Ніколи не якому разі не підключайте Домашній Інтернет від Київстар
Це просто жах! Постійна зміна тарифів, неповага до клієта, і просто наплювать на всіх! Просто підійємо тарифи! Київстар дно....
Домашний интернет Киевстар — отзывы
836 отзывов • Плохо
Кошмар Не раджу
Найгірший провайдер в Україні. Швидкість дуже мала, постійні перебої .Про мобільний зв'язок,взагалі нема про що говорить
Полный остой !
Никому не советую. Когда подключали, рассказывали, что супер пупер будет . По факту, раз в неделю звоню, пропадает интернет. Сейчас вообще уже нет ДВА дня, а никто и не думает приходить и делать !!! Хотите геморой, то вам в киевстар! Подключил только потому, что номер этого оператора есть . Но буду уходить.
Ужасный интернет
Отвратительный провайдер, при очевидной проблеме на стороне провайдера месяц пытаются свалить всю вину на меня, месяц передвигают конечный срок моей заявки, спустя месяц сказали что у них проблем нет.
Низкая скорость
Крайне низкая скорость!!! Уже год ничего не делают. Только морочат голову. Приходят мастера и уходят и ничего не меняется! Звони хоть каждый день, все пофиг!
КОМДАУНСТАР
Самая д.р....я компания в Украине по всем показателям!!!Люди,не советую влазить в это ГМО!!!Лучше платить дороже хорошему провайдеру чем портить свои нервы на это Д....о!!!
Компания ДАУНОВ !!!
Никому не советую подключать домашний интернет этой компании ! Это просто позор. Компания даунов !!! ! Когда подключал, заманили тарифом, и рассказывали, какая качественная связь ! По факту, раз в неделю звоню, интернет пропадает постоянно ! Операторы не до операторы полные! Пропал интернет на 2 дня ! Позвонил в службу поддержки, сказали обрыв на линии. Ждите мастера. спросил, нужен интернет, что делать. Спросил про подключение без лимита на мобильный интернет, пока этот не работает. Сказали Да ! Через 1,5 часа отключился мобильный интернет!!!! Оператор Анатолий( видно да ун ) просто забил и не подключил его ! Зато перерасход по тарифу составил 1,3 Мб и сразу списали 10 грн. Ну нет слов . Компания жлобская. Говорю давайте компенсацию за ван НЕ до интернет. Жмутся, даже 20 грн дать) Никому не советую! Компания стала полный ОТСТОЙ !
Київстар котиться на дно...
Розкажу про свій квест "Домашній Інтернет від Київстар". 29 травня несподівано посеред дня пропав інтернет. Звернувся у службу підтримки, звернення зафіксували, через деякий час прийшло СМС, що несправність буде усунуто на протязі 1 чи 2 днів. Начебто все нормально. Далі почалось... Регулярно стали приходити СМС про перенесення терміну вирішення питання - на кілька днів, на 2 тижні, на місяць... Звернення у службу підтримки не давали нічого - лише шаблонні відповіді "технічні складнощі... ведуться роботи по покращенню мережі... очікуйте...". На звернення по електронній пошті взагалі не відповіли.Кожен раз запевняли, що абонплату за період відсутності інтернету буде повернуто. І ось нарешті - 7 серпня у двері подзвонили і на порозі з`явились майсри Київстару. Попередити про свій прихід вони напевне не вважали за потрібне, але на щастя у той час я був вдома.І після більш ніж 2-х місяців я нарешті знову з Інтернетом. Далі подзвонив у підтримку щодо повернення абонплати за час відсутності послуги.Новий сюрприз - так як послуга була відсутня більше місяця, то прийняти заявку по телефону не можуть.Потрібно йти у магазин і писати письмове звернення.Це у 21 столітті, у епоху діджиталізації заповняти якісь "бумажки" в компанії, яка позиціонує себе як лідер на ринку телеком.послуг ! У період епідемії, коли навпаки потрібно максимально забезпечувати дистанційне обслуговування ! Ну що ж, пішов у магазин.Так як доступ у магазин обмежений, довелось чекати на вулиці.Постоявши півгодини на 30-градусній спеці, я нарешті попав у магазин.Заповнивши папірець, почув фірмове київстарівське "очікуйте". Пройшов тиждень - ефекту 0. Сьогодні подзвонив у підтримку - "ми не володіємо інформацією" ну і звичайно "очікуйте". Написав у повідомлення на ФБ - там мене спитали про особовий рахунок, прізвище і тоді повідомили: "термін розгляду письмового звернення - зо днів. Очікуйте
Стало плохо
Очень испортилось качество предоставляемой услуги. Если ранее интернет всегда работал стабильно, то в последнее время становится все хуже и хуже, стабильно раз в несколько дней пропадает интернет на несколько часов, сейчас же сгорело оборудование на тех.этаже и Киевстар знает о проблеме уже около недели и не найдет возможности его заменить, при том, что без интернета не одна квартира (и к слову, карантин еще не закончился, некоторые работают удаленно, поэтому компании спасибо за такое качество предоставляемой услуги, пора искать другого провайдера)
Київстар домашній 100 мб, Київ
На 100 мб інтернет гірший ніж 50 мб у мого попереднього провайдера. Speedtest має гарні результати. Ютуб переминання на повноекранний режим на телевізорі близько хвилини, Було 4 провайдери, Київстар найгірший.