www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

794 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Жахливий сервіс

Вже більше 3-х діб без провідного домашнього інтернету і це на контракті - все разом. У сервісній службі обіцяли вирішити проблему на протязі трьох діб. Розглядаю можливість розірвання контракту.

1: Ужасно

Не рекомендую!!!! Цього провайдера! Гроші на вітер.

інтернет просто ЖАХ.
Ніяких плюсів. Як можна за такі кошти розводити своїх клієнтів???? Переходимо до іншого провайдеру.

1: Ужасно

Не рекомендую!!!!!

Якщо ви бажаєте дізнаватися про причину відсутності інтернету спілкуючись по пів години з тупими чат-ботами, або прослуховувати по пів години інформацію не по темі з надією , що хоч після цього щось буде сказано конкретніше, то і тут я вас розчарую) У відповідь ви отримаєте підтвердження того, що за вашою адресою немає інтернету (раптом не помітили🤣) технічний відділ знає, колись щось може зробить, але ніхто не знає коли і звʼязку з ними немає. І я вас запевняю, спішити ніхто не буде від слова»зовсім»

1: Ужасно

Жахливий домашній інтернет

Швидкість постійно скаче немає стабільного з’єднання. На прохання вирішити якось це питання відповідь послідувала така „Витягніть роутер з розетки та встроміть назад"
Обслуговування на рівні 🤮🤮🤮

1: Ужасно

Кидалово от Киевстар

Третий день отсутствует домашний интернет. Оператор отговаривается это не наша проблема, вы из Харькова. Деньги не вернём, услуг нет, ждите когда-то появится.

1: Ужасно

Самый Ужасный Инетрнет

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ! В поддержку вообще писать-звонить бесполезно, вы просто потратите своё время. Скорость ужасная! По началу скорость падала только вечером , теперь постоянно. Может пропасть интернет в любую минуту. Даже роутер пытались менять.. всё бесполезно. Скорость идеальная только на ихнем счётчике(speedtest) Поддержка вешает лапшу на уши или там просто люди даже не понимают что они говорят и о чём. Вообще вывод: НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ! ВЫ ПОТОМ БУДЕТЕ ЖАЛЕТЬ!

1: Ужасно

Жахливий інтернет

Добрий вечір, інтернет, знову поганий, швидкість нульова, оплачую 300грн 100мб, роблю спітест 0,2 , скільки можна наживатись на людях, в нас війна. Це така ситуація у Львові. Головне телефоную в них все добре подача добра...брешуть в очі....😡

1: Ужасно

Пропал интернет

Утром изменил супер силу, сразу пропало подключение к интернету, тариф проплачен, поддержка уже как сутки не чего внятно не может объяснить кабель в порядке. Подожду ещё день и буду переходить на другого провайдера.

4: Хорошо

Само-починка, наблюдения следующего дня и выводы

Пока что "полет" стабильный на 1 гбит порте wan, был 1 разрыв с утра и быстро "поднялся" примерно за 10 секунд.
Далее разрывов не было, будем надеяться что так и будет дальше.

Но все равно смущает конфликт оборудования с 2.5 гбит портом, в общем странно.

Но тут как бы и сама проводка интернета далека от идеальной - 120 метров + алюминиевый кабель.
На одном из компов при подключении напрямую вообще "хватается" только 100 мбит - одновременно при подключения меньшей длины кабелем 1 гбит есть.

Хотелось бы конечно для гигабитного интернета и длинного кабеля - все же Медный кабель.

4: Хорошо

Починил кхммм

Что только не пробовал, но проблема разрывов оставалась.
Но в итоге пофиксил.
В общем переключил на своем новом "топовом" роутере WAN с 2.5 gbit порта на 1 gbit порт и соответственно вставил кабель интернета в 1 gbit порт (те что "свич" порты для компов) - и о Чудо "пока что" 1 день Стабильный интернет !!!
До того разрывы каждые 10 минут были.

На заметку у кого мощные роутеры с ван портом "с запасом" и есть функция Dual WAN (ее не включаем, просто меняем основной wan порт на гигабитный "соседний") - можете пробовать такой метод, может также поможет.

Фууух.