Рівень обслуговування
Купили 02.07.2020 Смартфон XIAOMI Redmi Note 8T 4/64GB Moonshadow Grey. Обслуговування - 0 балів. Ми чітко знали яку модель і що вона є в Ельдорадо по вул. Чорновола 65, м.Львів. Не зважаючи на те, що по залу тинялось без діла і жваво обговорювали щось 5 дівчат-консультантів, консультанта, який знає щось по телефонам, шукали 5-7 хв. Консультант спілкувався з нами так, ніби ми відірвали його від якої надзвичайно важливої світової справи заради копійчаної дрібниці. Йому всього ж треба було знайти телефон та оформити покупку. Спочатку він довго шукав чи є та модель і які кольори в наявності, потім дуже обурювався, що шукав 128 гбайт, замість 64 гбайт, хоча перед тим спитав за обсяг і повторив за нами 64 гбайт. Нарешті десь за 7-10 хв знайшов модель, далі спитав мій тел, ввів його в комп'ютер за 2 сек, не повторивши номер і не показавши мені, чи вірно ввів. Озвучив, що має прийти на мій тел. 95 грн. Я спитала чи це поповнення рахунку тел. чи на картку Ельдораду за номером тел. - знову емоції обурення на обличчі ніби я вимагаю в нього невідомо яку інформацію, але підтвердив, що на рахунок тел. Результат - грошей на рахунку немає, розумію, що він невірно ввів телефон і вони пішли комусь іншому, може навіть і йому - в його порядності сумніваюсь. Висновок собі і всім близьким до мене людей - це була остання покупка в Ельдорадо.