www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

7073 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Робота Call-центру просто жахлива

Для того щоб вирішити хоч якось своє питання, треба дзвонити десятки разів,і кожен раз тобі кажуть, що треба трохи зачекати для відповіді,але... вам ніхто не передзвонить. Відношення до клієнта-жахливе. Залишив вже 10 скарг,але всім байдуже. Ні мого замовлення, ні вирішення питань

1: Ужасно

Обслуговування жахливе! Воно відсутнє!

Люди, схаменіться! Перш,ніж вкласти кошти,подумайте де це ви зробите!В такий важкий час,коли ми допомагаємо нашим захисникам,крахобори наживаються на простих людях,витягують з них останні кошти за товар, який уже був у використанні.Особи, які носять бейджик,не розуміють,для чого вони там знаходяться,але добре знають як підсунути непотріб,який неможливо потім заміни! Телефон пропрацював одну добу!!!!!!! Як таке можливо?
Кошти не повернули, телефон не обміняли! Тупість "консультантів" зашкалює! Кому ще бажається придбати щось у комфі?

5: Отлично

Заміна товару

Придбали 18.02.2024  пральну машинку Samsung.в магазині по адресі м. Київ, вул. Антоновича (Горького) 176.  Доставка була виконана 22.02.2024.  23.02.2024 при пранні було виявлено дефект, з яким була привезена машинка, а саме стронні звуки.  24. 02.2024 звернулись  до магазину із заявою на заміну техніки. Фахівець, яка нас обслуговувала максимально швидко і професійно організувала заміну товару. Дякую їй за вирішення проблеми. Нова машинка працює без нарікань.

5: Отлично

Спасите Украину

Здравствуйте я знаю как выиграть у России теоретически. Нужно чтобы весь мир помогал нам финансово , а это означает что все наши украинцы и все наши друзья во всем мире должны создавать аккаунты массово новые и существующие ( Инстаграм Тик Ток и Фейсбук и т.д во всех возможных соцсетях мира! И тогда люди нам будут кидать деньги и будет много оружия за счёт их финансов репост максимальный .

1: Ужасно

Інтернет замовлення ніхто не надішле, а його просто скасують

«Суперовий» сервіс. Зробив замовлення через додаток на пилосос за готівку на відділення нової пошти, так як простіше забрати біля будинку і не потрібно їхати по заторам до магазину. Потім створив ще одне, але вже на оплату частинами і кошти зняло, а старе через гарячу лінію скасував. З гарячої лінії консультант повідомив, що пилосос під мене в резерві і вже 19.05 я зможу забрати свій товар на відділенні нової пошти. Через дві години повернули кошти і тільки пізніше набрали повідомили, що на сайті не вірна ціна і замовлення скасоване. Просто дно… Знав би просто поїхав і придбав відразу на найближчому магазині.

1: Ужасно

НИКТО НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ!!!!!

ВО ВРЕМЯ ТРЕВОГИ ДАЖЕ САЙТ НЕ РАБОТАЕТ, ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ НЕ РАБОТАЕТ, ДОЗВОНИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ - ОПЕРАТОРЫ ВИДИТЕ ЛИ В БЕСПЕЧНОМУ МИСЦИ.
НУ ТАК ДАВАЙТЕ ВСЕ КАЖДЫЕ 5 МИНУТ БУДЕМ ХОДИТЬ В УКРЫТИЕ И НЕ РАБОТАТЬ!!!!! ДА ЧТОБ Я ТАК ТАК РАБОТАЛА!!!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ПОЛНЫЙ НОЛЬ, ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ НОЛЬ.

1: Ужасно

Жахливе обслуговування!!!

Дзвонила на гарячу лінію,щоб залишити скаргу,в зв'язку з тим,що зробила замовлення онлайн на смартфон,ми приїхали у магазин,а це виявився вітринний зразок,весь в відбитках пальців, подряпаний.мене ніхто не попередив,що на магазині тільки такий варіант.скаргу мою наче зафіксували,але так ніхто і не зателефонував сказати як її вирішили,хоча обіцяли.пройшло вже більше місяця

1: Ужасно

Товар не надлежащего качества, можно приобрести здесь.

При покупке монитора включили темный экран. Сказали если дома вы включите и будет битых пикселей более, чем 56 шт., то товар вернуть не возможно. Даже в течение, двух недель.

1: Ужасно

не ходи туди)

викреслюємо)))
зв'язався з цим магазином.
купили блендер тефаль. не дивлячись на ціну (найвища з наявних) - згорів. як годиться - перед паскою)))
гарантія - квест (більше місяця).
здали. відразу уточнив, чи можливо отримати відремонтований товар поштою (живу за 140 км. до найближчої їх "точки").
повідомили - можна.
як відчував. передзвонив на гарячу лінію - можна.
але після ремонту, на гарячій лінії повідомили, що про пересилку необхідно... домовлятись.
і то в магазині.
зателефонував в магазин - сказали що можна. але потрібно домовлятись на гарячій лінії.
посміявся, проінформував, що телефоную вже після гарячої лінії.
замислились. і відмовили.
необхідно їхати особисто.

дякую за досвід, витрачений час, і нагадування про правило не ходити туди.

1: Ужасно

Жахливий магазин і сервіс!продають так звану нову техніку з браком,яка не працює!честні відгуки вида

Продавців в магазині занадто багато, але толку від них нуль!!!купила пральну машину яка з браком та не працює!на сайті честні відгуки магазин не піблікує і видаляє!тим самим вводить інших покупців в оману про їх сервіс та техніку яку вони продають і цілому!купувати в них техніку нову і с першого дня використання витрачати свої нервы і гроші і свій час на ремонт так званої нової техніки це вибачте неподобство і жах!ніколи не купляйте в магазинах комфі ніякий товар!бо про права споживачів воні також не знають!