www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Дебилы Эльдорадо

Самый конченый магазин!! Не чего не покупайте!! Купили газовую печь. Не работает! Обмена нет,сваливают на сервесный центр,а те на магазин.замкнутый круг! Не какие гарантии не работают! Дебилы!!!! Мариуполь

1: Ужасно

Не покупайте в Эльдорадо особенно в Интернет магазине!

Оплатил вечером в интернет магазине ЭЛЬДОРАДО кредитной картой стоимость холодильника 13999 гривен.Меня неустроили условия кредитования и я утром отказался от покупки.Деньги должны были вернутся автоматически.Но только не в ЭЛЬДОРАДО!Прошло уже 12 дней а денег нет.Проценты от банка идут и немалые 48 процентов.Звоню на горячую линию,говорят бухгалтерия виновата чтото перепутали,может бухгалтерия вернет мне проценты за кредит.Я работаю слесарем вкалываю как лошадь,если я ошибся меня наказали на 100 процентов премии!Может и вашу бухгалтерию также наказать?В общем Я НЕСОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ЭЛЬДОРАДО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.До этого у меня было другое мнение об этом магазине!

3: Нормально

Бюджетную технику здесь лучше не покупать

Если в том же брейне тебе все обменяют без вопросов, то тут надо 3 круга ада пройти чтоб что-то поменять, а потом по СЦ будут таскать неделю. Вывод-либо покупайте тут хорошую технику, либо ничего)

1: Ужасно

Никому не советую совершать покупки в магазинах эльдорадо

Я покупал товар в магазине эльдорадо 2 раза, в первый раз купил Эл. Печь, её не оказалось на складе и я ждал около двух недель... Во второй раз я купил кондиционер, который оказался неисправен. Я пошёл в магазин думая что мне сделают обмен, подошёл к администрации. Мне дали ответ "вы кондиционер приняли, теперь это ваши проблемы ". Крайне не рекомендую данную сеть магазинов...

1: Ужасно

В магазине врут

Купила телефон, продавец обманул меня в плане зашитного покрытия экрана. Магазин не рекомендую.Техника отстой, продавцы тоже

1: Ужасно

Одним словом пи***ц!

Купили бойлер и оплатили установку. По приезду бригады была затоплена квартира потому что открутили не ту трубу! Ребята ушли молча! На следующий день никакого звонка от магазина небыло! Тоисть мы уплатили 2500 за установку а в итоге мокрая квартира, болер по среди квартиры, полностью мокрая коробка! И главное никакой реакции магазина! На 2 день сами пошли в магазин и честно охренели! Никто не передал информацию о ситуации что сложилась! По факту все установлено! И это заверяет директор! Извините пи***ц! Сразу потребовали мы деньги за установку! Нам сказали что пришлют самую лучшую бригаду и все будет отлично! А деньги нужно возвращать месяц! (зу о защите прав потребителей наверное им не помеха) Мой муж после часа выяснения согласился.... И в итоге на пороге нашей квартиры опять те же самые ребята! Уважаемые директора ельдорадо! Вы в своём уме? Завтра иду в магазин и на этот раз или мне вернут деньги или иск в суд!

2: Плохо

Цены в магазине

Пишут что якобы скидки ко дню рождения 20 лет. Взял тройку единиц техники и забил на хотлайне. Как и думал в магазине завышены цены , аля скидка и вуаля. цены как и во всех магазинах! а есть и дешевле!

1: Ужасно

Доп гарантия и услуги которые не предоставлялись

Сотрудник который будет тут извиняться ниже в комментариях. Не делай этого, вам плевать и вы обычные шарлатаны.

Данное отделение уже закрыто. Она находилось в городе Полтава, в трц ЦУМ.

5 лет назад покупался телевизор, а если быть точным в декабре перед новым годом.
Продавец предложил интересную услугу на мой взгляд. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ НА 5 ЛЕТ ЗА 1700 ГРН. Подумал я вот это удача, а ещё продавец сказал:"Если гарантийного случая не будет, МЫ ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ" В связи со своим юным возрастом, я ещё не понимал, что за дичь мне впарили.
Сейчас мне 25 лет и настал час Х, час расплаты Эльдорадо, но знаете что я услышал? Мы не вернем вам деньги, а вернем бонусы. 10 out of 10 Ещё сегодня в чеке увидел такую графу как НАЛАШТУВАННЯ 349 ГРН. Магия в том, что его и не было. Я попросил подключить телевизор, чтобы проверить, проверял сам, потому как в настройках любого телевизора/монитора/экрана есть тест на битые пиксели. ВСЁ 349 ГРН за то что всунули в розетку.
Для одаренных инвидов, которые кричат(цитирую):"НУЖНО БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМ, ЛОХ НЕ МАМОНТ И Т.П "
Если в вашем понимании такая работа и такое кидалово есть для вас здравым. Потом не удивляйтесь, если у кого-то здадут нервы и вас покалечат. Не правильно? а почему? Обманывать людей для вас есть хорошо, одаренная каста людей считает это нормальным и даже одобряет, тогда почему пару трещин в ваших костях уже не звучит так хорошо? Двойные стандарты господа.
Рассказываю, почему я повелся на это. Если вы человек разумный, а вы таковым себя считаете. То можно понять, что это у меня первый опыт и надеюсь последний. До этого я покупал в интернет магазине(зелененький такой) и подумал, что везти телевизор из другого города, будет немного опасно и возможно придет брак, а потом менять, отправлять и туда сюда. Если вот тут будет под боком у дома. Как же я ошибался.

