www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Была постоянным клиентом но больше ничего не купл

Купила себе фен для волос,заказала через интернет магазин Эльдорадо, на следующий день позвонила на горячую линию и попросила обменять на другую модель по той же самой цене но с другими параметрами и функциями. так как этот меня не устроил по многим причинам (габариты и функционал) фен купленный мной не был в использовании и сохранены все чеки и комплектация. Мне поступил отказ от сотрудников Эльдорадо. На каком основании мне интересно знать? я имею право обменять или вернуть товар на протяжении 14 дней

1: Ужасно

Я в шоке от обслуживания

Оформила абсолютную защиту. Пришла в магазин чтобы с доплатой взять товар, а мне сказали что сроки прошли. На чеке написали что по май. Специально пишут другую дату чтобы истекали сроки и возвращать деньги.

1: Ужасно

Худший магазин в украине

Купил более 7 единиц товара все ломались после 1-2 месяцев эксплуатации, продают брак, отправил айфон на ремонт динамика по гарантии вернули с китайским дисплеем.

1: Ужасно

Купил духовую печь в Ельдорадо

Купил печь, сразу же дома обнаружили брак (проблемы с теной),отдали на ремонт полтора месяца назад и до теперь судьба ее не известна . Звонили на горячую линию пообещали связаться и так уже три раза....Не советую!!!! Сначала лишь бы продать,а потом уже ваши проблемы

2: Плохо

Не публикуют правдивые отзывы

Купила плиту газовую HANSA FCGW521109, мне достался брак, который не работал. Написала отзыв о плите на сайте, его отправили на модерацию уже прошло дней 10 отзыва нет. И конечно отзывы только положительные. Кому нужны такие отзывы, зачем скрываете правду и вводите покупателя в заблуждение?

1: Ужасно

Неякісний товар

Купив товар в Ельдорадо, користуючись офіційним інтернет-сайтом. Товар （холодильник）, який надійшов 30 квітня через Нову пошту, виявився непрацюючим. Тому, декілька днів намагаюся через гарячу лінію з'ясувати, яким чином його повернути. Магазин відмовляється приймати товар і вимагає надати висновок, що товар не піддається ремонту. Консультант на гарячій лініії надав мені номер телефону для зв'язку з спеціалістом сервісної служби, а далі, відбувається слідуюче: з 1 травня в телефонному режимі обіцяють приїхати і надати висновок про товар. Також, на мій електронний лист від 2 травня, який адресований Ельдорадо, я не отримав відповіді, а тільки 2 уточнюючі питання. В мене запитання до Ельдорадо: хто має вирішити дане питання, яке виникло в результаті торгівлі неякісними товарами？Чому магазин відмовляється прийняти неякісний товар згідно Закону протягом 14 днів? Надіюсь, що питання буде вирішено.

1: Ужасно

Плохое обслуживание!!!

Я купил стиральную машинку 24.04.20 мне сказали что доставят 30 . 04 , 30го позвонили сказали что не привезли!!! Это капец, я взял специально выходной. Пообещали на понедельник 4 мая. 4 мая тоже взял за свой счёт!!! Выяснилось что привезут либо 5 либо 6!!! Мне брать ещё два отгула???что за бред!!! Кто мне это возместит???

1: Ужасно

Звернення і скарга

Що мені робити. У м.Стрий я купила посудомийну машину я приїхала 8березня він зачинений.Мене не попередили,а гарантійний термін закінчився.Зараз я на карантині.відповідно і мій термін мав подовжитись .я відправляю скрін чеку дайте відповідь

1: Ужасно

Желает лучшего!!!!!

27.04.2020года купили тостет в магазине в Г. Чернигов на подарок,но как оказалось он перестал работать после одного раза использования(01.05.2020),в этот же день муж взял все документы на него, чек и поехал в магазин требовать обменять его по скольку не прошло и не дели как его купили, на что нам ответили отказом, тогда муж начал говорить что хочет вернуть покупку на что ему сказали что таких законов нет, что товар можно вернуть в течении 2 недель и сказали чтоб он почитал закон, и обратился в сервисный центр. В общем для такой сети как эльдорадо я считаю что это низко и стыдно за такие мелочи терять доверие своих покупателей(тостер стоил 400 с лишним грн, точно не помню).ОТ ВАШЕГО МАГАЗИНА ТОЛЬКО НЕГАТИВ И ОТРЕЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. Да и персонал желает лучшего!!!!!

1: Ужасно

Ужасный магазин на Дарницкой площади !!

Хочу рассказать об Ельдорадо на Дарницкой площади в магазине «Билла» на втором этаже -не рекомендую никому !!!!
Хамское отношения , помочь не могут, объясню одно «напаривают»совсем другое , девушка на кассе позволяет материться ,все делалось очень медленно , складывалось впечатление что они делают это специально, насколько всем там пофиг что хотела вернуть покупку и забрать деньги , но жалко было потерянного времени, поэтому ждала уже до конца (
Спросила за айфоны, дали только цена на продукцию , телефон не показали ,мотивирую тем что они запечатаны , ну все ??? А как то пощупать то что я собираюсь покупать за 20.000 грн ?
Короче ,один АБСУРД!!!