www.otzyv.eu

Dila/Діла Медицинская лаборатория — отзывы

831 отзыв • Нормально

3: Нормально
5: Отлично

Анализи і обслуговування

Високий рівень професіоналізму, медсестри дуже доброзичливі та знають свою справу! завжди із задоволенням здаю аналізи у цій лабораторії! бажаю популярності і більше постійних клієнтів! Останній раз була в лабораторії на м. Золоті ворота!, Київ. Дуже задоволена обслуговуванням! Дякую!

5: Отлично

Гарний сервіс, правдиві результати

Здавала в різних містах, завжди подобається сервіс від адмінів, касирів, гарний контакт центр, можна все дізнатись і навіть проконсультуватись з лікарем з приводу своїх результатів. Кров зберігається в архіві, при потребі можна до замовити з неї деякі дослідження.

2: Плохо

Погана якість обслуговування

Здавала аналізи в лабораторії у м. Сарни, здаю там не вперше, завжди все було добре , але сьогодні була шокована, рукавички не поміняли від попереднього пацієнта, спиртовою серветкою руку не протирала, просто взяла і вколола.

1: Ужасно

Не понравилось.

Не лучший сервис. Очень спешила, а посадили практиканта, который делал ошибки и переделывал всё. Потратила больше получаса, чтобы просто сдать анализы. И это называется хороший сервис? Нет.

1: Ужасно

передача даних третім особам

Якщо хочете, аби ваші результати побачив лікар, якого ви не вказували і не бажали вказувати, то це сюди. Від фанаря знайшли лікаря і вказали його в замовлення. На звернення місяць очікую адекватної відповіді, ще й вимагають якихось фактів, доказів свого провтика. Очевидно що є порушення прав і збереження конфіденційності, так як ні прізвища лікаря, ні кода не вказували, а в результаті лікар бачить результати і в системі вказаний . Відповідальності за свої дії нуль, реакції нуль, за те вимагати доказів - так це перші. А коли телефонуєш і просиш поспілкуватись з особою, яка займається цим питанням, то вона щоразу вихідна . Абсурд

2: Плохо

начебто добре

добра лабораторія взяли гарно кров у дитинки краще ніж в ескулабі сподобалось усе але ціні надто високі й касирша якась була зла

1: Ужасно

Не правдиві результати

Хочу прділитися нашими аналізами в цій лабораторії.Сказати що я зла чи в шоці-це нічого не сказати.
Здавали дитині аналізи 28.06.23,білірубін 25,що є в 2 р.вище норми
Лягли в лікарню на обстеження, білірубін 12,японська апаратура.
Пройшов час,назначили знов ціаналізи.27.04.24,білірубін 26
Знов на обстеження зараз в лікарні.
Білірубін 12.
Лікар гастроентеролог дуже кваліфікований,який сказав що нема в неї недовіри до лабораторії лікарні,це японська апаратура.
В 2023 здали аналізи 1800гр,2024 гр 1800гр.Аналізи не правдиві.
Це мабуть у Ділі така схема,аналізи пишуть вище норми,ты йдеш до лікаря,який потім звісно назначає наступні аналізи,от конкретно по нашій ситуації,щоб виключити ті хвороби,ті синдроми які можуть бути при такому показнику.
Здали в Сінево 13.
Так от ,ви лабораторія,яка наживається на людях.
Вам ганьба.
Кому цікаво,результати аналізів на руках,можу показати.
Багато хочеться сказати але вже ненормативною лексикою
Люди,не звертайтесь в цю лабораторію.Це позов,я тільки жал,що не читала відгуки до того,як здати.
А не читала,тому що дерматолог дав роздруковку на цю лабораторію.

1: Ужасно

Не достовірні аналізи

Здала сечу на виявлення анфітоміна, мені запропонували на всі види наркотичних речовин за 4130 гривень, я була впевнена що покаже позитивний на 100% але всі показники показали негативний, даже чоловік підтвердив три дні до аналізу курив марихуану, а її в сечі не знайдено, повністю не достовірні аналізи як їх взагалі роблять ???? Ще й за такі гроші

5: Отлично

Ще один відгук

Добрий день.
Напередодні я писала негативний відгук про лабораторію Діла в м. Славутич (чоловіку у 2 -х лабораторіях поставили різні показники в аналізах, які суттєво відрізнялися між собою). Нам швидко передзвонили з Діли та обговорили нашу проблему. І запропонували безкоштовно пройти ще раз це обстеження.
Хочу подякувати спеціалістам цієї лабораторії за швидке реагування, за безкоштовну пропозицію пройти ще раз обстеження, але саме головне, що віднеслись до всієї прикрої ситуації з розумінням, повагою та людяністю. І хоча чоловік поки не погоджується на нове дослідження, я Вам вдячна. Всього доброго.

1: Ужасно

Негативна оцінка

Добрий день. Хочу написати свій негативний відгук про роботу вашої лабораторії у м.Славутич. У мого чоловіка рак ендокринної системи і він завжди користувався послугами вашої лабораторії. 19 квітня він теж здав у вас аналіз на кальцитонін. Результат був приголомшений-1790.(два місяці назад в госпіталі було 904). Не кожен зрозуміє, що ми всією сім'єю пережили. Пішов перездав у Сінево і там аналіз показав 894.
Хто відповість за нерви, переживання, погані думки моєї сім'ї?!!!!!