www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
2: Плохо

Доставка

Я вот не понимаю. Делала заказ, товар в наличии в 7 магазинах Харькова. Стоит значок забрать сегодня. В магазине поблизости товара нет и стоит значок забрать завтра. Делаю заказ, рассчитывая получить его "завтра". Поскольку на следующий день тишина от магазина, звоню на горячую линию. Мне говорят, что под "завтра" понимается доставка три четыре дня. Ребята, Вы судите. Три дня это не завтра, это обман. Заказ 699922.

2: Плохо

Продавцы некомпетентны

Продавец пыталась втюхать то что ей интересно, а не мне. Об акциях говорила постоянно разную информацию.В результате я некупил там нечего. Пошёл в другой магазин. Потеряли покупку... И у нее очень сильно воняло со рта... Работает в отделе краса. 23.12.2018

2: Плохо

Вы хоть что-то продаете?

Сегодня хотели приобрести вытяжку, выбрали за 5 минут, а потом ЧАС ждали пока нам найдут коробку от неё...По итогу её так и не нашли, администратора на месте резко не оказалось, с другого магазина переместить товар отказались, обещали отзвониться,но этого не произошло....Вот так спешат продать товар покупателю...Хотели у них покупать холодильник и стиралку, но лучше изначально выберу в другом месте

1: Ужасно

Дурят!

Мультиварка была куплена ещё в конце июля.После первой проверки-выяснилось,что в ней невозможно готовить борщ.Все содержимое (большая часть жидкой фракции)оказалась на столе.Мы ее сдали в ремонт.Как сказали в сервисе-он ее прочистили и она совершенно исправна.Но варить в ней борщ не более 30%от общего объема.Мы получили ее назад.После проверки-выяснилось борщ опять на столе.Повторно сдали на ремонт.После этого магазин начал тянуть время и доказывать ,что она полностью исправна.Хотя резинка на крышке как не прилегало к корпусу,так и не изменилась.Деньги возвращать за нее не хотят.Корпус уже поцарапанный.Я ее назад принимать не намерен.Сказали ,что не испытывали кипящей водой при открытой крышке.Для чего тогда нужна мультиварка?Мы на старой мультиварке заправляли ингредиентами вечером и включали варку.После приготовления она стояла до обеда следующего дня на подогреве.При покупке новой оглашались такие потребности :для борща или супа,не менее5 литров(семья из 7 человек);безопасность(есть маленькие дети).Как мне поступить?

2: Плохо

Плохая доставка

Вчера в Броварском магазине Эльдорадо приобрели кухонную плиту и заказали доставку на дом, на следующий день. Привезли вовремя, по этому поводу ничего не могу сказать, но то как грузчики повели себя потом, это настоящее хамство. Занесли в узкий коридор и так и оставили. Мол "Если хотите чтобы мы занесли куда вам нужно, платите"... В магазине нам сказали что при получении мы должны всё внимательно осмотреть, это само собой конечно, но грузчики даже не удосужились распаковать плиту как следует, со словами "Наше дело занести за порог и всё." Либо нанимайте компетентных работников, либо как то меняйте условия доставки. Потому что две женщины (одна из которых беременна), как это вышло в нашей ситуации, не могут перетянуть огромную плиту с коридора на кухню! Зачем бесплатная доставка, если просто кидают за порог и уходят?!!

1: Ужасно

Обслуживание "не очень"

Смотрел на сайте. Зашел в магазин в Ирпене. По ул. Шевченко. Посмотрел на витрине флешку, выбрал. Стоял ждал консультанта, так никто и не подошел. Нашел консультанта, ткнул пальцем в желаемое, и он ушел... Вернулся минут через 2-3, сказал что ценник на флешке не соответствует и он реально выше на 40 гривен. Ценник есть, флешка есть, а купить не могу. Ни на 1 вопрос он ответить не смог (что,как, почему и тд).
Пошел в магазин через дорогу (1 минута пешком, без указания названия магазина, что бы не сказали что реклама), купил на 50 гривен дешевле такую же флешку. Ельдорадо (на мой взгляд) - плохой магазин.

1: Ужасно

Обслуживание "не очень"

Смотрел на сайте. Зашел в магазин в Ирпене. По ул. Шевченко. Посмотрел на витрине флешку, выбрал. Стоял ждал консультанта, так никто и не подошел. Нашел консультанта, ткнул пальцем в желаемое, и он ушел... Вернулся минут через 2-3, сказал что ценник на флешке не соответствует и он реально выше на 40 гривен. Ценник есть, флешка есть, а купить не могу. Ни на 1 вопрос он ответить не смог (что,как, почему и тд).
Пошел в магазин через дорогу (1 минута пешком, без указания названия магазина, что бы не сказали что реклама), купил на 50 гривен дешевле такую же флешку. Ельдорадо (на мой взгляд) - плохой магазин.

1: Ужасно

Чайник на 3 включения

Купил 19.12.2018 чайник SCARLETT SC EK 21S49.
В тот же день перестал работать автоматический выключатель.
В поддержке сообщили, что товаром пользовались, заменить можно только через сервис-центр.
Т.е. купил, теперь нести в сервис на диагноз, потом нести в магазин на замену. Зачем мне все это?
Не буду больше у них покупать.

1: Ужасно

Никогда не покупайте в Эльдорадо что либо!!!Не огорчайте себя

Напарили совсем не то что хотел,а доставка это ужас!!!

1: Ужасно

Шарлатани

16.12.2018 року купили в Ельдорадо духовку gorenje.Привезли додому , а вона через 30 хвилин роботи починає тріщати, але і крім цього ще в середині здерта кераміка. 19.12.2018 року прийшли в магазин міняти, вони сказали, що закону про права споживачів немає, два тиждні також немає на повернення товару і магазин нічого вже зробити не може. Ось і назживається на нас такі магазини і підвищують, вже знав шо раніше, друковані товари. Сьогодні будем писати в службу по правах споживачів і звертались в суд за захистом свого порушеного права.