www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

783 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Не рекомендую - це просто дно!

Замовив пакет "Все разом" швидкість дл 100 Мбіт, так після 18.00 і на вихідні неможливо відео в форматі 480 подивитись! Зворотнього звязку не має від оператора! Повернувся на Гранд телеком.

3: Нормально

? з приводу реклами ТБ

Вмикається реклама, де розповідають про те, що ваше ТБ можна дивитись на смартфоні й на дивані. 😅 На смартфоні - зрозуміло! Без питань. А от пробувала на дивані, то нічого не показує. Може, потрібно якусь певну фірму диванів, на яких можна переглядати ваш контент? Порадьте, на яких саме диванах показує ваше ТБ?! 😂

1: Ужасно

НедоГигабит

Скорость + 880мб , огромный минус стабильность 5-10 минут работает и все, отпадает, при повторном подключении переключается на 100мб и уже не включится обратно. Приходится каждый раз следить за скоростью и бегать переподключать кабель чтоб снова нормальная скорость была. Ужас

1: Ужасно

Некомпетентность

Начиная с мая 2023г по январь 2024г не могу воспользоваться услугой Домашний интернет. В мае, после уточнения возможности оплаты и работы, получив подтверждение, после оплаты оказалось что кабель отключён. В течении недели устраняли, но уже после моего от'езда. В январе! потребовали оплату(хотя было обещание о её отмене) - заплатил. Интернета нет. Вызвал мастер-пришёл через 2 дня. Интернет проработал 2 часа. Операторы формируют очередную заявку для тех службы. Срок исполнения-после моего от' езда. За 8 месяцев-86 звонков в Киевстар, 16 заявок, оплата тарифов за 2 месяца-2 часа работы услуги!!! Операторы лгут, во много некомпетентны, основная задача вытянуть деньги как в млшенническом колл-центре. Возврат средств за непредоставление услуги не предусмотрен. Категорически не советую связываться с интернетом от Киевстар!!!

1: Ужасно

Домашний интернет

При подключении говорят один тариф, а по факту другой, рассчитано на ЛОХА. У операторов нет оценки качества обслуживания, полностью не компетентны в вопросах.

1: Ужасно

Понад якість послуг

Погане з'єднання. Постійно підвисає. Не розумію, який сенс робити рекламу Київстар тим, хто вже на Київстар 😂 перейшли із іншого провайдера і пожалкували.

1: Ужасно

Расторжение Договора

Жена пришла расторгнуть договор. Такого наглого отношения мы и не встречали нигде. Как это ей не предложили там стриптиз станцевать. Не рекомендую компания. Очень большие проблемы могут возникнуть в будущем

1: Ужасно

Домашний интернет

Домашний интернет не работает с 11.12.23.Операторы на все вопросы отвечают не знаю,ждите ответа. Обслуживание на 0.

1: Ужасно

Домашний интернет

Домашний интернет не работает с 11.12.23г. При обращении на горячую линию ответили,что повреждён кабель. На сегодняшний день поломка не устранена. Повторное обращение было 18.12-19.12.23г.Ссылаются на кибергатаку. Как связано повреждение кабеля с кибергатакой???За последние месяцев 6 это уже третье обращение по поводу повреждения кабеля.

4: Хорошо

Нормальный интернет

Бывают сбои, как у всех, но работает хорошо. Только до поддержки достучаться сложно иногда.