www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5674 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Жахливий перевізник

Замовила 4 квітка через Босфор. Взяла білети дітям 6 та 4 роки і собаці ( щоб зайняти 4 місця). Після отримання білета побачила, що з тваринами не можна. На сайті це не було вказано. Зробила одразу повернення. Прийшло СМС, що повернуть 910.00грн. Білети коштували 1400.00грн. 80% це 1120.00грн. На горячій лінії мене ігнорують

5: Отлично

Нікашин Є.Є.

Дякуємо за швидку доставку. Найкращі водії і компанія. Приїхали чітко за графіком, добрі умови поїздки.

1: Ужасно

Обман и не возможно связаться

Приобрели билеты на рейс Свети Влас(Болгария)-Ровно.8800 грн.
Пришли билеты,вечером сообщили что мест больше нет и Босфор возвращает деньги.Деньги пришли на счёт,но так же автоматом как оказалось через несколько часов и снял обратно.Дозвониться не возможно,перевозчику Ьозфор тоже деньги эти не возвращал.
Итог я на данный момент нахожусь в чужой стране,без денег и без билетов с несовершеннолетним ребенком.

1: Ужасно

Сервис шарашкиной конторы 10/10

Я не понимаю как эта шарашкина кантора еще не закрылась, решив купить билет , я попал на сайт busfor, выбрал билет место, наконец дошел до оплаты и после оплаты попал на окно ожидания подтверждения оплаты с их стороны , по истичению 30 минут бронь сгорает, если кто не знает. Деньги ушли , я начал ждать , обычно это дело пары минут, но тут случилось чудо время закончилось бронь анулирована, деньги списаны. Обратился в службу поддержки мне сказали бронь анулирована ждите возврата с банка, я поверив на слово решил подождать когда банк сам вернет деньги на счет , позже оказалось что транзакция все же совершилось но из за ошибки басфора билет не был куплен, после чего , я написал им письмо приложив подтверждение транзакции с моей стороны, на что мне копипастом ответили ждать 2-10 рабочих дней на возврат , спустя 10 рабочих дней денег я так и не получил обратно. Написал снова, мне ответили точно так же как и до этого, на что я написал очередное письмо и о чудо мне отправили подтверждение возврата в электронном варианте с датоЙ отправки не ПЕРВОГО СООБЩЕНИЯ О ТОМ ЧТО ДЕНЬГИ ВЕРНУТСЯ , а сегодняшец датой то есть спустя почти две недели от первого обращения, и спустя месяц от покупки билета мне выслали деньги назад, денег по прежнему не получил, и я уж и не уверен не отправили ли они мне филькину грамоту вместо подтверждения. Всем желаю покупать билеты где угодно, но не на сайте Busfor

2: Плохо

Жахлива поїздка

20 липня 2023 їхали із Житомира в Слубіце, Польща. Окрім того що було дві! пересадки, то нас катали по колу, поки ми доїхали до місця призначення. Із запізненням на 6 годин. Хоча на митниці були не більше 5 годин. Перевізник Стецик самий жахливий!

1: Ужасно

Не раджу

Нумерація місць не відповідає квиткам. Водій сказав сідати куди захочеш, через що пізніше сталась сварка за місця. Кондиціонеру немає. В автобусі неймовірна духота. У пасажира переді мною не регулюється сидіння (зламане)...

1: Ужасно

Нікому не раджу

Нумерація місць не відповідає квиткам. Водій сказав сідати куди захочеш, через що пізніше сталась сварка за місця. Кондиціонеру немає. В автобусі неймовірна духота...

1: Ужасно

Жахливо, через запізнення автобуса, наздоганяли поїзд

У нас були квитки на 12:00, 19 липня з Кошіце до Ужгорода. Водій приїхав на посадку пасажирів о 13:40, потім довго проходив таможню. У нас 9 пасажирів мали квитки на потяг з Ужгорода на 19:00. В Ужгород автобус приїхав о 19:10. Нам сказали, що можемо наздогнати потяг у Мукачево. В Ужгороді пересіли на автобус до Мукачево, заплатили за квитки. Дівчина, яка обілечувала пасажирів викликала таксі вже в Мукачево. Так як була лише одна машина таксі встигли лише четверо пасажирів. Дуже шкода решту. Водій автобусу з Кошіце дивно реагував на своє запізнення і те, що ми запізнюємось на поїзд. А мені що до того?
Більше не буду користуватись їх послугами.

2: Плохо

Довіра "-"

Хочу також залишити відгук.
Що сказати, це роблю в край рідко, але принципово залишу.
Їздила з Босфор більше 3 років. З пересадками і з запізненням у них часто траплялось, та я з тих людей що шукаю плюси в усьому. Та останній раз платила з карти мами. І надалі на протязі місяця списувались кошти. Були вкрадені дані. В Банку вказано що на Босфор. Звичайно вони відписали що їм дуже шкода, але нічого зробити не можуть.

1: Ужасно

Не повертають кошти за квитки

Найтупіша компанія, з якою мені прийшлося зіткнутися. Придбала квитки на автобус, і в той же день зробила повернення, але мені прийшла відмова, так як залишилось менше ніж 24 години до відправлення, але ж і квиток я брала менше ніж 24 години, тож виходить я їм просто подарувала 1200 грн. Їхала через день іншим автобусом - не сподобалось відношення водіїїв до пасажирів, ведуть себе по хамськи.