www.otzyv.eu

COMFY — отзывы

6985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Разводилы.

Покупая блендеры, предложили купить дополнительную страховку, деньги за которую вернут, если я ей не воспользуюсь. Конечно же не сказали, что я обязан обратиться в течении месяца после истечения срока. Больше ничего у них не куплю! Не повторяйте ошибок, не соглашайтесь на их акции и предложения, а ещё лучше ничего не покупайте.

1: Ужасно

Профессиональные мутьняки.

Доброго времени суток. В прошлом году купил ноутбук у этой конторы. Буквально через месяц на экране стали проявляться артефакты. Отвез на ремонт. Вроде как сделали, написали что была замена экрана. Приехал домой и через время началось тоже самое. Опять отвез и на этот раз они мне предложили поменять Виндовс с 11 на 10 и драйвера. Естественно это полный бред. Да, эти глюки проявляются не постоянно, но они есть и видео даже предоставил. Кстати, через две недели позвонил в сам сервиз и мне там сказали, что магазин не предоставил видео с артефактами, которое я записал. Короче, приезжаю я в магазин, мне вынесли ноутбук и сами все разбежались по углам, разговаривать никто не стал, хотя я пытался с ними поговорить. Но на этом не кончается история. Приезжаю домой, ноутбук работает пару дней и начинает дико греться, чего раньше не было. Естественно мне предложили опять везти его в магазин. А какой смысл. Если ехать, то только с адвокатами. А так опять будут рассказывать что я не такие драйвера поставил. Обходите стороной этот магазин.

1: Ужасно

Пошкоджена техніка!

Придбали пральну машину 10.05.23 року. Самостійно її забрали, коли привезли її додому виявилося що не проходить до ванної кімнати у двері. Протягом 30 хвилин повернули її до магазину. До закриття лишалося хвилин 40, а персоналу на місці вже не було. При огляді виявилися подряпини, яких ми не наносили під час завантаження та розвантаження, так як пральна машинка була запакована. При поверненні в магазин, відмовилися приймати. Навіть писали заяву - надійшла відмова. Відношення жахливе. При купівлі та повернення пройшло година. Хотіли зробити заміну на меншу, у відповідь почули відмову. Нікому не рекомендую. І оглядайте при купівлі техніку! Підсовують подряпану техніку, і всю вину скидують на покупля!

5: Отлично

Отличный сервис

Благодарю Комфи за помощь в покупке вытяжки, сервис наивысшего уровня начиная от общения с операторами кол-центра и заканчивая доставкой и установкой. Все нестыковки были исправлены в течение 10 минут. Не стыдно людям руку пожать за такую работу. Успехов и процветания!

1: Ужасно

обман від комфі

Ось так обманює комфі. Відносно послуги "Поддержка смартфона "Базовая" за 800 грн. наглий обман. Брав заради послуги захист дисплею, ціна 500 грн. Но не даремно що все комплексно, тому що 300 грн. ви просто викидуєте на вітер.
1) Налаштування телефону, це коли я ввів дані облікового запису і все підтянуло автоматом. Це 150 грн коштує)) рохраховано на дураків.
2) Антивірус так і не поставили, хоча в описі цієї послуги пише блокировщик реклами+антивірус. Блокувальник реклами це не антивірус (це мережевий фільтр), що вони меді намагались довести, но не получилось.
3) На рахунок блокувальник, ще один обман. Хто хоть трішки розуміється, зараз посміється разом зі мною. Блокує рекламу в таких додатках як приват 24, бінанс, нотатки, скайп, стім і т.д. Там і так її не має)) В мене безкоштоний софт блокує рекламу в ютуб, а цей ні. Там ще багато є нюансів, но цього думаю хватає, щоб зрозуміти як вас обманюють.

Розчарований Comfy, так що робіть висновки люди!

3: Нормально

Консультант в магазині був кваліфікований

Замовили пральну машину, оплатили, машина в наявності, буде 31.05. 29.05 з'ясувалося її не має. Через тиждень повернули гроші. Купили іншу пральну машину. Доставка не спитала, чи ж хто вдома, чи зручно цей час. Просто, зателефонували, що будемо через годину. Я працюю за містом. І мені прийшлося відарашиваться з роботи, замовляти таксі, що набагато перевищує доставку в одну гривню

1: Ужасно

Що ми за народ такий???

Шараї!!! Купила праску18. 04. придбала праску з парогенератором Tefal SV8020E1в магазині Комфі в місті Івано Франківська а 28. 04. повернула в магазин і здала на гарантійний ремонт... 05. 06. два рази дзвонила на гарячу лінію обіцяли що передзвонять( 19. 05. також обіцяли передзонити!!!) передзонили 6. 06. і знову була розмова ні про що... товар має заводський брак. Прошу розірвання договору і повернення коштів які були витрачені на покупку, згідно 8 Закону України «Про захист прав споживачів». Але де там
" Мудрі Юристи"В акті про передачу товару написали "вразі , проведення ремонту товару строк його ремонту не може перевищувати 31 робочий день з наступного дня скасування воєнного стану"!!!!!! СИЛА !!!!! НОБЕЛІВСЬКУ ПРЕМІЮ ЮРИСТУ !!!!!!!

1: Ужасно

Поганий сервіс при встановленні кондиціонера, приховані платежі

Не рекомендую встановлення кондиціонера від Комфі у місті Миколаїв. Є приховані платежі, про які дізнаєшся вже під час встановлення. Якщо траса перевищує 3 метри, то йдеться доплата. За 70 см траси накинули 700 грн, при тому, що установка і так була не дешева 5399 грн.
При встановленні ми попросили, щоб кондиціонер максимально був наближений до стіни, щоб менше було видно трасу, в результаті майстри відступили 30 см від стіни. Безкоштовно переставити кронштейн ближче до стіни відмовилися, лише за 600 грн. Хоча роботи для двох людей там на п'ять хвилин.

1: Ужасно

Скарга, постачання іншого товару, 6 червня 2023 р.

Добрий день. Я одержав інший товар. Під час замовлення я оплатив товар онлайн 3 червня. Отримав товар 4 червня, був інший роутер, ніж я замовив і оплатив. 4 червня я звернувся до чату підтримки. Сьогодні 6 червня мені обіцяють швидко вирішити моє питання. Яке питання? Інший товар!

1: Ужасно

Шахраї! Не раджу в них робити покупки!!!

Вчора придбав у цьому магазині чохол до телефона та захисне скло. Вже дома подивився у чек і виявилось що вони додали пакет, за який я сплатив, і мені нічого навіть не сказали, і навіть не дали той пакет. Дрібниця, але не приємно, почувався ошуканим і вирішив написати в підтримку і запитати чому так вийшло.
Ось що мені відповіла Олена зі служби підтримки "Вам додали пакет щоб прирівняти ціну, чохол коштує 399грн але пробивається як 397грн, розумію звучить заплутано". Це якась маячня. Якщо в них і служба підтримки не вірішує питання, а несе таку несінітницу, то я більше ніколи нічого не придбаю в цих шахраів. Навіть більше всі родичи і знайомі забудуть про такий магазин як Comfy.