www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

784 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Шаблон

Постоянно пропадает интернет!! Тупая мартышка-оператор 460 исправляет проблему по шаблону ,который ей распечатали на принтере!!! Оказывается!!!!!!! у меня ( если по логике,так сказала мартышка, не рабочий роутер MikroTik. ШОК от таких тупых операторов!!!!

5: Отлично

Київстар Все разом

Підключити послугу Ви можете в будь-який день. Працюємо без вихідних з 9-00 до 21-00.

(096) 641-37-70
(063) 600-42-89
(050) 700-86-29

https://internet-kyivstar.com.ua

1: Ужасно

Ужасный интернет, а еще хуже обслуживание

Я пользовался их нетом, это ужас!!! Люди не ведитесь на это!!! Исчез нет звоню, специалист задает вопросы. " А вы знаете в сети есть перепады, может от этого произошел сбой???" Второй еще "умнее" вопрос " А у вас windows лицензионный?" То есть вчера был лицензионный, а сегодня уже нет???? После того как я сразу объяснял, что у меня стоит стабилизатор и вчера все работало, их специалист говорил, что сейчас свяжется с службой поддержки. Потом говорил, не знаю у нас все нормально. И после этого нет начинал работать правда нормально. И так 2-3 раза в неделю!!!! Кому так интересно - подключайтесь, с меня хватит. По скорости умный "специалист" сказал, а что вы хотите, в договоре написано ДО 100 м/бит, тоесть от 0,0001 до 100 . Вам никто не гарантировал что всегда будет 100.

1: Ужасно

Кошмарнее отношения я не видел не от одной компании

Интернет нормально работает, правда иногда зависает...
Остальное... сплошная нервотрёпка с первых дней, когда связался с Киевстар...
Заключили договор "Киевстар домашний" пакет "смарт" - это - интернет,TV, телефон.
Тюнеров для TV ждали больше месяца, подключили,правда на самый дорогой пакет...Счастье длилось не долго,через месяц вышли из строя тюнера... уже 17 дней не могут заменить тюнера и когда заменят не понятно,хотя в наличии они есть...
Каждый день звоню, кормят завтраками или какими-то отговорками.
Представительство компании, ответственных лиц,провайдеров и т.д. ЗАСЕКРЕЧЕНО... где они и как связаться с ответственными технарями, которые могут устранить проблему никто не даёт... отговорка одна - " Ждите Вам позвонят..."
Ужаснее отношения за всю жизнь не видел...
Просто нет выбора в предоставлении TV интернет услуг в нашем Вышгородском новострое.

5: Отлично

Київстар Все разом

Підключити послугу Ви можете в будь-який день. Працюємо без вихідних з 9-00 до 21-00.

(096) 641-37-70
(063) 600-42-89
(050) 700-86-29

https://internet-kyivstar.com.ua

Технічна підтримка - 0800300460
Мобільний звїязок - 0800300466

1: Ужасно

Обслуговування жахливе

Місяць очікую на заміну мережевого кабеля, заявка постійно переноситься а оператори нічого внятного сказати не можуть… НЕРЕКОМЕНДУЮ

5: Отлично

Київстар Все разом

Підключити послугу Ви можете в будь-який день. Працюємо без вихідних з 9-00 до 21-00.

(096) 641-37-70
(063) 600-42-89
(050) 700-86-29

https://internet-kyivstar.com.ua

Технічна підтримка - 0800300460
Мобільний звїязок - 0800300466

1: Ужасно

Подключили через неделю пропал интернет

Подключили через неделю пропал интернет ,звонили сказали будет через неделю ,но инет так и не появился в итоге куча звонков ожиданий по 15-20 минут ответа и потраченных нервов и вот прошел календарный месяц а интернета как не было так и нет.Позвонили попросили вернуть деньги но денег так никто и не вернул(((

1: Ужасно

Отстой ещё при подключении

Подключение ждал 2 недели. Так и не подключили удаляют заявки по причине не правильного номера телефона. Шесть раз подавал заявку с одного и того же номера.

1: Ужасно

Плохая работа операторов

Хочу поделится с вами своим опытом пользования домашним интернетом от "Киевстар "на протяжении нескольких лет. По приманке операторов и работников магазина "Киевстар" повелась на то что бы подключится на тариф все вместе (мобильная связь и интернет,а так же подключение роутера) 3 августа 2018 года заявка была принята. Операторы как и работники магазина не смогли правильно назвать сумму ежемесячной оплаты,Каждый говорил разные суммы.В результате " Горя работников"их не компетентности , я с 1 сентября осталась без интернета,так как операторы снова не смогли назвать правильную сумму оплаты . 2 сентября повторилась та же самая история .Пришлось весь вечер трижды пополнять счет по всему городу искать терминал.Поднялось давление ,головные боли.Больше такими услугами пользоваться не желаю и другим не советую