www.otzyv.eu

Dila/Діла Медицинская лаборатория — отзывы

832 отзыва • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Втрачений час та гроші - це стандарти Діла

Дана лабораторія позиціонує себе як надійна та якісна, з високими стандартами. Ось результат - здавала досить рідкісний аналіз в Діла в м. Київ. як мені повідомили, цей аналіз робиться не в Україні, а відправляється закордон. Я прочекала вказаний термін в 14 днів, результати не надійшли і мої аналізи просто загубилися. Після скандалів з операторами, мої гроші все таки повернули, але на сьогодні відповідального так і не знайшли і ніякої відповіді від Діла немає. Вже пройшов майже місяць. Тому якщо хочете втратити свій час та гроші, звертайтеся сюди.

3: Нормально

Зробили тест не тим методом

Компанія в якій я працюю погодила мені і моїм колегам зробити ПЛР-тест, на всіх відділеннях всі мої колеги зробили цей тест без проблем і тільки мені його вирішили замінити на менш інформативний і дешевий метод(антиген). Щиро дякую, що виявили емпатію і проявили людяність обісцінив моє здоров'я. Саме в цю мить я відчула турботу та впевненість. Номер замовлення:427054241

1: Ужасно

Очень медленно

Второй раз записываюсь на сдачу анализов в отделение Dila на Гаврилишина( Киев), и второй раз просто нереально долго. Одного клиента оформляют полчаса!!!!!
Не рекомендую сюда ходить

2: Плохо

"Дила", Харьковское шоссе, 152

Имея возможность сдать анализ бесплатно, повела ребёнка в платную лабораторию, чтобы не поиздевались над венами, а в результате получили синяк длиной в 4см

1: Ужасно

Графік роботи

Графік роботи вказаний на сайті не відповідає дійсності. Розбудила маленьку дитину зранку ,щоб здати аналізи,пройшли 30 хв пішки на руках з дитиною ,а виявилось ,що неділя вихідний . Хоча на сайті вказано з 8.00 до 16.00

1: Ужасно

Не придерживаются сроков подготовки анализа

Добрый день. У меня подтвержденный Ковид. Назначен ряд анализов, по результатам которых спланирована консультация врача. В итоге ни к консультации, ни в обещанные 12 часов время исполнения результатов анализов нет. Звонила на горячую линию, просила сделать к опреденному времени, обещали к 19-30, но нет и до 0:00. Получается Вы не предоставили услугу и должны вернуть деньги? Или может быть оплатите мне еще одну консультацию у врача, когда сможете дать результаты анализов? Почему такое безответственное отношение к исполнению своих обязательств? Друзья, если Вы планируете получить результат вовремя, то Вам - в другую лабораторию. А если никуда не торопитесь, то можно и в Дилу. Я не Ваш постоянный клиент, к сожалению, хотя по расположению мне удобнее всего.

5: Отлично

Качество рбслуживания

Сдавал тест ПЦР на Героев Сталинграда 24,А
Персонал очень профессиональный, обслуживание на высшем уровне! Удивлён скоростью и профессионализмом вашего персонала. Приятное, вежливые отношение. Как у бабушки дома все так уютно и чисто!
Буду только у Вас обслуживания и только на Героев Сталинграда!
Оценка 12 из 10!!!

1: Ужасно

Анализ крови

Добрый день
Обращаюсь с просьбой обратит ваше внимание на персонал который у вас работает (не весь конечно же), именно по адресу Голосеевский проспект 130/57
Сегодня 28.08.21 жена пошла сдавать анализ крови сына, которому 4 года, такого ещё ни разу не было!!!
Жена вышла в слезах с ребёнком, врач который брал кровь Жипина Н.И. Просто отвратительно это делала, все руки сына были в крови, ее руки в крови, ребёнок в слезах, у врача руки трясутся, заклеила пластырем не тот палец с которого брали кровь, кровь течёт дальше, по итогу жена сама взяла и заклеила палец нужный.
Самое важное, что ребёнок видел как его рука в крови вся, руки врача в крови- это было стрессом для него!!!
Примите меры!

1: Ужасно

Негативний досвід з роботою операторів

Доброго дня!

В даному випадку хочу залишити свій відгук відносно роботи операторів, з якими отримала негативний досвід. Моїй дитині необхідно було здати аналіз (не ковід!) саме 24.08.2021р. Зайшовши на сайт побачила, що відділення для здачі необхідних для нас аналізів в цей день не працюють, я вирішила додатково уточнити у операторів. Оператор завірила, що відділення на п-ті Повітрофлотський, 42 24 серпня працює і необхідні аналізи ми зможемо здати. Ми приїхали, а дане відділення було зачинено. Було дуже неприємно, а враховуючи той факт, що ми приїхали з Київської обл., ще й фінансово збитково. Я вже мовчу про те, що нам необхідно було в ургентному порядку шукати іншу лабораторію для здачі аналізів. Дуже розчарована. Раніше була постійним клієнтом даної лабораторії, зараз будемо міняти свої погляди.

1: Ужасно

Шарлатанство

Сделали ребенку анализ на аллергены за 4650 гривен, результаты негативные на все виды продуктов и растений, а ребенок не может ничего сьесть сладкого и красного такой начинается кашель, что до рвоты пока не дашь препарат против аллергии, через пол часа кашель проходит. Зато по результатах аллергии ни на что нет- как это понимать, что это за анализ и за что мы заплатили такие деньги ….. выкачка денег и все …. не рекомендую лабораторию никому …. шарлатаны …..