www.otzyv.eu
Просто ужасно. Автобус опоздал на 3 часа. Проблемы на границе с автобусом, заменили на другой и всё равно не пустили из за автобуса. Отклонение от графика на 15 часов. Должены были приехать в 7:00 приехали 21:40
Неберите билеты на этой фирме. Очень пожалеете.
Небыло чем выехать на конечний пункт .
Замовлення №40699493 від 26/01/2022 року 4 квитки за напрямком Київ-Тихи. Прохання прискорити повернення коштів так як відміна квитка сталася не з моєї вини, а з вини сайту який не вказав інформацію при купівлі, що рейс відмінено. А оплата пройшла вчасно так чому повернення має тривати 10 днів
було сплачено для мене немала сума, і 02/02/2022 року я не матиму змоги прослідкувати повернення коштів
Имел не осторожность воспользоваться услугами Босфора! После новогодних праздников за 3 дня заказал и оплатил, там по другому нельзя, два билета на Киев. Звонят в день отправки, - Автобуса не будет!!!! ОК! Что делать??? Билеты с Киева на поезд уже куплены!!!! Воспользовался все тойже ЖД. Деньги правда вернули. Больше не думаю, что воспользуюсь Вашими услугами! Бай!
Прежде чем покупать билет,хорошо подумайте Ваш рейс могут отменить,Вас не предупредят,Вы же будете и виноваты Так случилось со мной.Приобрела билет с Киева до Одессы на 27 января за сутки до отправления.За три часа до отправления позвонила перевозчику узнать номер автобуса,мне ответили,что рейс отменён еще вчера утром,получается до того,как я приобрела билет,но меня не предупредили.Я уже приехала в Киев с другого города.Позвонила в службу,мне предложили подать заявку на возврат денег,никто не посоветовал других рейсов,не извинился,это у них в порядке вещей.Почему я должна выпрашивать свои деньги,если рейса не было?Потеряно время,испорчено настроение,пришлось приобретать второй билет на другой рейс.А когда я возмутилась, девушка посоветовала внимательно знакомиться с договором.В итоге я уехала другим рейсом,доехала прекрасно,претензий нет,надеюсь,что деньги вернут.Если бы девушки со мной поговорили нормально,извинились,предложили альтернативную поездку,я бы вошла в положение и спокойно бы уехала.
Прождал 3 часа на автовокзале, регулярно прозванивал диспетчера, но никто не ответил, не перезвонил и автобус так и не приехал. Категорически не советую связываться
Купил билет на автобус Харьков (Украина) до Писека( Чехия),довезли до Праги,высадили возле ЖД,вручили билет на электричку ,все на чешском,я на ЖД первый раз, оказалось что надо делать ещё две пересадки и автобус уехал.Автобус наш украинский номер ВО 03-51 СI, ФОП" Стецик Тарас Володимирович"
Замовив квиток з Чорткова до Польщі на 23.01.2022 о 11.50
На автостанції Чорткова сказали що рейсу такого нема, подзвонивши до диспетчера фірми busfor в якого замовляв квиток сказали що відправлення не з Чорткова а зТернополя а це +75км. Диспетчер жінка яка хамить! на прості запитання не вимозі дати адекватну відповідь більше того позволяє підвищувати голос і хамити!
Шкода що зручності щодо онлайн замовлення, перетворились в незручності і негатив в свою адресу.
Хто цінує свій час і небажання слухати в свою сторону негатив неадекватних диспетчрів не рекомендував би користуватись послугами цієї фірми..
P.s кому цікава хамовита розмова диспетчрів аудіо запис радо надам
28.12.2021 року придбав квиток на рейс Прага - Київ, на 30.12.2021 року, від'їзд з Праги о 17,00 год. Завчасно прибув на вокзал, автобус не був поданий на платформу для посадки. Як зясувалося перевізник відмінив рейс, про що мене ніхто не попередив. Зателефунував у службу підтримки бусфор. Мені відповіли, що про відміну рейсу мене повинен був повідомити перевізник.
Тоді для чого така компанія посередник?
Щоб повернути гроші мені довелося майхе щоденно телефонувати на бусфор. Кожен раз були відмовки, то термін не вийшов, то комісія не зібралася, то перевізник не повернув гроші. Цей процес мабуть тривав би ще довго, якби не звернувся у службу захисту прав споживачів.
Тому, люди добрі думайте, чи варто купувати квитки у бусфор?
Никому не рекомендую это ужас. Люди для них не люди. Водители хамы слов нет. До места не везут, оставляют там где им выгодно. Мы купили прямой билет до Карловых Вар, а нас высадили в Праге и сказали ехать електричкой.
Набирают людей забирают деньги за рейс и отменяют потом рейс ,и не возращают деньги,хоть была страховка возврата денег.
