www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

ЛАЙФХАК! как вернуть стоимость КОМФИ АССИСТ!

Всем привет
Все кто покупал или планирует что либо купить в данной сети или может знает кого-то кто уже купил. Все вы можете прийти в любой магазин и вернуть ПОЛНОСТЬЮ всю сумму этого псевдо-сервиса, просто приходите на кассу и требуете вернуть его. Могут отказать в возврате если прошло 14 дней, но это не точно. У нас в магазине люди возвращали его и не один раз, открыто я как продавец говорить это не могу, уволят и не важно какая у тебя должность. Если не возвращают, подойдите в защиту прав потребителей и 90% что вернут.
Не благодарите


ps: в целях безопасности для меня, укажу в настройках смс город Киев
Всем удачи!

1: Ужасно

хотите иметь проблему - купите технику в магазине Comfy

Бытовая техника предназначена для помощи в быту, но только не техника купленная в Comfy! Будте готовы к тому, что через неделю вам придется выслушивать обвинения продавцов магазина в том, что вы грубо используете технику не по назначению! Вас отчитают, предоставят неточную информацию чтобы поскорее отправить из магазина ведь вы пришли не оставить деньги, а требовать вернуть назад свои! И все это со ссылкой на закон о защите прав потребителей! Для тех кто хочет купить блендер мини комбайн фирмы Bosch за 3199 гривен будте готовы к проблемам!!! Купила 20 марта, а 26 он уже не работал

1: Ужасно

Оформление покупки беcпроцентного кредита в магазине через банк ПУМБ - Відгуки про ПУМБ

Всем привет! ВСЕМ КТО БЕРЕТ БЕСПРОЦЕНТНЫЙ КРЕДИТ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ! НИКОГДА!!!!! Сотрудники банка при оформлении покупки не договаривают условия кредита до конца, по итогу получается обман покупателя. Ситуация следующая: один из моих родственников купил через магазин Comfy (то же самое касается и этого магазина где Comfy + ПУМБ = ОБМАН) купил на подарок телевизор, был оформлен беспроцентный кредит через банк ПУМБ (у "девочек" этого же банка), через некоторое время пришла СМС что есть задолженность по кредиту, начали выяснять, обратились в тот же магазин где и оформляли (COMFY + ПУМБ = ОБМАН), на что был получен ответ что должна была прийти СМС о том чтобы вы согласились на то что кредит беспроцентный. НИКАКОЙ СМС НЕ БЫЛО, НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЧТО ТАК БУДЕТ. По итогу получен ответ такой: СМС вы удалили ничего не знаем. Еще: пользуются доверием покупателя, не выдают второй экземпляр договора, дали только бумажку без печати и подписей, которую можно использовать по назначению в уборной. ПРОСТО НЕТ СЛОВ, ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДОВЕРИЕМ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ НЕ ПРИВЫКЛИ К "РАЗВОДУ", которые выросли и воспитывались еще при "совке", где слово было "железобетонное", теперь к сожалению все иначе. ГАМАДРИЛЫ вы , иначе я вас не могу назвать. Позвонили на горячую линию, там сказали что будут выяснять.... Все как обычно в нашей стране. И да, еще хотел бы сказать, все что касается Ахметова (ПУМБ, ДТЕК, ФК ШАХТЕР...), все пойдет на ДНО, как пошел на дно Донбасс. Никогда не связываться с этим банком, никогда!!! Никогда не оставляю отзывы, но это уже перебор. Еще раз большими буквами COMFY + ПУМБ = ОБМАН. (сотрудникам банка которые захотят ответить на мой отзыв... лучше подмойтесь хорошо, а то воняет от вас !!!!!).

1: Ужасно

Неудачная покупка

Произвели покупку кофемашины Delonghi,через несколько дней заметили неисправность в виде полного лотка воды,после 5 чашек приготовленного кофе,позвонили в магазин так как не было времени её везти в сервисный центр отвезли её на магазин , магазин в свою очередь отправил в сервисный центр в Киев,центр признал её полностью рабочей,нам ответили что её можно заменить на другую .Так уже длиться второй месяц.Из которых мы пользовались всего три дня.Мы очень сильно разочарованы за магазин.

