www.otzyv.eu
Выключили интернет, типа заменили оборудование, уже бегаю за ними 2-е суток, интернета нет, тех поддержки нет
Первое обращение не зафиксировали, на второй день взяли заявку, на третий день сказали в кабеле интернет есть, ага
Тут провайдеров в доме хватает, буду отключать этот цирк
Служба підтримки не допомогає у вирішенні проблем із доступом в інтернет. Майстра так і не дочекалась. Вже як 2-й тиждень без інтернету.
Деруть з людей гроші шахраї, за те що інтернета немає не повертають. Це жах!
Коробка із проводами провайдера Київстар у під'їзді відчинена, сусіди халявщики крадуть іп порта. Наприклад в мене, шахраї від'єднали мій кабель від мого іп порту та приєднали свій, я тиждень сиджу без інтернету!!!!! При зверненні у службу підтримки Київстар, толку ніякого. Вони навіть розбиратися з цим не стали, протягом місяця тільки обіцяли що розглядають звернення, та нічого не зробили в ітоге. Крім того завжди лагав інтернет, швидкість ніяка. Я перейшла на іншого провайдера. Київстар - це безвідповідальна контора.
Підключити послугу Ви можете в будь-який день. Працюємо без вихідних з 9-00 до 21-00.
Тариф "Все разом" від 150 грн.
Тариф "Удача" всього 100 грн.
Тариф "Все разом Міць" - 250 грн.
Деталі за тел. або на сайті.
(096) 641-37-70
(063) 600-42-89
(050) 700-86-29
https://internet-kyivstar.com.ua
Технічна підтримка - 0800300460
Мобільний зв'язок - 0800300466
Разрывы интернета каждые пол часа, больше разрывов к вечеру - Ахтырка, Сумская область.
Менялся кабель на новый, новый качественный роутер - проблема осталась.
Последние лет 5 наблюдаю ухудшение проводного домашнего интернета киевстар, а сейчас вообще трендец.
Заметил место "классических" полностью медных кабелей, что было Раньше, сейчас кидают алюминиевые, которые естественно Хуже.
Помню то время в начале 2010ых... годов, когда домашний интернет киевстар был хороший и стабильный - ну может 1 разрыв за 2 месяца в среднем....
Было бы куда уйти на 1 гигабит за 200..250 грн. в месяц наверное ушел бы, а так "шо маємо, то маємо".
Скорость норм, а стабильности Нет от слова совсем.
-
Лог с роутера одного из многочисленных разрывов >>
Feb 13 21:56:55 ping_target_with_size: Failed to ping target(176.xxx.xxx.254) with size(80)
Feb 13 21:56:55 dhcp client: bound 176.xxx.xxx.xxx/255.255.255.0 via 176.xxx.xxx.254 for 1800 seconds.
Feb 13 21:56:56 kernel: eth0 (Int switch port: 5) (Logical Port: 5) (phyId: 19) Link DOWN.
Feb 13 21:57:03 kernel: eth0 (Int switch port: 5) (Logical Port: 5) (phyId: 19) Link Up at 1000 mbps full duplex
Feb 13 21:57:05 WAN Connection: WAN(0) link up.
Feb 13 21:57:05 rc_service: wanduck 1352:notify_rc restart_wan_if 0
Feb 13 21:57:05 kernel: eth0 (Int switch port: 5) (Logical Port: 5) (phyId: 19) Link DOWN.
Feb 13 21:57:08 kernel: eth0 (Int switch port: 5) (Logical Port: 5) (phyId: 19) Link Up at 1000 mbps full duplex
Feb 13 21:57:11 wan: finish adding multi routes
Feb 13 21:57:11 miniupnpd[3771]: shutting down MiniUPnPd
Feb 13 21:57:11 miniupnpd: it is advised to use network interface name instead of 192.168.50.1/255.255.255.0
Feb 13 21:57:11 miniupnpd[4006]: HTTP listening on port 39021
Feb 13 21:57:11 miniupnpd[4006]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 5351
Feb 13 21:57:11 kernel: Archer TCP Pure ACK Enabled
Feb 13 21:57:11 rc_service: udhcpc_wan 3956:notify_rc stop_samba
Feb 13 21:57:11 rc_service: udhcpc_wan 3956:notify_rc start_samba
Feb 13 21:57:11 rc_service: waitting "stop_samba" via udhcpc_wan ...
Feb 13 21:57:11 Samba Server: smb daemon is stopped
Feb 13 21:57:12 wan_up: Find a 2.5G port on [eth0]
Feb 13 21:57:13 ping_target_with_size: Ping test is complete.
Feb 13 21:57:13 dhcp client: bound 176.xxx.xxx.xxx/255.255.255.0 via 176.xxx.xxx.254 for 1777 seconds.
Feb 13 21:57:15 ping_target_with_size: Successful to ping target(176.xxx.xxx.254) with size(79)
Feb 13 21:57:15 dhcp client: bound 176.xxx.xxx.xxx/255.255.255.0 via 176.xxx.xxx.254 for 1777 seconds.
Feb 13 21:57:15 WAN Connection: WAN was restored.
Нищої швидкості інтернету бути не може, навіть цей відгук залишити- проблема через повільну швидкість. Замість заявленої швидкості 100мгб\с маємо 100кб/с. Після роботи, ввечері вдома неможливо, а ні подивитися серіал, а ні пограти в гру. Люди переходьте на будь-який провайдер окрім київстару.
14.02 о 16:45 в будинку на Співдружності 107 зник інтернет- до сьогодні 15.02 09:35 його немає- говорили в кол - центрі, що відсутнє живлення обладнання з домом- техніки працюють! Ніхто не працює та не вирішує це питання- якби працювали, уже б приїхали в дім до серверу та усували неполадки або лагодили!!! Подала заявку на іншого провайдера- Київстару ганьба !!!
Полный непрофессионализм, никто ничего не знает и не умеет, никто ни за, что не отвечает, конторка аферистов
Мій відгук стосується лише послуги «Домашній інтернет». Такої безвідповідальності я ще не зустрічала! Наобіцяли золотих гір в алмазах, а я повірила цим обіцянкам. Відмовилася від послуг провайдера, який надавав мені якісний інтернет. Звісно, що можу повернутися, але мова не про то! Адже якщо немає якісної послуги, то навіщо її пропонувати? Чи мовляв: «Що їм треба? Нехай радіють тим, що є!. На мої чисельні запити - у відповідь лише обіцянки! Такого відношення до клієнта я вже давно не бачила!
Замовив пакет "Все разом" швидкість дл 100 Мбіт, так після 18.00 і на вихідні неможливо відео в форматі 480 подивитись! Зворотнього звязку не має від оператора! Повернувся на Гранд телеком.
