www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

очікування доставки

Купували товар в Ельдорадо, м. Київ, вул. Велика кільцева, 4. Оплатили товар і доставку відразу, і домовились про доставку через сім днів, коли наступив день доставки очікували цілий день, ближче до 18.00 набрали гарячу лінію, щоб запитати чи буде взагалі сьогодні доставка, на що оператор сказав: "оскільки ви домовлялись на цей день, тому доставка буде, очікуйте до 22.00, якби були якісь зміни вам би повідомили". Ми очікували до 22.00 ніхто, не набрав, нічого не повідомили...наступив ранок другого дня, ніхто не телефонує, нічого не пояснює, все як у порядку речей...набрали гарячу лінію, все що вони запропонували, це залишити скаргу... Висновок простий: у даному магазині більше нічого не буду купувати, та і іншим не раджу... зіпсований час та настрій. А за цю покупку вирішили просто повернути кошти...

1: Ужасно

м.Умань

05.10.2018 в м.Умань в ТОВ "Дієсса", він же Ельдорадо, я купувала вагу Вітек 80069, на касі сплатила через термінал, але забрати товар не змогла, так як цінник був на вагу 80063, якоі в наявності не було, а вагу, яку купила я, не має в базі.Персонал некомпетентний, хамський, непрофесійний!!!А саме головне до цього часу кошти назад на рахунок мені не повернуто!!!Застерігаю всіх купувати у цьому магазині, " шарашкіна контора", хами!!!вкажіть електронну адресу для направлення офіційного листа

1: Ужасно

Впарим все

г.Полтава
Отказались продавать товар если я не куплю доп.гарантию на 2 года. Зачем она мне? на коробке производитель указал, 2 года гарантии.
Мало наценки, извольте еще доплатить.
Все страховки и доп гарантии обман, проверено.

2: Плохо

Ростислав

Я в восторге!!!
Служба клиентской поддержки КРУГЛОСУТОЧНО. ВАУ....., хрен там, робо-баба говорит что перезвоните нам с 8 до 21..
Уже спасибо.
Критерии поиска по сайту.. установлено поиск по городу СУМЫ, ок, спасибо, нашёл что хотел..... хрен там, вези из Луцка...
Вы издеваетесь?

1: Ужасно

М.Умань

Сьогодні купуючи товар в Умані, розрахувалась на касі через термінал, але товар не відповідав ціннику, і я не отримала товар, а кошти до цього часу не повернуто.Персонал непрофесійний, хамовитий, абсолютно некомпетентний!!!!!!!Я залишила там кошти, нерви, час, застерігаю купувати там будь -що!!!!ЖАХ!!!!

1: Ужасно

Страхова афера

В Ужгороді працюють як гопники: перестріли в магазині,при покупці ноутбука всучили програму Абсолютний захист, але при цьому забули розяснити коли приходити за відшкодуванням. Пенсіонер прийшов через 1 тиждень після закінчення терміну програми (дня оплати) і пропала його компенсація у 1.200 грн.! Невже неможна було тим працівникам чи страховикам налагодити інформування клієнтів? Як старий дідо буде памятати коли у нього закінчується страховка?

1: Ужасно

Халатность на каждом шагу!

29.09.2018 года, купила в Киеве в магазине "Эльдорадо" по ул. Степана Бандери холодильник за 30 000 грн. Пообещали 30.09 - доставить. ФИГ ТАМ!!!! сегодня 4.10.2018 - их сервисный центр с красавицами по телефону , отмороженными и отвечающими людям в режиме робота только обещает. Ребятки, ваша работа просто отвратительная! Начальник отдела доставки - ты отстой! Уходи на пенсию даже если тебе лет 30. Не справляешься! Не нервируй людей и не опускай престиж сети магазинов ниже плинтуса. Плюсы спрашиваете? Какие такие плюсы??? В вашей работе важно чтобы нареканий не было!!!! Жалобы не писал народ! Люди!!! Не покупайте в Эльдорадо габаритный товар! Или сразу САМИ заказывайте грузовик и сразу забирайте.

1: Ужасно

Ужас! Доставка и сервис ниже плинтуса!

Купила холодильник, стиралку, бойлер, телевизор.
Неделю уже жду доставку, хотя назначена была еще на 29 число, сегодня уже 3е.
Колл-центр формирует мои заявки-жалобы с припиской срочно по мной связаться и отправляет в отдел логистики, которого, наверное, просто не существует! 4й день мне так никто и не звонит!
Уже 8 заявок оставила за 4 дня!
В ожидании чуда!

1: Ужасно

Ужасный сервис

Отвратительный сервис!!!!!! Купили стиральную машину и установки. В указанные сроки мастера по установке не связались. Добиться информации никакой не возможно, звонить на горячую линию бессмысленно, не тратьте время. Нужно только идти в магазин, только тогда вы сможете чего-то добиться (в 21 веке живем, но не Ельдорадо "крупный магазин ").

Когда оставляешь плохой отзыв на их сайте он никогда не опубликуется.

1: Ужасно

Не побликуют отрицательный отзыв

Представитель, почему отрицательные отзывы не проходят модерацию на вашем сайте?