Клиент эльдорадо
Преобрели принтер кенон3411не вробочем состоянии.деньги не вернули,принтер не поменяли.7дней уже прошло никто не звонит ничего не обьясняет.Для себя сделали вывод,,что в эльдорадо не надо ничего покупать,,одни нервы!!
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Не компетентность персонала
Придя в магазин спросила могу ли я оплатить товар в Харькове а забрать е г.р о в магазине в другом городе. После долгих дискуссий консультанта со старшей по магазину, сказали что да. Мои родители могут получить товар предъявив чек. Я оплатила покупку, мне на дали чек, который я послала родителям. На телефон папы пришло смс, что товар уже в магазине. После получение чека отец приехал в магазин и его больше часа гоняли по этажам магазина, н но понимали, как можно оплатить товар в Харькове, а получить в Житомире. 8 продавцов-консультантов ждали ещё одного спеца, чтобы проверить планшет, а потом охранник интересовался есть ли у папы паспорт или какое-то письмо на представленный чек! Дорогие мои, если вам не интересны в городе-миллионнике постоянные клиенты, то и вам скажу я, вы не единственный магазин с техникой. Жаль, что так относитесь к людям
Бонус на день народження 500грн
Прийшла смс (Вітаємо з Днем Народження!Даруємо бонус 500грн на покупку від 3000грн вELDORADO за кодом XXX. Акція 21.10-28.10
А скористатись бонусом не можу? Навіть гаряча лінія не знає. Як так? Навіщо тоді ці смс? Дешевий піар? Тільки час потратили. Врешті товар і так купили але введення людей в оману це великий мінус вашій репутації.
Как отказаться от страховки
Здравствуйте. Покупала стиральную машину, можно ли отказаться от страховки?она у меня была на 3000 грн на год.
Эльдорадо в Николаеве(рынок Колос)
Зашла приобрести телефон дочери. Ксиоми, самая популярная марка среди молодежи. Стоимость небольшая, 2.500 грн. Но в Эльдорадо вместе со страховками и гарантиями телефон стоит 4.500!!! Это как?? Причем отказаться нельзя, добровольно принудительно. Продавец не смогла мне толком объяснить, за что такая переплата...В итоге купила в Цитрусе, цена та же, а страховка всего 500 грн, причем по желанию клиента.
Испортился магазин, больше не зайду.
Рекомендую
Ельдорадо на вул.Б.Хмельницього рекомендую
Насправді хороші продавці і касири ввічливі
Постійно там купляю побутову техніку . Порадять яка краще фірма і ніколи не жаліла, що купую товар саме там !
Ужасно!!! хамы где таких берут.
Мягко съедят твердо спать.Ужасно хамы .Когда берут деньги за товар, улыбаются и много рассказывают ,что кроме Эльдорадо больше нигде нельзя купить.Я очень разочаровалась когда зашла в Комфи и увидела там этот телефон в любых расцветках
Просьба ответить
Здравствуйте! 17.10.2019 в 9:40 в магазине по адресу г.Харьков ул. Коцарская 2-4, покупал в вашем магазине стиральную машину LG F2J5TN4W, дополнительно к ней купил аксесуары. Дома обнаружил, что цена в чеке на Гель для стирки Persil Color 3л. 699грн., в то время как цена на сайте 359грн.!? Вы меня извините, но таких цен вообще нет по Украине. На горячей линии мне сказали, что цены на сайте, отличаются от цен в магазине, и мне небходимо ехать разбираться в магазин. Но так как у меня нет возможности к вам приехать, прошу связаться со мной представителей магазина по номеру +38(096)2587112.
Вопрос N2 Стиральную машинку привезли без картонной орининальной упаковки, просто обмотанную в пленку. Сказали, что для гарантии она не нужна. Это соответствует действительности?
Вопрос N3 Девушка консультант, сказала что на мой номер телефона или акаунт, должны будут прийти бонусные 600 грн., чего я не обнаружил.
Прошу представителей магазина прояснить ситуацию. Прилагаю скрин чека. За ранее благодарю за ответ!
Обманюють покупців!
Замовив в ельдорадо електричну плиту Hansa fccw 59493, що згідно опису на сайті мала ширину 60 см. При уточненні наявності виявилось що вона одна, на вітрині, на Кільцевій 4б. Наступного дня я поїхав через все місто її забирати . Зустріли привітно, але коли виявилось що я замовляв модель з шириною 60 см, а вона насправді 50 см привітність зникла, на мене глянули як на дурня. Продавець запропонував взяти модель Hansa fccw 69493 , опис від якої було вказано помилково під замовленю мною плитою. Але вартість плит відрізняється на більш ніж 2 тис. грн
Магазин посилається на сайт, що помилка сталась з їх вини. А на сайті розводять руками - це ж не вони заповнюють інформацію.
Як результат я втратив 5 годин часу на дорогу, кошти на дорогу і залишився без товару.
НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ельдорадо через сайт!
Ужасное качество
Сдала телефон Ксиоми по гарантии.
Отправили на Киев.
В договоре указали 30 рабочих дней вместо 14 календарных по закону.
Номер сервисного центра не предоставили,
От сервисного центра ни одного звонка не было...