www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Жесть!!!!

Эльдорадо интернет магазин. Ничего за несколько лет не изменилось в обслуживании. Жесть просто! Испортили День рождения!!!! Суть моего испорченного настроения: вчера 09.01.19 муж заказал мне в подарок стиральную машинку, оформил заказ через интернет магазин и оплатил заказ. Консультант интернет магазина перезвонила и подтвердила заказ, оформили доставку на сегодня 10.01.19 с 18 до 21. Указали в комментарии набрать за час до приезда. 20:30 тишина никто не звонит. Набрали сами в колл центр, отвечают консультанты которые не могут толком ничего сказать, переключаю с отдела в отдел. Но самое главное что они не могут связался на прямую с отделом доставки, а могут отправить к ним обращение. Но даже не знают когда будет от них ответ. Короче если оплатить заказ на сайте Эльдорадо, то не факт что он приедет в указанное время. Приедет ли он вообще???!!!!! Завтра в свой день рождения мне нужно будет выяснять вопросы где машинка, когда приедет и т.д вместо того чтоб уделять внимание своим гостям. Жесть!!!! Просто нет слов! Реально не серьезно для такой компании!

1: Ужасно

Сервис

10.01.19. Пришла за стиральной машиной . В рекламе рассрочка на 25 месяцев ! В реальности магазин дал только 10 месяцев!!!! В рекламе подарок к стиралке на сумму 920 гривен ! В реальности - пачка порошка за 560!!!! В рекламе быстрая доставка ! В реальности - по городу ( а у нас маленький городишко) месяц !!!!! поэтому заберите самовывозом ... Все оформили! А товара сейчас нет .... привезем вам дней через 5!!!
Купила...Постираю , может быть, на следующей недели!

1: Ужасно

Подменили товар после оплаты

Привет . Ездил за подарками к Новому Году. Купил 5 товаров, из низ два триммера, собственно на который и хочу пожаловаться.
Проверили товар и продавец сказал пройти на кассу и рассчитаться, а мы вам вынесем ваш заказ. Оплатил, дождался пока мне вынесут товар. Когда дали товар в руки я попросил пакет, а пакет 5 грн. Гайс, серьёзно ? Брать деньги за пакет ?
Очень убого....
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ что когда я приехал домой и распечатал триммеры они были поцарапаны, при проверке все было хорошо! Я понимаю что уже ничего не изменить, НО оставляю отвык для людей которые думают о покупке в этом УЖАСНОМ магазине.

1: Ужасно

Ужасный магазин!!!

32-го декабря 2018 года решила побежать и купить на подарок Часы Mi Band 2. Время было перед закрытием, я была послелним клиентом. Купила, расплатилась. Сдачу выдали 1грн и я побежала. Чек не выдали в руки, так как спешили и я и они. ИТОГ: Часы не работают до конца, не приходят смс оповещения. В настройках проверила ВСЕ. Пришла в магазин, что бы поменять (Находится он в городе Днепр пр. Богдана Хмельницкого). Продавцы грубияны ещё те, сделали вид что меня там никогда и не было. Сказали, что без чека ничем помочь не смогут, то есть и гарантийный талон и коробку по сути можно просто выбросить, по сути так же как и деньги, которые потратила на эту покупку. Чек они восстановить не могут видите ли, хотя это абсурд, Комфи это делает! Продавец, который продавал мне Часы 31-го числа (ещё в тот момент вышел ко мне жуя бутерброд) сказал, что ничего подобного и меня не помнит. Короче, Часы с браком, добиться ничего теперь нельзя, считайте деньги на ветер. НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ ПОКУПАТЬ ТАМ НИЧЕГО НЕ БУДУ.

1: Ужасно

Ужасно

Це не магазин а мусорне звалище, там усе браковане, і обміну гепідлягає

1: Ужасно

Лохотрон!

В апреле дети купили 2 телефона. Продавец уговорил:"заплатите по 700 грн и в течении года сможете обменять на более дорогой доплатой разницы в цене. Оказалось очередной развод.и это постоянно. Не дай бог еще раз зайти в этот магазин!

1: Ужасно

Телефон Айфон 7 iphone 7

Купил в вашем магазине телефон iphone 7. Он оказался не рабочий теперь хочу его вернуть, с момента покупки даже не прошло 14 дней еще. А Сам магазин отправляет меня в сервис центр, чтобы я его чинил или брал какието заключения, а его не пполадки. Товар продали, бракованный и еще не хотят забирать назад его!

1: Ужасно

Абсолютний захист

На [email protected] не відповідають де можна знайти інформацію про ліміт в 2 місяці коли гроші згорають, може ви тут відповісте? в вкладиші більше ста пунктів, можете назвати номер?
І в такому разі це треба доповнити, бо зараз схоже не обман - на сайті hitechnic -
"Повернення вартості програми в разі відсутності звернень", без ніяких додаткових умов.
І в буклеті АЗ на звороті "1. Повернення коштів у розмірі вартості програми «Абсолютний Захист». Ми повернемо кошти в розмірі вартості програми на накопичувальну картку "Ельдорадо" за умови відсутності звернень за період дії сертифіката."
А виявляється десь є ще якісь пункти, які супернечать цьому

3: Нормально

Как воспользоваться?

Здравствуйте!я бы хотела по окончании срока в чеке на покупку абсолютная защита получить деньги или вы возвращаете товаром?

1: Ужасно

Консультанты не компентентны в отделе ТВ

Хотели купить просто ТВ. Начали вешать лапшу, типа зачем вам
просто ТВ берите смарт. Будете смотреть футбол, бокс, сериалы...
Начали бегать по инету- тормозит страшно, Отвечают, ой у нас инет
слабый. Привезли домой какой там инет,ЖЕЛЕЗО СМАРТА слабое для
инета жуть . ютуб еле-еле грузиться. Назад в магазин- А может инет
слабый... тфу. какой инет если само приложение соскакивает.
Посоветовали ерунду какую-то пользуются доверчивостью
покупателей