www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Акция?

Телевизор Samsung UE32M5500AUXUA неделю назад стоил 12999грн. Затем цена изменилась на 13999грн. Сегодня свершилось чудо и появилась скидка на 1000грн. Цена по акции 12999грн. Вы что людей идиотами считаете? Это такая политика магазина?

1: Ужасно

Магазин Ельдорадо на Харьковской.

Продавцы и администратор покрывают друг друга в махинациях с бонусами и подарками за товар. Это доказано. Никому не посоветую этот магазин. И сама больше ничего не буду покупать в этом магазине.

1: Ужасно

Ужасно. Сто раз подумайте, прежде чем что-то купить!

Купили посудомоечную машину Bosh, доставили домой, после осмотра обнаружили вмятину сбоку и дребезжание боковой стенки, такое впечатление, что это китайская подделка, но никак не Bosh, хотелось же европейского качества. Позвонили на горячую линию и нам сказали, что нужно обратиться в магазин к директору. На сайте очень красиво пишут, что запросто можно обменять товар в течении 14 дней. Не верьте, рассчитано на дураков!!! А магазин отказал в обмене, мол сами виноваты надо было при грузчиках внимательно осматривать???!!! Первый раз сталкиваемся с таким, "шарашкина контора", никогда с другими магазинами проблем не было.

1: Ужасно

ОТКАЗАЛИСЬ МЕНЯТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!!!

Я уже ранее писала, что моя дочь купила в Эльдорадо стиральную машину, у которой был поломан бак. Машина находится на гарантии, заключение сервисного центра есть, причину брака установить невозможно. Все документы для замены машины были переданы дважды: один раз непосредственно в магазине, второй раз - по электронной почте [email protected]. Есть гарантийный талон, есть заключение сервисного центра, тем не менее мне позвонила какая-то девушка и ответила, что замену машины магазин проводить НЕ БУДЕТ. Хочу попросить представителя Эльдорадо прокомментировать данную ситуацию на данном сайте с объяснением причины, по которой магазин ОТКАЗЫВАЕТСЯ менять бракованный товар. Это реальная ситуация, когда открыто игнорируется заявление молодой девушки, которая два месяца работала, чтобы купить эту машину. При переписке по электронной почте с представителем Эльдорадо, я попросила выслать мне по электронной почте письменный отказ магазина, на что получила ответ, что нужно идти в магазин и там писать заявление. Но ведь заявление было уже написано ДВА МЕСЯЦА НАЗАД! Уважаемый представитель, пожалуйста, дайте на данном сайте развернутый ответ мне и всем людям, которые читают отзывы о вашей сети, почему НЕ МЕНЯЮТ бракованный товар, когда все документы в порядке и вины покупателя нет. Не нужно писать, что ответ дан в личном сообщении, так как в личных сообщениях я слышу одну и ту же фразу, что машину менять не будут. Кроме того, повторно прошу выслать мне на электронную почту письменный ответ об отказе замены машины.

3: Нормально

Смс з бонусами

Прийшло смс з бонусами від ельдорадо,в вас 5000 тисяч бонусів і код. За цих 5 тисяч,можна щось купити?

1: Ужасно

Сервіс поганий. Доставку яку обіцяють, не виконують. Брешуть.

Сервіс ужасний в доставці. Доставку яку обіцяють, не виконують. Гарячій лінії, в загалі не знаю чому вона так називається. Це просто інформаційний центир. Проблеми вони не рішають

1: Ужасно

О навязывании мемого

Хотели купить в вашем магазине тел.Самсунг за 24000 .Ваших два продавца, особенно навязчивый такой высокий, темненький, нагло убеждали, что с андроидной приставкой телевизор работать не будет.Посему ОБЯЗАТЕЛЬНО надо тут же купить подписку Мегого.Из за этого телевизор не купили.Вернее, купили, но в ЦИТРУСЕ.Привезли домой, подсоединили андроид.приставку, как и хотели.Зачем врут продавцы? Что за наглость? Что за политика навязывания подписки Мегого? Очень хотелось бы, чтоб мне перезвонил хотя бы менеджер 098 265 95 23

4: Хорошо

Номер телефона

номер телефона можете дати? Мобільний чи стаціонарний но не гарячу лінію

1: Ужасно

Первая и последняя покупка в этом "прекрасном" магазине.

Купили холодильник LG GA-B499YMQZ. 04.12.2018 доставили по адресу. Сегодня запустили его и о чудо, заявленный уровень шума в 39 дБ почему то на уровне холодильника Днепр 1.Сразу звоним на горячую линию чудного магазина, переводят на сервис. Сервис говорит сами лохи, не правильно выставили. Ок, ставим под уровень. Результата ноль. Короче на 10.12.18 вызвали мастера с сервиса. Моя первая покупка в этом магазине и 100% последняя. Продают тупо брак.

1: Ужасно

Николаев, Пушкинское Кольцо

При покупке мясорубки Saturn
мне попался «удивительные продавец», который мало того, толком не проверил товар, да ещё и-за своего «метрового» маникюра, черно-розового цвета, не смог обратно уложить его в коробку!!!!
Дома обнаружили заводскую поломку, при этом магазин не захотел менять товар!!!!
Некогда не было проблем с этой сетью магазинов, но тут очень неприятное исключение!!!!
Р.s.
Девушка, приведите себя в порядок, ваш внешний вид мягко говоря отвратительный как для лица магазина !