www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6991 отзыв • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

ноутбук игровой Dell G3 3579 (G35716S3NDL-61B) Black

На следующий день после покупки 21.01.2020г. я вернул в магазин Ноутбук игровой Dell G3 3579 (G35716S3NDL-61B) Black для отправки на гарантийный ремонт, в ходе составления акта приемки сотрудники м-на COMFY очень тщательно пытались найти причину для отказа в ремонте и обмене, ссылаясь на самостоятельно мной установленное программное обеспечение. В акте сделали запись об установленном не лицензионном пр.обеспечении ?без проверки?и об отсутствии механических повреждений , я в свою очередь передал претензию руководству об устранении отмеченных недостатков.

1: Ужасно

Ноутбук игровой Dell G3 3579 (G35716S3NDL-61B) Black

Заказал 07.01.2020г. , а 20.01.2020г. ноутбук стоимостью 24999грн. получил в филиале магазина? г. Мариуполь? по адресу Запорожское шоссе,2, как на почте без должной проверки работоспособности, продавец заявил, что проверять в нем нечего?не установлен виндовс?и в конце концов у Вас мол есть гарантия, хотя в проверке профессионала и заключался смысл покупки в этой сети, а не получать самому на почте, при этом сотрудники магазина настойчиво за более, чем 3000грн. рекомендовали дополнительную гарантию и программное обеспечение. После сильно пожалел, что не в Розетке, где доставка была бы в 2раза быстрее. Уже вечером этого же дня я выявил не работающие 2 гнезда USB.

5: Отлично

Защитное стекло

Здравствуйте,если при покупки смартфона поклеили защитное стекло,то возмодно ли при повреждении заменить его в том же магазине(комфи)?

1: Ужасно

Ужасный магазин

Не магазин, а лохотрон!!! Обманщики и лгуны!! Мне эту Comfy Assist без моего ведома на 2200 грн вписали в чек!!! И постоянно меня подгоняли, чтобы я не читала! Только спустя месяц обратила внимание, что какого хрена у меня такой огромный кредит. Какое имеете право такое делать? Расскажу об этом магазине всему Харькову (я блогер), чтобы все знали, как там разводят! Чтобы люди ничего не покупали в нем!!!!!

4: Хорошо

Вторую неделю не работает онлайн-помощь сайта Comfy.

Уже вторую неделю не работает чат онлайн-помощи.Студенты :) наверно на сессиях сейчас? Или с чем вызваны проблемы? Или в Viber онлайн поддержка у вас теперь?

1: Ужасно

Не верьте в дополнительные услуги COMFY по гарантии и страховке

Я уже писал о работе COMFY по поводу покупки 2,5 года назад водонагревателя Ariston BLU R 80 V за который дополнительно заплатил ещё 20% за дополнительную гарантию и страховку на 3 года. Прошло два с половиной года и водонагреватель потёк. И тут началась эпопея...
В ответ я получил интересную переписку с COMFY советую почитать особенно последний ответ COMFY и моё последнее послание.
Мне предложили обратиться в сервисный центр по ремонту хотя в Заказе-Наряде мастер указал - Изделие ремонту не подлежит, о чём я сообщал и COMFY это известно. Тоесть было очередное предложение вероятно, как считают представителти COMFY, изысканое издевательсво, - починить нельзя, но вы за свой счёт попробуйте. Ну и последнее, так и не дали ответ, что такое страховка (как указывает COMFY -даже не гарантийного случая), . Так что COMFY меня не переубедило, что работа работников COMFY отвратительная и своими ответами COMFY меня дополнительно в этом убедило. COMFY лучше не предлагайте дополнительные услуги, а то это для людей лишняя трата денег и времени.
Люди не ведитесь на очень сомнительные предложения COMFY.

1: Ужасно

Отзыв о КОМФИ (Северодонецк)

07.10.2019 года в магазине был куплен смартфон Xiaomi Redmi 7A а уже 29.10.2019 смартфон был сдан в ремонт, потом еще 18.11.2019,17.12.2019,30.01.2020 года. Но нет, написал заявление на обмен или возврат денег, но нет мучайтесь дальше - прислали ответ за №248п-03/07 (ремонтируйте дальше).Поменяйте на новый или буду обращаться в службу по правам потребителей

1: Ужасно

Отзыв о КОМФИ (Северодонецк)

07.10.2019 года в магазине был куплен смартфон Xiaomi Redmi 7A а уже 29.10.2019 смартфон был сдан в ремонт, потом еще 18.11.2019,17.12.2019,30.01.2020 года. Неужели непонятно, что он нерабочий и его срочно нужно поменять на новый или вернуть деньги. Но нет, написал заявление на обмен или возврат денег, но нет мучайтесь дальше - прислали ответ за №248п-03/07 (ремонтируйте дальше).Поменяйте на новый или буду обращаться в службу по правам потребителей

1: Ужасно

Отзыв о КОМФИ (Северодонецк)

07.10.2019 года в магазине был куплен смартфон Xiaomi Redmi 7A а уже 29.10.2019 смартфон был сдан в ремонт, потом еще 18.11.2019,17.12.2019,30.01.2020 года. Неужели непонятно, что он нерабочий и его срочно нужно поменять на новый или вернуть деньги. Но нет, написал заявление на обмен или возврат денег, но нет мучайтесь дальше - прислали ответ за №248п-03/07 (ремонтируйте дальше).За 4 месяца с момента покупки пользовался телефоном 3 недели.Поменяйте на новый или буду обращаться в службу по правам потребителей

2: Плохо

Доброго дня

Купив телефон в городі Павлоград.Телефон має стікло з переду та позаду,під час покупки спеціально уточнив в консультанта щодо розбиття задньої кришки на що він відповів що захист називається all-inclusive зашита для всього,я тільки із-за цього і взяв дану послугу,розбив задню кришку позвонив до оператора на що той відповів що захист лише для дісплея,що тепер робити???