2: Плохо

уценка топ

зашел глянуть недорогие противоударные смартаны
вдумайтесь в это
смарт НОВЫЙ без уценки 6 999
а с УЦЕНКОЙ 7 599
очень прикольно
передумал что-то покупать

1: Ужасно

продают разукомплектованую технику

Купил стиральную машину во Львове. Начал подключать, а там не хватает наливного шланга. Позвонил на гарячую линию, а оператор начал кормить завтраками ( я понимаю так: да пошел ты дядя на ...й). Конченая шарага, не рекомендую даже гвоздя у них покупать!

5: Отлично

Повернення коштів

Добрый день!
24.03.21 в магазине Comfy был приобретен кухонный комбайн.
В чеке пробита пп comfy assist навигація зі строком дії 3 місяця 1500.00 Б
Как мне вернуть эти деньги?

1: Ужасно

Хамство працівника

Доброго дня.
За минулий рік в даній точці продажу зробили сім'єю покупок на суму близько 60 тис. грн. , але після чергового, сьогоднішнього, візиту зробив висновок - це буде останній магазин в списку, де будемо витрачати кошти.
За ті 10 хв., що пробули з дружиною в магазині обурило дві речі:
1. Не компетентність продавця. З цим ще можна миритися і прийняти. Головне базові речі робить вірно.
Дівчина-продавець, на жаль не запам'ятав ім'я, привітна, посміхається, але на мою думку не зовсім розуміє що потрібно робити. Їй озвучили продукт (прилад) за яким прийшли, вона задала лише одне уточнююче питання і почала "пропонувати" продукт за майже 20 тис. грн. При цьому я не почув від неї ні якої характеристики виробу. Аргумент, що вона "хороша" і що "по скидці"... думаю це ні про що. Ніякого виявлення потреби, техніки продажі.... хоча б мінімальне - ТТХ виробу. І бюджет з яким прийшли. (((
Хоча, можливо вона це все і знає, але під кінець робочого дня просто втомилася.
2. Хамська поведінка працівника. Ніколи з цим не мирюся.
Коли приємній дівчині-продавцю задали питання, чи це крайня знижка на ціннику і вона в свою чергу пішла уточнити питання у директора до нас підійшов інший працівник. Представився, здається Віталій. Запитав чим може допомогти, на мою відповідь: "дякую, не потрібно, чекаємо "свого" продавця" почав в нав'язливо озвучувати, що він теж продавець і може допомогти. На другу мою відмову поцікавився: "...що ви тут робите ?" На моє запитання чи я зобов'язаний перед ним відчитатися, відповів, що ні, але м'яко кажучи ПОПРОСИВ залишити це місце і повернутися в район каси. Зіславшись, що магазин працює в "специфічному" режимі, в зв'язку з карантином. І взагалі я не бачу, що у них все обмотане червоними стрічками, і знаходитися покупцям тут заборонено.
Шановне керівництво, поясніть будь ласка, як так, один продавець до стенду підводить, а інший в цей же момент говорить, що знаходитися тут категорично забороненоми і ми порушуємо правила ? Персонал працює в різних системах координат ?
Буду вдячний за зворотній зв'язок.

2: Плохо

Жахливе обслуговування

Добрий день!
20.03.21 в магазині Comfy бул придбаний прінтер. В чеку пробито пп comfy assist навигація зі строком дії 10 місяців. Як мені повернути ці гроші? В магазині навіть не попередили про таку послугу (чи не послугу).

5: Отлично

Поменяли ноутбук без проблем

Купил ноутбук. Оказалось уже дома, что я немножко перепутал модель... Экран оказался с TFT матрицей, а я думал там IPS. Пошел спустя 2 дня в комфи, мне без проблем поменяли на другой ноутбук. Хотя я ожидал что придется побороться еще)