Кто то ляжет в травму
18 июня двое пришли проводить интернет в Сотку( советская 9) на всех этажах аливали на потолках штукатурку,побили стены, насверлили кривые отверстия. Благо видео есть этих красавцев. Найду ,а я найду- сломаю ноги
18 июня двое пришли проводить интернет в Сотку( советская 9) на всех этажах аливали на потолках штукатурку,побили стены, насверлили кривые отверстия. Благо видео есть этих красавцев. Найду ,а я найду- сломаю ноги
на протяжении уже года постоянные сбои, повышение абонплаты.. оказания услуг ниже плинтуса.
операторы в большинстве случаев отвечают просто на "отвали".
Интернета чаще нет чем есть. С тех поддержкой добраться до сути стоит огромных усилий. Перепады интернета жутко подставляют на удаленке!
Всем привет!
Вот у меня было все гуд,долгое время.
Но был технический момент,когда оплатив заранее интернет,у Киевстар (был так называемый глюк)
и они сняли оплату на перед (тоесть 27 и потом 7 числа).
После заявки,тех поддержку,оператор сказала,НАША ВИНА,МЫ ВЕРНЁМ ВАМ СРЕДСТВА, ПОСКОЛЬКУ СИСТЕМА ДАЛА СБОЙ....
эти все даты были 27 апреля 2021года и повторно 7.мая!
Сейчас 11июня!!!
Хочется сказать СПАСИБО Киевстару....!
Жаль что нет возможности,наказать их и понести ответственность за причиненные неудобство!!!
Ребят, серьезно ужаснее сервиса я не встречал!!!
За 200гривень я уже забыл!!!
Спасибо нашему государству,за то что граждан Украины полностью защищён!!!!
В течении долгового времени звонили и предлагали домашний интернет, а когда пришло время сменить провайдера, решил подключить так званый «Домашний интернет от Киевстар» и что? По началу, было все хорошо до момента звонка от технического отдела, мол, извините, все порты заняты (так зачем тогда принимать заявки?). Подождите 2-е недели мы дадим какую то заявку на оборудование и мы вас подключим ( 2-е недели, Вы серьезно!)
Ладно, согласился, только попросил, перезвоните мне пожалуйста и сообщите как решится вопрос и как вы думаете. Мне перезвонили? Конечно нет (компания позиционирующая себя как качественный поставщик услуг, меня просто шокировала своим отношением к потенциально новому клиенту (хотя пользуюсь услугами мобильного оператора еще с 2001года) в общем на данном этапе для себя решил не пользоваться услугами данной компании ( мобильный номер правда оставлю, а может и перейду, надо еще подумать)
P.S. Пожалуйста, не звоните мне и не предлагайте Ваши услуги, если Вы не можете воплотить их в реальность, Вы только отталкиваете от себя такими действиями
Здравствуйте. Оплатили как положено домашний интернет 1го числа, утром 6го перестал работать! До оператора не дозвониться!!
Жахливий сервіс. Після поповнення рахунку ні грошей, ні Інтернету уже третій тиждень не має. Технічна служба не реагує на неодноразові звернення, не працюють. Однозначно відключаюсь!!!
Сидять там оператори які зеленого поняття не мають що робити і як допомогти. За внтернет здирають такі гроші а його нема! Вияснити щось і то не можеш тиждень з ними гризлами і нічого взагалі. Майже 20років співпраці нарешті зризикнувала з нього, нервів шкода на тих де....ів !!!!!
Дешевий, якщо врахувати акційний пакет 25 грн/міс. Для роботи цього загалом вистачає, але не для онлайн ігор (втрати пакетів, високий пінг, лаги і тп.). За пів року користування було більше розривів і перебоїв ніж з іншим локальним провайдером за останні 5 років.
В тех. підтримку трохи довго заходити через голосове меню.
Если кто надумал попробовать услугу-берегите нервы и деньги. Я лично приняла решение расторгнуть договор, вывести деньги и больше никогда ни копейки не заплатить этой компании.
Интернета нет с 21.04.21,компания отчиталась в прессе, что проблему устранили еще в тот же день. Но увы, сегодня 24.01 я по прежнему без интернета и это в эпоху карантина и удаленки и может быть только 26.04 ко мне придет тех поддержка, раньше никак ибо у них weekend
Я понимаю, что форсмажор может быть у каждой компании, но главное, как эти ситуации решаются. Подобного скотства по отношению к клиенту и своим обязательствам я не видела давно, особенно в компаниях чья репутация стоит миллиарды, как я думала, но нет-она не стоит и тех 300 гривен, которых я Вам платила. Поэтому призываю всех-уходите, ничего уникального на рынке они не предлагают, цены высокие, качество ну очень посредственное, а сервис просто жуть