Комфі - магазин якому начхати
Доброго дня, зробив замовлення через сайт а саме холодильник Bosh, а також поверхню та духову шафу. Що можу сказати - холодильник з коробки не працює, на скарги в магазині всім начхати, про право на поверненя вони навіть слухати не хочуть. Духова шафа с браком, перемикачі режимів з обидвих сторон однакові , тобто як зліва стоїть перемикач вибору нагріву, так і з правої сторони той ж самий , а повинен буду перемикач для вибору температури. В магазині ніколи немає адміністратора чи директора, він начебто цілий рік в відпустці..... а консультанти і слухати не хочуть за повернення або хочаб обмін товару. Дзвонили на горячу лінію , де нам сказали - якщо магазин не йде на зустріч подавайте в суд...... це була горяча лінія Комфі , тоб то їм начхати на твої проблеми, не подобається бігай і шукай адвоката. Що можу сказати - по перше не покупайте нічого в цьому магазині, якщо вам дорогі ваши нерви, по друге якщо вже натрапили на подібну ситуацію добивайтеся свого!! Ми будемо добиватись, якщо вони нічого не бояться і не хочуть вирішувати питання на пряму з клієнтом , то це буде вирішуватись через суд!! Вони вважають що багатьом людям замало часу та коштів займатися судами, ходити до адвоката - саме на це вони і розраховують, і сподіваються що ви погодитесь на ремонт який вони обіцяють зробити в найкоротший термін. Але ми всі віддаємо свої грощі за новий товар !! новий працюючий товар ,а не за відлагоджений десь в сервісному центрі.