В ельдорадо дурят
Оплотили товар на 15000 гр. Сказали нам на карту ляжет брнус 1150, но они так и не легли. В ельдорадо обманывают.
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Королевский персонал
Здравствуйте всем, 29.12.2019 вечером на горячей линии ЭЛЬДОРАДО заказал телефон note 8 pro green, девушка оператор (профессионал и молодчинка) любезно нашла и сообщила что на Б/окружной 4 Киев есть и забронировала для меня данную модель, приехав в магазин меня встретили приветливые продавцы, и уточнили цель визита , я ответив что у меня интернет бронь,продавец попросил подождать у компьютера где он сверил бронь заказа и удалился, по прибытию он предложил различные настройки,программы и чехол для телефона, я оказался, и здесь продавца как подменили пропала любезность и профффессионализм, указали мне на кассу для оплаты товара, я согласился но после проверки товара (вкл/выкл. хотя бы) но проверял всё сам не хотел скандалить ( свободные продавцы были и весссело шутили). К чему я, телефон у меня не первый и покупал в разных магазинах менее именитых и везде была проведена проверка на исправность товара (камера, микрофон и т.д.) уходил с магазина довольный покупкой и обслуживанием персонала но в данной ситуации печаль и всё!!! Печаль.
Хамство от продовчов
Купил телевизор в магазине Эльдорадо не прошло 14 дней на экране появилось полоса я его привез и просил поменять по правам потребителя мне отвечали чтобы поменять его он должен быть не разу не включаться в резетку я этот Брет сегодня час слушал
Больше не ногой ....
Такого хамского отношения к клиентам нигде не видел, такое ощущение что я им ещё должен лично каждому на карту заплатить. Покупка морозильной камеры превратилась в ад. После оплаты гоняли с этажа на этаж чтобы кто-то сказал где можно забрать товар, а потом со склада выкинули морозилку ,закрыли быстро дверь и убежали.... хотя продавец убеждал что погрузят в машину....
Ужасное отношение к клиенту
Изначально все началось с доставки товара -обещали доставить до 15 а доставили в 20.30 объясняя тем что курьер то опаздывает ,то пробка то он в лифте застрял -по факту когда он приехал сказал что ничего этого небыло-ему время не сказали ,потом подвигался через 8 месяцев -поменяли ,потом поломался он опять через 7 месяцев -сказали что приедут заберут и опять обещали с 10 до 15, забрали в 17.30-целый день потратили что бы ждать их -на звонки конечно же никто не отвечал -на вопрос почему -ответ как всегда -нет возможности или потому ,потом я решил затратит деньги так как не могу уже с ними сотрудничать ,сказали что отдадут сейчас -потом не знали как перевести деньги на карту (так как платёж через интернет )-минут 20 ходили всем магазином советовались и в итоге сказали -приходите после праздников так как бухгалтерия уже в отпуске и не могут вернуть деньги ,(до этого пришло смс от магазина что приходите уже сейчас мы все вернём )-в результате никто не вернул а только время потратили ,в общем -магазин ужасный ,отношение к клиенту ужасное ,никогда не рекомендую там что то покупать -будете там жить при необходимости возврата !!!
Покупка телевизора КИВИ
Два года назад купили 32 дюймовый КИВИ и были счастливы. Приняли решение купить телевизор побольше - 40. Но вот никак не смогли порадоваться просмотру этого чуда. Продавец при упаковке держал телевизор за экран и придавил матрицу. Телевизор по размеру большой, упаковывать его должен не один сотрудник. Производитель побеспокоился о наличии ручек на упаковочном кульке для удобства, но этим сотрудник магазина в Киеве даже не воспользовался, хотя молодой сотрудник стоявший рядом говорил что нужно именно с помощью их упаковывать товар. Во время упаковки в коробку телевизор соскальзывал в руках у продавца, в ответ на что сотрудник легким движение вверх рук и придавил матрицу телевизора. Новый год испорчен, репутация одного из киевских магазинов тоже. Да к что советую всем самим упаковывать технику после проверки, чтоб не оказаться в похожей ситуации. А такую красивую перепланировку сделали в г. Киеве, на Декабристов, 3. Очень жаль, что мы так не смогли порадоваться этой превосходной покупке. Будем смотреть Новогоднее поздравление президента на стене. Спасибо сотруднику Ельдорадо за испорченный Новый год!
Благодарность директору магазина 45
27.12.19. мною был написан негативный отзыв. Но в магазине Эльдорадо г. Киев ул. Ирпенская 76 очень порядочный ответственный пунктуальный и человечный директор Владимир Николаевич. Вопрос с бонксами решил и мне начичлили бонусы как и обещали. Большое спасибо директору.Так что магазин 45 в
Киеве могу рекомендовать.
В чём заключается акция и скидки?
А где акция? Две недели назад цены были ниже на 1000 грн, Потом у вас была цена выше, чем в остальных магазинах. Вы неправильно назвали акцию! "Акция, теперь у нас цены такие же как и в других магазинах". Испортились, раньше всегда у вас покупал лет пятнадцать, а теперь у вас самая дорогая сеть!Перестаньте рассылать СПАМ!!!
Обман и только
Купив стиралку уговорили на страховку мол не воспользовался вернут деньги и можно будет их потратить на покупку другого товара. Итог денег нет а таких как я в папки заявлений очень много и ответ всегда один надо приходить или раньше или позже но не тогда когда вы будете. А главное не кто не тронут ведь договор даже толком не написан ведь читая то что есть на сайте и то что вам покажут потом совершенно разные вещи. ОЧЕНЬ Не советую.
Обман продавцов
Столкнулся с неприятной ситуацией, когда в магазине Эльдорадо Чернигов Рыночная(возле Макдональдса) продавцы (трое, один в серой футболке, зовут Вадим, имя точно не запомнил) откровенно обманывали женщину, рассказывали про пылесос, несли всякую чушь! Я таким пылесосом давно пользуюсь! И собирался матери такой-же приобретать, но после такой лжи не ногой больше в этот магазин!