www.otzyv.eu
Нещодавно я відвідала цей магазин і була приємно вражена обслуговуванням та асортиментом. Персонал був дуже доброзичливим і завжди готовий допомогти. Я знайшла тут все, що мені потрібно, і навіть більше. Великий вибір товарів і доступні ціни роблять цей магазин чудовим місцем для покупок.
Уважаемые господа прошу вас не делать ошибок везде зарплату подымают а в Комфи уменьшают потом могут поднять на копейку
Представитель от сервисного центра обвинил меня, что я испортил товар. Магазин на Архитектора Вербицкого. И отказал мне в обмене товара бракованного на другой
Купила в Comfy електро плиту вбудовану Vento, яка через місяць поломалася, ніхто вже три неділі не лагодить плиту, магазин на виробника все відправляє, виробник взагалі "морозиться" , дуже жахливий магазин і виробник які торгують зламаною технікою, тепер дуже шкодую що купила товар в цьому магазині
22.10.23 в 18.30 пришёл с матерью инвалидом в магазин купить тепло вентилятор. Никто из продавцов не подошёл, кроме продавца Евгения. Прошу провести разъяснительную работу с продавцами.
Була у комфі і не сподобалась така ситуація, мені потрібні були комп'ютерні аксесуари, зазделегідь я подивилась в інтернеті що в них є та пішла в магазин. До мене одразу підходить консультант, я відмовилась від допомоги бо я хотіла сама обрати товар, після відмови консультант не відійшов, а весь час стояв у мене за спиною і ходив за мною, я розумію що що якщо мені потрібна була допомога то він тут як тут, але якщо вона дійсно непотрібна то це не комфортно коли у тебе за спиною наглядач. А коли я підійшла до каси оплатити товар, він теж підійшов сказати касиру щоб продажу провели на нього, але він тут до чого, за що йому ці бонуси якщо я обирала сама, за сей час він міг дійсно комусь консультацію надати
О магазине COMFy в Чернигове .
Отвратительное отношение персонала к покупателям.
Купил кофеварку в подарок. Включили по инструкции, не работает. По звонку консультанту получил инструкции - сделал, для этого необходимо было наличие кофе в машине. Не работает.На следующий день привез в магазин. Возврат и обмен отказываются делать. Только отправить в сервис. Ждать 14-30 дней , какие- то « специалисты» на нее посмотрят.
При общении с персоналом - информации я могу получить ровно столько как и поговорив с кофеваркой.
В сети Комфи консультанты несут ответственность за рекомендации по использованию техники? :
1. О том, что в кофеварку нельзя засыпать кофе не предупредили.
2. Чтобы проверить кофеварку сказали засыпать кофе.
А как результат- Вы ей пользовались и мы не принимаем на возврат и обмен. Только через сервис .
Как вывод - в интернет магазинах можно найти все товары , что и в сетях, но дешевле. И все их россказни и сервисе, обмене, возврате - полный бред.
P.s. На горячей линии сидит говорящий рот, который не в состоянии помочь.Точно так же , как и на горячей линии производителя.
Спасибо COMFY за испорченные впечатления от подарка. И , по сути, его отсутствие.
Привіт!Хочу сказати Дякую всім продавцям магазину Комфі за їх витримку і допомогу у виборі .Вже не перший раз допомогли мені у виборі,перший раз брала телевізор дівчинка дуже допомогла ,не памятаю як її звали ,але все розповіла кожну кнопочку показала і розповіла ,що вона значить.З магазину я вийшла з дуже гарним настроєм.
Доброго ранку! Купувала в магазині сушарку фірми "gorenje", наступного дня при роботі , почала дуже густи , не постійно , а періодично , я відключила, вчора з чоловіком принесли в магазин, 14 днів , ще не пройшли. Навіть не могла подумати , що можливе таке обслуговування, дівчина Світлана, до якої нас відправили, попередньо вирішувала питання з молодим чоловіком, який приніс навушники, вона йому їх обміняла, коли до нас дійшла черга, так я просила теж обміняти товар , вона зухвало себе вела ,спитала може книгу законів мені принести і т.д. Сушарка в ідеальному стані, я могла б сказати, що вона не підійшла по кольору, але сказала, так як є, показала запис відео, вона включила сушарку та собі гріла, періодично хтось руки грів з продавців , так , як людей в магазині не було.... Це просто жах , щоб сьогодні було таке відношення, так є певні закони, але їх потрібно пояснювати і з клієнтами спілкуватися, а не повернутися і спілкування з колегами , не хамити, мабуть повинні бути такі критерії... Нажаль цей магазин відбив все бажання , щось в ньому купувати. Ще правда не знаю чим закінчиться моя проблема, так , я здала , і сказали на тех. обслуговування..
Будь ласка не замовляйте у них нічого!!! замовила телефон, домовились що доставлять на магазин 15.10.2023р, оператори сказали що затримується і орієнтовно прибуде 16.10-17.10, хоча обіцяли день в день!
Також будучи в магазині чекали приблизно 40 хвилин щоб до нас хтось підійшов з консультантів. Сподіваюсь цей магазин закриють!!!
Просто все зіпсувати!!!
