www.otzyv.eu
Вчера брали билеты из Кобленца в Одессу, нам пришли на почту билеты из Одессы в Кобленц. Номер заказа: №16861758. Оформить обмен не выходит, поддержка не отвечает, на горячую линию дозвониться невозможно, номер никому не принадлежит! Отдали за билеты 11400 в случае возврата они возвращают только 6500, притом что мы сразу же проверили билеты и сразу же написали в поддержку на почту! ОТВЕТОВ ПРОСТО НЕТ! ПРОБЛЕМУ НИКТО НЕ РЕШАЕТ! Уехать необходимо до 31.07!!
Я хочу подякувати двом водіям за наш переїзд від Катовіце до Львова 27.07.23
Завдяки їм ми швидко і комфортно дістались
Водії Роман і Роман
Успіхів вам !!
Настільки жахливої поїздки в нас ще не було. Ми обирали серед багатьох перевізників, щоб подорож була з комфортом, а виявилос що дЛ Busfor не виконувати зобов'язання це нормально.
Окрім того, що автобус запізнився - про це ніхто не попереджав. Документи перевіряли дуже довго і тих, пасажирів, що по Україні взагалі пускали в останню чергу, до військового в черзі хамськи ставилися і просто ігнорували. В автобусі відмовили у вайфай, аргументувавши, що по Україні не вмикають. Після дзвінків на гарячу лінію - оператор не уточнила що за автобус, сказала писати скаргу на відшкодування. Це дрібниці, адже, коли люди почали ходити в туалет, весь запах був у салоні, по прохання до водіїв, один з них намагався щось робити, але просто виприснув пів балона освіжувача повітря. Тобто крім запаху туалету, ми почали задихатися від освіжувача.
Далі цікавіше, ми майже приїхали до Львова, об'їзна, водії продовжують їхати повз Львова, нагадавши їм, що нам виходити- сказали, що все ок, ми на заправку. Я витратила 1,5 години свого життя, щоб майже повністю по колу об'їхати Львів . Цей час мені ніхто не поверне.
І тут кульмінація, ми заїхали до бочок і водії замкнули нас в автобусі, під час того, як заправляли його. По правилам безпеки - це взагалі грубе порушення.
Хамство, брехня, порушення дорожніх правил, бруд, сморід, наражання пасажирів на небезпеку- правдивий відгук про цю компанію. Мені шкода людей, які цим рейсом поїхали за кордон- це знущання.
Обходьте стороною цю компанію, якщо не хочете зіпсувати собі поїздки, або ще гірше, стати жертвою халатності
Жахливий перевізник ,відмінили рейс за дві години до відправлення ,не надали інший автобус ,одні виправдовування по телефону)
Сервис просто не имеет смысла для вас как клиента. Вы не сможете вернуть деньги за билет, если у перевозчика какие-то свои условия возврата и они не совпадают с условиями самого сайта. У вас просто украдут деньги, которые вы заплатили и все.
Поддержка сервиса, скажет, что им жаль, что вы расстроились. Это все.
При покупке билетов например, через Приватбанк, вы сможете сделать возврат.
Вообще, единственное их применение - посмотреть контакты перевозчика и созвониться и забронировать билет напрямую.
А иначе вас Басфор просто обворует и все.
Я майже ніколи не роблю відгуки але тут накипіло.
Взяла недешевий білет, 1350грн десь коштував, бо було вказано що за 12годин ми будемо вже на місці.
1 їхали до одного кордона, водій повернув на інший і там ми у черзі простояли 8 годин!
2 Водій врубив кондиціонер на максимум і тупо заморозив пасажирів, я ще й захворіла.
3 уся поїздка вийшла на 20 годин їзди!!!
23.07.23 мала виїхати з Умані до Полтави 14.25,так було написано на квитку.Та не сталося,виїхали о 20.55.
Ніхто з Busfor мені не подзвонив не попередив ,що автобус Прага- Харьків затримався на таможні.Коли я дзвонила спитати де автобус, мені відповіли,що вони нічого не знають це не їх робота,вони тільки продають квітки.Як так ?Я приїхала на цей рейс і мені прийшлося майже 7 годин знаходитися в чужому місті .Хоча до цього в мене була поїздка, рейс перенесли , мені подзвонили з Busfor
і попередили.Це називається бізнес по нашому.Всі люблять брати гроші і на цьому все.
Павлюк транс- компанія яку потрібно заборонити в Україні! Автобуси старіючі, брудні, вонючі, які давно не пригодні для дальнього перевезення людей. Диспетчери взагалі хамлюки, це за ціну квитка 1500 грн Варшава -Киів. Без попередження о 5 раку у Львові пересадили у інший автобус. Ніколи не користуйтесь послугами цієї ШАРАШКИ!
Купую квиток на busfor на прямий рейс (дорожче ніж на інфобусі (там вказано з пересадкою у Варшаві)на 1500 грн менше), а після оплати приходить роздруківка на два білети з пересадкою у Варшаві, телефоную щоб повернути кошти бо вони вказують на сайті, що прямий, а час очікування у Варшаві з 7.45 ранку до 15.15, а вони повертають з 5124 тільки 2900 грн, то за інформаційні послуги беруть...за 8 днів до відправлення...Каже перевізник нам неправильну інфу надав...я в шоці на рівному місці кожного дня дурять, телефоную перевізнику, а він відповідає ні прямих немає рейсів....то якого х.я ви їх продаєте? Буду звертатися і в кіберполіцію і куди тільки можна за таке на...лово коли в країні війна
23.07.23 Прага-Миколаїв
Водії хами які мають людей за ніщо, ДІТЕЙ НЕНАВИДЯТЬ!!!!
Якщо дитина плаче то ви опинетеся в кінці автобуса щоб їм не мішати, при тому що моя річна дитина спокійна і їхав дуже чемно, вайфай не працює нормально, АВТОБУС ВЗАГАЛІ НЕ ТОй що замовляла ще й без кондиціонеру!!!!
ЖАХ!!!!
Враження ще надовго, шофери матюкаються і бикують до людей, БУТИ в ШОЦІ це нічого не сказати!!!!
