо всі ми розуміємо, що це кордон. Автобус великий, чистий, комфортабельний і два Чудових водія, які і спокійно і доступно все пояснюють, відповідають на питання, ввічливо посміхаються і навіть жартують. І що саме більше мене вразило, що автобус не зрушиться з місця доки водій не впевниться, що всі пасажири на місці. І на цьому всі плюси закінчилися. Приїжджаємо ми до Миколаєва, де нас пересаджують в інший автобус, яким ми маємо продовжувати свою поїздку. І тут починається треш. Автобус брудний, відкидні столики зламані, wi-fi не підключається, і саме головне, не працюють кондиціонери. Я хочу нагадати, що температура повітря цього дня була більше 40 в тіні, а нам ще їхати 6 годин!!!!!!! В автобусі маленькі діти, люди похилого віку та і просто люди, які заплатили немаленькі кошти, щоб комфортабельно повернутися додому. Так от, автобус зупинявся тільки на вокзалах (я розумію, що так і має бути), але ж нагадаю, +40 і ми в цій консервній банці, всім треба виходити хоч на хвилинку або ж купити води, сходити в туалет. На що обидва водії по хамськи в грубій формі відповідали: «Не положено». Хоча купити собі кавунчика зупинились посеред траси. На одній станції, не памʼятаю назви, дівчата побігли в туалет, а там же звичайно створилась черга. Наші ж горе-водії не спитавши і не перевіривши чи всі на місці просто закривають двері і починають їхати!!!!! Як так можна безвідповідально ставитись до людей і до своєї роботи????? Коли їм пасажири задають питання, то вони тільки кричать в грубій формі: « Я ничего незнаю!!!!». Це є нормою? Потім спостерігаю за ситуацією, до них підходить дівчина з проханням, зупинитись на автобусній зупинці в Павлиші, щоб потім не повертатись з Кременчука назад. Як вони почали їй хамить і кричати «Нет!!! Ми не маршрутка!!! Остановки только на автокзале!!! Не положено!». Хоча до цього хлопця випускали, просто посеред дороги відкрили двері і він вийшов. Нагадаю, що ми 6 годин їхали в пеклі, жарі, духоті. Це нормально? Вона по-людськи попросила!!! Чула ще якась дівчина просила зупинити на якомусь кругу, ну реакція була така ж. Яка може бути репутація у перевізника, якщо там працюють такі нелюди? Невже не можна бути ввічливішими? Водій - це в першу чергу обличчя компанії. Як себе буде вести водій, так і пройде поїздка і таке ж складеться враження і планування наступних подорожей. І ще одне хочу спитати: Чи є нормою те, що водій палить в салоні автобуса під час руху? Вони що, царі? Особисто я, більше ніколи не скористаюсь послугами цього перевізника. Ніхто немає права хамити і грубити, особливо, якщо ти на робочому місці!!! Не вмієш комунікувати з людьми, то шукай іншу роботу. Чому водії, які везли нас з Кишинева до Миколаєва чудові, з яким хочеться постійно подорожувати, а це нелюди.

