Скарга на сервіс
Купили квиток на автобус, не було вказано ніде за додатковий платіж за багаж. Як висновок , водії заставляють доплачувати за чемодан, в приказному порядку. Обслуговування повне га**о.
Busfor.ua — отзывы
5674 отзыва • Нормально
Жахливий сервіс
Доброго дня. Замовляли квитків з Києва до Варни, так як їхали з дітьми вибирали без пересадок на Лайк бас. Все йшло ніби добре нам скинули номер і фото автобуса. Але коли ми почали його шукати виявилось що ми їдемо взагалі на іншому автобусі з жахливими умовами й пересадкой в Одесі де ще нам прийшлося чекати наступний автобус 2 години. Дорогою тиди з Лайк бас я тільки бачила напис в квитки. Назад дорога була ще гірша автобус затримався на годину,ніхто не попередив,знову пересадка в Одесі. Дуже негативні враження. Взагалі це просто якійсь жах. Нерекомендую нікому.
Басфор це помийка
Купила білети з Києва до констанці на себе і двух річну дитину, малого того що автобус з пересадкою, ніякої інформації який автобус як хочеш так і шукай, так ще мені з дитиною дали різні місця!! 20 і 23!! Коли я спитала чи водій в собі в загалі дитині два роки! Він почав мені хамити що йому пофіг в нього «бамажка» на якій все написано!! Звичайно я не поїхала, 4000 в смітник
Шахраї❗❗❗❗❗
Перший раз не повернули кошти чоловіку військовому,14 липня відмінили рейс теж не повернули,їхала з Хмельницька 20 липня не хватало місць для людей з квитками.Шахраї❗❗❗❗❗❗
Повний жах.Ні в якому разі не рекомендую
Придбала квиток онлайн,заздалегіть.
Оплата пройшла успішно,квиток роздрукувався.Яким було моє здивування,коли при посадці водій сповістив ,що мій квиток скасовано,так як були продані зайві.
При цьому мені в доказ він тикав в обличчя телефон з моїм контактом і ще трьох "щасливців",радив виясняти на сайті,,🤣Як втіху,повідомив що кошти повернуть.
А як до того,що людина розраховувала поїхати,а не лишитись на платформі?Відійшовши від шоку побачила смс,який Мудабосфор відправив УВАГА!!!!!!За 30 хв до відправлення рейсу!Люди ви в собі?!
Перед цим була та сама картина.Перевізник Ковельське АТ,людей ще з Полтави напхали, як оселедців в банку,вільних місць нуль,але в Лохвиці,Пирятині все підсажувались люди з білетами на руках і недорозумінням на обличчях.
Їхали на сходах і чемоданах до Києва в очікуванні місць.
Ні при яких обставинах НЕ рекомендую.Не псуйте свій час,нерви і життя.
Сама більше не поїду з цим перевізником і вам не рекомендую
Слід почати з того, що я просила автобус без пересадки, але ні, пересадка відбулася. В першому автобусі все було доволі непогано, хоча не можу бути впевнена, бо ми їхали на ньому всього дві години. Але в другому почався справжній жах. За 12 годин поїздки водій НІ РАЗУ не зупинився на запраці, а туалет в автобусі не працював. Не зрозуміло з яких причин водій в Варшаві поїхав до аеропорту. Також з'їжджав з траси і їхав незрозуміло куди. Ще була ситуація, що він два рази взяв людей не на вокзалі, а просто на дорозі.
Приїхала я теж не по графіку. З затримкою більше 10 годин. Мала бути в 8:00 ранку, а приїхала в 18:30.
Із плюсів можу сказати тільки одне. Був кондиціонер.
Очень все оперативно
Оперативный сервис. Процесс налажен. Быстрое обслуживание. Сервис на высоте. Просто молодцы. Так держать.
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС
купляла квитки на 21.07.2024 з Кельце до Львова,автобус затримався на 2 годи,з операторів ніхто не перезвонив,дозвонитись взагалі до них не можливо,но на цьому пригоди не скінчілись,як тільки відїхали від зупинки,автобус зламався,сказали що через 2 години приїде інший,потім сказали що чере 5-ть годин буде,по факту приїхав через 8-м.На связок так ніхто і не вийшов,компенсацію ніхто не поверув.Зі Львова на потяг вже не встигли(хоча квитки купляли з запасом 7 годин) Жахливий сервіс жахлива компанія!!!! Такими перевізниками повінні займатись прокуратура!!!
Втрачений час нерви та кошти!
Замовляли чотири квитки он-лайн Гайсин- Коблево на 05- 07 водій автобуса навіть не зупиняється кошти мали повернути протягом 10 днів як нам повідомили але так як водій автобуса не підтвердив чому не зупинився то кошти пока не повертають 3000грн,коту підхвіст!!!
Ніякого звʼязку з перевізником Голден плюс транс
Купила квиток Катовіце - Київ на 02:00, через затримку авіарейсу розуміла, що можливо запізнюсь на автобус. Номера телефонів, що вказані в білеті не працюють, взагалі ніякого звʼязку з перевізником чи водіями немає. Запізнилась на автовокзал на 10 хвилин, зрозуміло, що мій автобус вже поїхав, квитки як і гроші пропали. Хоча почекати 10 хвилин, думаю не було б такою великою проблемою.
Спілкувалась з людьми, які їхали іншими перевізниками, то вони спокійно звʼязатись з водієм і він почекав поки люди доїдуть.
Кожен робить свої висновки, проте через дану ситуацію й такі тяжкі добирання, можна бути людяними й мати хоч якийсь звʼязок з перевізником