Ппосто жах а не магазин
Нікому не раджу,дуже багато обманів,і ціна завелика,товари з дефектом, особливо телевізори,купив новий а екран з полосами
COMFY — отзывы
6985 отзывов • Плохо
Майже місяць нема товару
24.11.23 оформили холодильник. Обіцяли привезти 02.12.23. Сьогодні 17.12.23, а його досі нема. Але саме прикро те, що, крли оформлювали , то була доставка 1грн. Сьогодні мені на гарячій лінії кажуть, що їм потрібно ще пару днів , щоб вия нити, коли ж він буде! Ви серйозно???? Плюс ще мені сказали, що ваш холодильник замовлений в магазин, а доставка вже платна... Я просто в шоці, тому що тиждень назад казали, що , звісно, доставка буде безкоштовна ( за 1грн), тому що оформлювалось же тоді!!! В мене були бонуси, які я планувала витратити на цю покупку, але вони згоріли... сьогодні, правда, ввічлива дівчина мені пообіцяла, що їх повернуть) Іде НР, мені вже здається, що ми будемо без холодильника, якщо залишимося з цим магазином... Коли оформлювали цей холодильник в Comfy, то основним фактором, чому вибрали цей магазин, була безкоштовна ( 1грн) доставка в квартиру, на відміну від конкурентів... На сьогодні я вже жалію, що сижу без холодильника майже місяць, при чому щей доставку заплачу дорожче! Це кошмар просто! Як можно так відноситися до клієнтів...??? Доречі, за моральну компенсацію нарахували 300 бонусів ( за затримку в 1 тиждень), потім ще нарахували 300 бонусів, коли пройшло 3 тижні і я вже матперемат звонила на гарячу лінію... Але дивлюсь, що і вони вже скоро згорять...
Головні причини, чому досі нема товару, це погодні умови, часті тривоги і забастовка на польському кордоні. На сьогодні вже ніяких причин не кажуть, тому що видно ще не придумали) Через пару днів скажуть, коли вияснять, чи придумають... Дуже прикро, коли майже завжди купувалось все в Comfy, а зараз таке відношення
Продають несправні товари
Купила витяжку фірми Піраміда, яка виявилася несправною. Витяжка повно вбудована!!! Щоб її демонтувати - необхідно пошкодити кухню((( У гарантійному ремонті відмовили, бо у Франківську виробник не має сервісного центру. Комфі зайняло позицію виробника і плювати хотіло на клієнта. Не звʼязуйтесь ні з Пірамідою, ні з Комфі.
Майже 3 тижні обіцянок і ніякого товару Ви не отримаєте..
25.11 замовляла холодильник та морозилку. Протягом всього часу годували обіцянками, що доставимо. Але то технічні збої, то ніби оплату не отримали (хоча в привата все пройшло і кошти були списані), то ретроградний меркурій все заважали комфі виконати замовлення. Могли подзвонити і повідомити, що в черговий раз дата доставки перенесена, а могли не попередити. Якщо мені не телефонують, то я розраховую, що як і обіцяли - все вирішили і товар отримаю в обумовлений термін. А ні! Ви маєте здогадатись про все самі. Замовлення скасувала і більше в цей магазин точно не звернусь і Вам не раджу. Надіюсь, що хоча б кошти повернуть вчасно і черговий двотижневий "технічний збій" цьому не завадить!
Comfy мошенники!!!
Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!Comfy мошенники!!!
Вытяжка декоративная Ventolux LIDO 60 BK (650)
купил вытяжку и приобрел услугу "монтаж , демонтаж", вот именно установкой не хотят заниматься , заказал на определенную дату на неделю вперед, планируя свои дела, xpeH кто там пришел или позвонил, говорят технический сбой... Та мне по бую на ваши сбои, это ваши проблемы! говорят еще ждать чтоб мастер связался с нами в течении 2-3 дней и только потом договорится с ним на новую дату! наxрена мне нужна вытяжка , если вы её не хотите устанавливать! КОМФИ ГОВHО обслуживание, хотите звоните , обсудим этот вопрос. У вас есть мой номер
Відмазка сервісного центру
Літом 2023р. купив телефон Sigma. На початку грудня почав глючити, клавіатура працювала лише при увімкненій зарядці.
Відніс в магазин, прийняли і сказали чекати 2 тижні.
Через 2 тижні прийшло смс-повідомдення щоб забрати.
Прийшов в магазин, а там кажуть, що сц не брався за ремонт, оскільки є механічні пошкодження роз'єму зарядки.
Я не розумію, як можна заряджати телефон такого класу, без доторкання кабеля usb до роз'єму.
До телефону ніхто не втручався і пломби(якщо такі є?) не пошкодженні.
Я обурений дешевою відмазкою сц і якби цей телефон коштував як останній айфон, то подав би скаргу до комітету по захисту прав споживачів.
КОМФІ Кривий Ріг
Не торгівельна мережа, а банда шахраїв - більше нашої ноги в цих мразів не буде. Придбали бойлер за 14 тис. грн. він бється струмом - заземлення по квартирі є і все ж бється. Сьогодні підключили завтра телефоную на обмін - магазин відмовляється бо за їх думкою є сліди експлуатації. І як же таким чином мене захищає Закон України про захист прав споживачів? Підключити бойлер не підєднаний до води неможливо - а підключивши замінити неможливо. Обходьте шановні громадани цю мережу десятою дорогою.
Лучший продавец ,которого я встречала
В магазине на Здолбуновской меня обслуживал продавец Тарас .я обычно сталкивалась с продавцами ,которые что-то навязывают .но не здесь .Тарас помог с выбором ,выслушав миллион моих вопросов ,я сложный покупатель ,мне сложно делать выбор .он лучший в своём деле и очень хороший человек .он таскал мою микроволновку на почту там же ,хотел помочь ,почта была закрыта, потом он нёс её до такси. В своём деле разбирается идеально и в технике тоже .приятно иметь дело с такими людьми ,и настроение хорошее после них )
Некомпетентність та обман
Придбав холодильник Daewoo FKM324FLR0UA 26.02. Сплатив на оплату частинами, 28 привезли холодильник, вантпжники при кріпленні його пошкодили, відмовились, передзвони і сказали що замінять, і все пропали, дзвоню, кожен день вигадують кожен день різні історії, ось вже 05.12 все теж нові історіі, безвідповідальний некомпетентний персонал, буду відмовлятися, нехай повертають кошти...Жахливий магазин. Модератори чистять мій відгук і приховують його на сайті, мало того що некомпетентні, та ще й не можуть це визнати і вибачитись. Так що відгукам на сайті не можна вірити, правду приховують!