Жахлива поїздка в пеклі

Хочу висловити своє величезне незадоволення поїздкою Кишинев- Кременчук, яка відбулася 14.07.2024. Але почну з самого початку. У мене був завчасно замовлений і оплачений білет з аеропорту Кишинева до Кременчука 14.07.2024 о 01.40 год. Автобус на зупинку прибув трошки з запізненням, але це не важливо, бо всі ми розуміємо, що це кордон. Автобус великий, чистий, комфортабельний і два Чудових водія, які і спокійно і доступно все пояснюють, відповідають на питання, ввічливо посміхаються і навіть жартують. І що саме більше мене вразило, що автобус не зрушиться з місця доки водій не впевниться, що всі пасажири на місці. І на цьому всі плюси закінчилися. Приїжджаємо ми до Миколаєва, де нас пересаджують в інший автобус, яким ми маємо продовжувати свою поїздку. І тут починається треш. Автобус брудний, відкидні столики зламані, wi-fi не підключається, і саме головне, не працюють кондиціонери. Я хочу нагадати, що температура повітря цього дня була більше 40 в тіні, а нам ще їхати 6 годин!!!!!!! В автобусі маленькі діти, люди похилого віку та і просто люди, які заплатили немаленькі кошти, щоб комфортабельно повернутися додому. Так от, автобус зупинявся тільки на вокзалах (я розумію, що так і має бути), але ж нагадаю, +40 і ми в цій консервній банці, всім треба виходити хоч на хвилинку або ж купити води, сходити в туалет. На що обидва водії по хамськи в грубій формі відповідали: «Не положено». Хоча купити собі кавунчика зупинились посеред траси. На одній станції, не памʼятаю назви, дівчата побігли в туалет, а там же звичайно створилась черга. Наші ж горе-водії не спитавши і не перевіривши чи всі на місці просто закривають двері і починають їхати!!!!! Як так можна безвідповідально ставитись до людей і до своєї роботи????? Коли їм пасажири задають питання, то вони тільки кричать в грубій формі: « Я ничего незнаю!!!!». Це є нормою? Потім спостерігаю за ситуацією, до них підходить дівчина з проханням, зупинитись на автобусній зупинці в Павлиші, щоб потім не повертатись з Кременчука назад. Як вони почали їй хамить і кричати «Нет!!! Ми не маршрутка!!! Остановки только на автокзале!!! Не положено!». Хоча до цього хлопця випускали, просто посеред дороги відкрили двері і він вийшов. Нагадаю, що ми 6 годин їхали в пеклі, жарі, духоті. Це нормально? Вона по-людськи попросила!!! Чула ще якась дівчина просила зупинити на якомусь кругу, ну реакція була така ж. Яка може бути репутація у перевізника, якщо там працюють такі нелюди? Невже не можна бути ввічливішими? Водій - це в першу чергу обличчя компанії. Як себе буде вести водій, так і пройде поїздка і таке ж складеться враження і планування наступних подорожей. І ще одне хочу спитати: Чи є нормою те, що водій палить в салоні автобуса під час руху? Вони що, царі? Особисто я, більше ніколи не скористаюсь послугами цього перевізника. Я це все пишу не для того, щоб Ви почитали і закинули це звернення, а для того, щоб до цих горе-водіям було застосовано відповідні міри. Ніхто немає права хамити і грубити, особливо, якщо ти на робочому місці!!! Не вмієш комунікувати з людьми, то шукай іншу роботу. Чому водії, які везли нас з Кишинева до Миколаєва чудові, з яким хочеться постійно подорожувати, а це нелюди. Це моя особиста думка. В підтвердження того, що я дійсно була в цьому, не можу навіть назвати це автобусом, в цьому пеклі, я додам скрін свого білету. А також фото цих водіїв та самого автобуса. А в ідеалі, потрібно, щоб їх фото були в усіх пабліках та соц мережах. Країна має знати своїх героїв.

Не відповідають умови

Це просто жах. Брала квитки Львів-Запоріжжя без пересадок. Все почалося у Львові, коли перевізники почали перекидати пасажирів на один автобус, то на інший. Менеджер під час не змогла надати інформацію, так ще й виявилося, що ми з чоловіком повинні їхати в різних автобусах. Цю ситуацію залагодили, потім почалася нескінченна кількість пересадок у Києві, Дніпрі. Рейс брала спеціально прямий. На що компанія начхала і не змогла надати цю послугу. Умови в автобусі, зазначені на сайті, не відповідають дійсності. перевіряйте тоді перевізників Більше цієї компанії користуватися не буду.

Не повернення коштів

Купив квиток 12.07 відразу після оплати зробив повернення але кошти не повернули і перевізник не надав причини відмови в повернені коштів

Busfor.ua - це сама кончена шарашкіна контора

Я купила квиток за 3 години до відправлення і тут на платформу приходить автобус до Львова( з Варшави), я відразу ж повертаю квиток і їду іншим автобусом, Busfor мені не повернув ні копійки.Бля.....ь, ні копійки, а я заплатила 1000 гривень.З часу покупки і до повернення пройшло 5 хвилин.В мене і раніше були з ними випадки, що коли поверталась з- за кордону то вони змінювали маршрут, щоб розбирати з усіх закутків людей і наповнити автобус, не дивлячись, що запізнюються .Або роблять 2- пересадки в інші автобуси, хоча в квитку зазначено, що прямий.Бажаґ їм обанкротитись