Разберем на примере, возврата товара. Как было у меня всегда в "Зелёненьком магазине" там сейчас ещё часто талоны забывают заполнять.
Заказывал корпус, большой, чтобы все влезло наверняка(замеры + запас). АТХ корпус АТХ мать, но из-за всяких визуальных составляющих на мати, мне не хватило пары миллиметров чтобы все влезло. Я звоню на горячую линию, говорю вот такая вот ситуация. Как быть? Мне сходу говорят:"Мы обменяем товар или же можем вернуть вам деньги, возможно вы захотите, что-то другое" а я говорю:"Так вы понимаете, я его вскрыл уже, все пленочки снял и даже ножки в крутил для будущей мат платы"
На что мне ответили:"Ничего страшного, отправляйте, мы все вернем" Вернули мне и правду всё.

Как возвращают товары в Эльдорадо? Фокстрот,Комфи,АЛЛО.
Ой, а это вы нарушили товарный вид, ой, а подождите 1 месяц, месяц прошел, а что там с моим телефоном? звук цикад. Я сегодня начитался очень много.

К чему это я? Есть закон, о защите прав потребителей. Который данные организации мошенников извращают до не узнаваемости.
Обычный рекламный буклет под видом договора. Договор заполнен с нарушениями, потому как он являться без каких либо данных.

А ещё знаете какой абсурд тут продают? Восстановление документов. чеков и т.п. Это я сегодня прочитал в программе "абсолютный захист" и продавец в магазине мне сегодня это преподнес как ДЖОНИ ЭТО РЕВОЛЮШИН.

К примеру в том же магазине, который я не хочу называть, потому как начнут кудахкать, что заплатили и т.п
Была ситуация.
Накрылся стик на геймпаде. Звоню, говорю, покупал вот примерно тогда-то и вот случилась беда, не могу найти гарантийный талон и чеки и вообще что либо. Подскажите пожалуйста как я могу восстановить? На что человек попросил указать хотя бы номер, который привязывался к данному заказу.Он нашел покупку в базе, попросил у меня адрес где мне будет удобно забрать и выслали они мне новые документы. После чего я в том же отделении почты, отправил все с геймпадом по адресу который мне сказал консультант. ВСЁ.

Вообщем такой у меня опыт с магазинами Украины. Я готов терпеть забытые высланные талоны время от времени, но их хоть восстанавливают по любой причине и без какой либо платы и покупок доп услуг.

Кому интересно как работают данные магазины. Сходите к ним на собеседования и они сами откроют вам свои карты. За счет чего живет магазин. Они любят писать в своих вакансиях:"выполнение плана продаж" знаете каких продаж? Не товаров, а доп услуг. Потому как я задал вопрос, а что за план продаж? и изложил свою точку зрения, что это все бред сивой кобылы, если надо будет продать 10 холодильников в месяц.

1: Ужасно

Ні вякому разі нічого не купуйте

Купили телевізор 27.01.2019р.,
KIVI продавець консультант сказав що цей бюджетний телевізор тим більше що підтримує WiFi.
Коштував 7777 грн, знижка була на нього і коштував 6999грн.
Від страховки та налаштування ми відмовилися так як це додаткові кошти..
Через місяців почав глючити, ми відвозили в сервісний центр 3 рази. І на 3 раз нам видали АКТ на заміну або повернення коштів. Ми приїхали в магазин щоб забрати кошти. Нам було відмовлено, а саме, що в суму 6999 грн, було внесено 778 грн страхування?! Від якої ми відмовилися, тобто нам повинні були продати телевізор за 6221грн.
Віддали тільки 6221 грн, посилаючись на правила магазину і що це написано на сайті. Що страховка не повертається.
Це шахрайство !!
Про це повинні попереджувати покупців!
Більше я до цього магазину не звернуся та не буду його рекомендувати рідним та знайомим.
Як сказали мені працівники магазину Ельдорадо м. Київ просп Леся Курбаса, треба перед тим як купувати зайти на сайт і ознайомитися з послугами....

1: Ужасно

Никому не советую этот магазин

Сын покупал ноутбук в эльдорадо в Киеве на Петровке, так ему при покупке ВНАГЛУЮ навязывали доп сервис ,( разбить диск на разделы,антивирус установить ,еще какие то программы) МОТИВИРУЯ это тем ,что у вас лиц.виндовс и У НАС ТАК НЕЛЬЗЯ,надо покупать только с допсервисом,пока сын сказал что тогда вообще не будет брать ноут ,только после этого отдали ноутбук ,ЭТО супернаглость!!!!НИКОМУ не советую этот магазин ,в других (Комфи ,Алло,Фокстрот ,я такого никогда не видел ), а тут увидели молодых людей и начали им тупо впаривать доп услуги ,и фраза У НАС ТАК НЕЛЬЗЯ ( покупать без доп.услуг )!!!