Бонусы...Не существуют
Списали бонусы при размещении заказа и внтернете, в итоге при оплате при оплате после доставки товара сказали, что ничего не знают и нужно платить сумму без бонусов. Хотя и на балансе бонусов нет
Ужасный сервис
COMFY — отзывы
6991 отзыв • Плохо
Кинули на 1000+ $, подумайте дважды перед тем как покупать
В 2019 был куплен телефон за 36000, сломался через пару месяцев - не включается не заряжается. Сдал в ремон через магазин, вернули побитый но рабочий (спасибо), только теперь уже не работал сенсор отпечатка. Опять в ремонт. В феврале 2020 ситуация с первой поломкой повторяется точь в точь (как раз под конец официального срока гарантии). Отнес в магазин с требованием вернуть деньги, так как это уже существенный недостаток. Приняли, долго тошнили что можем только отремонтировать (нет, спасибо, вобще то есть Закон) экспертизу не сделали. Сдали телефон в уже не авторизированный Самсунгом сервис (!!), который написал заключение, что в телефоне нет влаги и вобще с ним все хорошо. После этого волшебным образом он включился (чудо)! Хотя когда я его принес, в руках директора магазина этого никак не получалось сделать. Естественно, на мое заявление про возврат денег ответили что это не существенный недостаток, так как поломка другая - он просто медленно заряжается и если хотите мы это починим! Осознав насколько хитрожопо поступил магазин и что дальше решать вопрос будет очень долго, суд и тд, телефон забрал, и через день здал им назад в ремонт, потому что он теперь действительно долго заряжается и быстро теряет заряд. Приняли. Через неделю пришло смс что можно забирать. Приезжаю, и вижу бумагу с отказом ремонтировать из-за того, что гарантийный срок вышел. А ничего что он был у вас в магазине, по актам приема-передачи, в общем около 4х месяцев, и гарантийный срок суммируется? Вобщем теперь будем решать через гос органы и суд. С магазином не советую иметь дело в принципе, смотрю по другим отзывам это просто полнейшее дно. Да, кстати, сейчас изучаю как максимально эффективно раздуть сию историю в масс медиа и соц сетях, чтобы люди знали своих героев.
Разводилово
Не покупайте в Комфи доп страховок разводняк полный! Они даже и понятия не имеют что они вам предлогают
Стекло на телефон
Магазин хуже некуда. Покупал стекло на Смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Решил сам дома поклеить. После распечатки заметил на стекле паутинку. В магазине сказали что это какой то силикон и поменять стекло они не могут так как я решил клеить его сам а не воспользовался ихней платной услугой. Выходит когда вы хотите поклеить стекло сами то гарантия снимается пусть даже если это заводской брак. Тогда можно на кассе спрашивать у клиента сам будет делать или нет для того чтоб подсунуть какой то бракованный товар товар.
SSD-накопитель внутренний Patriot BURST 480GB 2.5
АСЦ приняли диск, признали брак, магазин решил возвращать средства, а не менять на аналогичный по свойствам товар. Вопрос, почему сумма возврата рассчитывается не в момент отправки в СЦ, а на момент покупки? Насколько я знаю, ПО ЗАКОНУ, (вы же любите законом тыкать) если товар дорожает, то возврат происходит с учетом актуальной стоимости товара. Ладно думаю,так вы еще и бонусы отдельно выплатили мне, жадности нет предела) Ругаться не стал, планировал избавится от него и так, фирма не надежная оказалась. но это не нормально, что покупателя за дурака держат.
Комфи хитрые, они не расторгают договор купли продажи, как это должно делаться в конкретной ситуации с бракованным товаром, тогда бы сумма возврата была с учетом актуальной стоимости, они делают возврат товара, которого у меня не было на руках, его изьял АСЦ))) У меня вызвало сомнение, что консультант инициировал возврат товара, которого нету, я уточнил, а как так? Ответ - ну так вот, по другому никак))) Производитель компенсировал Комфи стоимость по актуальному курсу доллара, ведь у китайцев товар не в гривнах покупается, а мне магазин выплатил по старому, ну такое...
Я например за эту сумму сейчас не куплю уже такого обьема SSD. Буду по возможности обходить Comfy десятой дорогой теперь.
P.S. Вы еще и мои 9 гривен бонусных списали, которые были когда то получены за этот ссд)))
Bosch KGN39XI326
асортимент повернення товару робота сервісного центру - це жахливий магазин, продають брак, бентежать що би я видаляла негативны відгуки, продають брак.
Страховка при покупке телефона
В марте 2020 я купила телефон Samsung A70.почти за 9000грн.в магазине мне подарили страховку за 900 грн на год ,название страховки Замена экрана.В июне у меня упал телефон...Я не надеялась,что такое может произойти со мной.Полная замена экрана стоит больше 3000 .Первый раз мне улыбнулась удача (вернее страховка
ки*****о!!!!
Тоже самое , пришли домой а в чеке какие то карты на 400 грн втюхали !!! Аферисты долбаные , ни слова ни сказали !!!
Смарт защита Comfy - полная ложь и обман.
Купил телефон и смарт защиту на 1000 гривен. Обещали, что если с телефон ничего не случится, через год я смогу забрать свою 1000 гривен. Они мне отказали в возврате этой 1000 так как защитное стекло потрескалось, аферисты.
Смарт захист Comfy
Добрый день! Год назад купила телефон и сделала смарт захист на 1000 гривен. Консультант сказал, что если с телефон ничего не случится, через год я могу к ним вернуться и забрать свою 1000 гривен. Но что делать, если защитное стекло потрескалось, мне вернут мои 1000 гривен с потресканным стеклом или же за эту сумму сделают новуе? Хочу вернуть свои деньги, возможно ли это?