www.otzyv.eu
Комфи дно.
Прилет 29.12.23 Днепр Appolo. Сотрудников уволили без суда и следствия , выкинули как мусор ненужный. Где выплаты , которые положены если предприятие увольняет по собственной инициативе ? В стране война , Новый год , а людей просто оставляют без работы и без денег. Дно!!! Вы есть дно!!
Мне телефон нужен только звонить, телега, вайбер ну и пару приложений.
Взял Xiaomi Redmi 9C 3/64GB, неделю попользовался, понял что это не моё, у него дофига багов (он реально жил своей жизнью, открывал и закрывал приложения, менял настройки, заходил в чаты, открывал клавиатуру, плюс динамик был просто ужасен), и я решил вернуть.
Но! Назад его не взяли, так как после долгого протирания тряпочкой, нашли микроцарапину, и сказали идти ремонтировать в сервисный центр.
В сервисном центре меня промурыжыли в итоге полтора месяца (тоже дофига умные ребята попались), и после фразы, "да китайцам покажите этот баг", они таки записали этот баг на видео, и через 2 часа получили ответ - что это не баг, а фишка телефона.
Оказывается сенсор отпечатка пальца на задней панели работает как еще одна кнопка, и в каждом приложении выполняет свою функцию. Сервисники были в шоке, они тоже не знали что такое может быть.
В итоге после недолгого использования, я психанул и разбил его об стену. Достал старый xiaomi redmi 4, и хожу с ним.
Спасибо комфи за то что так послали постоянного покупателя, который за последние 2 года потратил у них 35к гривен, и не смогли просто взять и поменять на другой телефон из той же ценовой категории.
Как будто я какой то подросток, которому делать нечего, и он покупает товары, и возвращает через 14 дней.
Асортимент "Комфі" вражає широким вибором електроніки, побутової техніки та гаджетів від провідних світових брендів. Це місце, де можна знайти все – від останніх моделей смартфонів до інноваційних побутових приладів.
За день 3 рази звязувавс з оператором,кожен раз оператор обіцяв що товар 100% буде сьогодні в магазині,тільки з кожним дзвінком час здвигався на годину - дві.
Магазин не повідомляє про затримку
Остались крайне разочаровани некомпетентностью персонала отсутствием клиентоориентирования.г.Николаев.
Замовив онлайн техніку через застосунок. Одразу її оплатив. Заздалегідь подзвонив оператору і уточнив усі дати доставки і наявність. Як виявилось потім, оператор набрезав, в наявності нічого нема, товар не відправили вчасно, а гроші запропонували повернути потім, а саме після нового року.....
Що я можу сказати, компанія не в адекваті, в наявності товару нема, оператори брешуть. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВ'ЯЗУВАТИСЬ.
Техніка якщо зламається, гроші вам ніхто не поверне, а ремонтувати будуть місяцями і інформації вам не нададуть….
Купил компьютер, менеджер сказал что проверил его ра
ботоспособность. В результате привезли в другой город ребёнку на подарок. Включить не удалось, позвонили в тех поддержку, сказали перезвоним через 20минут,позвонили через 5часов,за это время мы отвезли компьютер в ближайший магазин Комфи мастер магазина подтвердил что он не включается. Составили акт отправили в сервисный центр. Разочарование полное. За свои деньги получили один негатив. Единственное хочу поблагодарить продавцов и менеджеров магазина Комфи Жолтые Воды за понимание. Хотя куплен товар был в другом городе.
Худшего отношения я ещё не видел, в описании товара на сайте указано одно а по факту другое. А потом ещё рассказывают что они не причём, хотя в других торговых сетях всё как на сайте так и по факту. Никому не посоветую эту сеть так как обманщики и впаривают товар который не соответствует действительности. И очередь по возврату больше чем очередь покупок. УЖАСНО.
Дуже розчарована роботою менеджерів магазину. Заказувала дитячу зубну щітку 20.12. сьогодні уже 24.12 ніякої інформації про відправлення товару. Звернулася в чат бот але також ніякої інформації. Оплату ви берете 100 предоплату але далі ніякої відповідальності. Дуже жаль навряд чи далі буду здійснювати покупки в вашій мережі і буду застерігати своїх знайомих від таких покупок
