www.otzyv.eu
Дуже шкода, що керівництво лабораторії, яка позиціонує себе як європейська досі не прийняли загальнообов'язкове правило, що діти до 3-х років можуть здати без черги!!
Вагітні в чергу, діти до 3-х в чергу!!! Ця категорія не може чекати.
А лаб. на проспекті Курбаса 16А ( Київ). 03.08. здавав кров на загальний аналіз. Задоволений професіоналізмом персоналу. Вдячний Науменко Олені. Навіть не помітив як зробили забір крові.)))
Сегодня сдавала анализ крови на Проспекте Правды г.Киев.
Я была приятно удивлена обслуживанием как на кассе, так и отношение медсестры
При мне открывались все шприцы и все тп и при этом медсестра озвучила, что смотрите что все материалы стерильные.
Меня спросили как я переношу сдачу крови. После прокола , даже следа нету, просто маленькая точка, профессионалы.
Киев-большой город, поэтому могут совпадать названия улиц))) При заказе анализа дважды уточнила район проживания, результат: поехали в противоположный, номер дома также был неправильный. Заполнила анкету на сайте и устно, результат: некорректно написана фамилия((((( К счастью, медсестра была очень приятной.)))
Цены завышены это и так понятно, но хоть бы отношение было нормальное. Таком впечатление, что из-за денег сейчас все готовы удавится и на людей им плевать.Передо мной сегодня предстала медсестра в маске на все лицо, по голосу и габаритам точно не девочка подросток я машинально «женщина, вы же меня понимаете….» Чистая формальность.
Она с криком «я не женщина!!Не доросла ещё до женщины» Я думаю сама себе, вот 21 век на дворе … Сейчас вас фиг разберёшь, может и мужчина»
Женщина это не оскорбление, а вот пофигистическое ее настроение к нам с порога сразу понятно было, что эту медсестру кроме денег больше ничего не интересует. «Заплатите мне немедленно»
Вот не могу понять, зачем идти на такую работу где надо огромное терпение, любовь и понимание ? Человеколюбие в конце концов. Человеколюбие сменили не «человек платёжеспособный»
Хочу розповісти про власний негативний досвід з ділою. В мене був прогресуючий, гострий, ерозивний баланопастит. Лікар взяв мазок з язви на бак. посів. Так як сам не міг віднести, понесла аналіз дружина. Здала як мазок з піхви на бак посів з антибіотикограмою. Через декілька днів приходить результат - Lactobacillius spp 10*6 з припискою, що це нормальна мікрофлора піхви без антибіотикограми. Показую лікарю - він в шоці, бо аналізу передувало 2 курси сильних антибіотиків і баланопастит прогресував, аж ніяк не нормальна жіноча флора. Набераємось терпіння, знеболюючого і через день знову здаємо бак посів в іншу лабораторію. Висівається Pseudomonas aeruginosa 10*6 з резистентністю до 90% антибіотиків! Так здали ще три рази, результат той же без Lactobacillius. Виявили причину хвороби. Однак, перший аналіз в Ділі - був просто фальшивий!!! Його просто не провели, висіяні бактерії не ідентифікували!!! А якщо це був би єдиний аналіз будь-якої жінки при розладі? Ця жінка мучилася б ще місяці, щоб залікувати Синегнійку. А потім ще роками мучилася б і ходила здавати ось такі фальшиві результати!!! І роздавала б цю хворобу всім половим партнерам!!! Шкода, що не має маханізмів конролю роботи цієї лабораторії. Один вигідний результат для Діли - роки мук, лікування і сотні аналізів для пацієнта. За це потрібно передбачати крімінальну відповідальність. Діла наживається на фальшивих аналізах і хворобах клієнтів!!! Всі, хто хоче звернутись в Ділу, візьміть до уваги - що там зроблять все, щоб ви не розібрались в хворобі і прийшли до них десятки разів…
Здавали аналіз на бак посів , з горла і носа . Сьогодні прийшли результати на електронну пошту, два рази один і той же , ще одного не було . Я подзвонила , щоб ще один результат надіслали . Працівник пішла в лабораторію, там результати готові, почали запитувати яка електронна пошта.... Кажу , що один прийшов аж два рази, інший ще надішліть....
Виявляється , що ті два однакові результати, що прийшли, то взагалі за 2020 рік , а ми раніше також здавали . Я аж не повірила своїм очам. Що? Як? Хто надсилає аналізи? Який 2020 рік? То добре, що я звернула увагу на дату, бо показала б лікарю прострочений аналіз. Через певний час вже прийшов файл з двома аналізами і вірною датою , коли здавали . А той попередній працівники також побачили і виправили в електронці.
Будьте уважні при отриманні результатів на електронну пошту
Дуже вдячна персоналу лабораторії Діла за адресою: м. Киів. вул. Єфремова 8 А.
Професіоналізм у всьому, починаючи від зустрічі на рецепшині до самої маніпуляції!
Ввічливість, уважність, навіть маленькі діти не бояться! Не боляче, не страшно, а головне якісно і професійно виконані маніпуляції!
Всі вени проколені наскрізь,синяки ужасні!!!як вийти в таку спеку щоб не лякати людей ,рука синя.Це жахливо.
08 червня 2021 року здавали мазок на цитоплазму. Точніше пробували здати. Відділення на харьківському шосе 172.
Бахіл при вході немає. Покликала до кабінету маніпуляцій дуже молода медсестра. Я виявилось - вона не може взяти мазок з якоїсь невідомої причини. "идите к врачу значит возьмите мазок а потом идите к нам с ним.. ." - вся відповідь....
Як виявилось медсестра практикантка. При цьому не повідомивши головного відділення.
Всім "робітникам" на нас було просто начхати! Ще и заплатіть за гінекологічний набір...!
Шановні! У вас працюють медсестри без жодних практик і досвіду! Що за скотське відношення до клієнтів!!
Чому керівництво відділення діла ставить виконувати маніпуляції медсестер - без жодного досвіду!? Жах.
Служба підтримки - без жодної реакції! Всім начхати і на людей в на їх ситуації!