Ніколи не їжджайте на перевізнику "Автоскомбінат-1" ТОВ

Їхали сім'єю Миколаїв-Яремче. Під Одесою чоловікам з автобуса довелося штовхати автобус. Потім на трасі приблизно о 22.30 автобус заглох. Чекали ми десь 3 години поки його ремонтували. Довезли нас до Коломиї, а там водій порозпихував усіх пасажирів на інші автобуси. Бо цей їхати напевно вже не міг. Рейс був Херсон-Гдиня, мав бути без пересадок.
На зворотній шлях, так як квитки брали заздалегідь, у нас був той самий перевізник. Рейс знову був Гдиня-Херсон БЕЗ пересадок. Сідали ми в Івано-Франківську і вже чомусь назва рейсу змінилася, ще б трохи і з цими змінами назви могли свій автобус пропустити. Але й це ще не кінець - в автобусі об'являють, що у Чернівцях буде пересадка. Ну як так? За такі не малі гроші такі дивовижні незручності. Перевізник, ви хоч трошки дбаете про правдивість інформації і про технічний стан автобусів????

Втрачені кошти,нерви,час!

Мені дуже прикро,що доводиться писати негативний(м"яко кажучи)відгук про сайт-партнера перевізника "Автокомбінат1".ТОВ.Хоча скажу ,що яке йшло,таке і зустріло.Зазделегідь замовили квитки на рейс Харків-Рига через сайт"busfor.ua".За двадцять хвилин до часу відправлення автобуса,зателефонувала на сайт з питанням,чи не відмінено рейс.Оператор перевірив реєстрацію квитків та повідомив ,що інформацію від перевізника про скасування рейсу не отримували.Автобус автоперевізником було подано під посадку,зайняли зазначені у квитках місця.За десять хвилин до відправлення приходить смс-повідомлення з сайту Busfor.ua,що перевізник скасовує рейс і вам будуть повернуті кошти за квитки.Водій паралельно демонструє смс,що наші квитки недійсні.Але погоджується за готівку довезти моїх рідних до Львова і допомогти з посадкою на рейс до Риги.Платимо.Їдемо.В жахливих умовах,без кондиціонеру.На проміжних зупинках сідають пасажири з квитками на місця,що вже зайняті.Спека,необгрунтовані зупинки,запізнення.У Львові ,де здійснювалась пересадка з автобуса з Харкова,не виявилось вільних місць на рейс до Риги.Через дві доби - купуйте та подорожуйте.Порадили найкращий варіант-їдьте до Варшави,а там вже якось на перекладних до Риги.Пробачте,су*и ви кончені,коли сплачені кошти і є на руках білет,чому мої рідні,включаючи вимучену дитину,повинні скитатись по вокзалах і шукати як і чим доїхати до місця призначення?Надайте обгрунтування недійсності квитків! Двічі сплачені кошти за поїздку,втрачені нерви,час,здоров'я!Закликаю,ні в якому разі не купуйте квитки на сайті "Busfor.ua"!!!Дуже ризиковано!!!Перевізник"Автокомбінат1"-старі автобуси,ні яких умов для перевезення пасажирів.А ще вважаю,що в парі з сайтом-партнером по продажу квитків-просто шахраї.

Висаджують де зручно

Придбані квитки
ЯРЕМЧЕ -ВІННИЦЯ
Виїзд 13.07 19.50 прибуття 3.00 година ночі .
перевізник Бі- автотранс . В квитках чітко вказане місце висадки . м. Вінниця вул.Київська 8 навпроти центрального автовокзалу .
При посадці водій говорить що висадить мене з дитиною та двома сумками біля якоїсь там заправки на в'їзді в місто ,як собаку так сказать .
І говорити про якесь таксі яке я можу викликати .

Жахлива поїздка

Рейс Рівне -Варшава 8.10.Перевізник Коляда ,Переконалась що все таки не варто купувати квиток на сайті,бо ти ніби як заручник ситуації.Дізнавшись що в мене проплачений квиток і я нікуди вже як не дінусь,шофер починає хамити .Не вихований,зверхній ,це я ще культурно описую.Добре що своїм бусом довіз до Ковеля,а там пересіли в автобус з іншим шофером,хоча було багато незрозумілих зупинок на заправці,біля магазинів і т д,в спеку +35 .Ми живемо в цивілізованому світі,і шофер повинен мати хочаб елементарну повагу до пасажирів і вміння спілкуватися з людьми,а не поводитись як …..До Любліна доїхала ,це радує.

Busfor.ua — отзывы

5680 отзывов • Нормально