www.otzyv.eu
Навіщо ви надсилаєте повідомлення і розповсюджує рекламу акції про знижку , якщо це 100% брехня? Останні три акції зі знижками жодного разу не підтвердились! Є незначні акції на мотлох! Крім того виявляється,що цінники теж не відповідають дійсності! А виставлений бонус ніби який розповсюджується на другий товар блокується таким же бонусом! Лохотрон
4.06.2018 г. заказали ноутбук Lenovo IdeaPad 320 Blizzard White на сайте "Эльдорадо". 8.06.2018 г. получили на "Новой почте" и там же оплатили. Через пару дней заметили, что при наборе текста самопроизвольно набирается буква "Й". Обратились в сервисный центр "Lenovo" на горячую линию, описали проблему. Они сказали, что это неисправность клавиатуры и предложили обратиться в магазин для обмена товара или возврата денег, т.к 14 дней согласно Закона Украины ещё не истекли. И вот здесь началось: коробку открывали, программы не лицензионные устанавливали (хотя ещё до покупки менеджер заверил, что установка любых программ на гарантию не влияет), в розетку включали и т.д... Как мне сказали продавцы магазина в г. Константиновка, Донецкой обл., что возврат или обмен можно сделать только в том случае, если коробка не открывалась и территория магазина не покидалась!!! Настоятельно предлагали отправить на ремонт (хотя в сервисе мне сказали, что никакие программы на данную поломку повлиять не могли). 14.06.2018 г. с трудом оформили в магазине отправку на диагностику. Результат напишу позже. Пришлось обратится на горячую линию Кабмина за разъяснениями законодательства о возврате или обмена товара в течении 14 дней и как мне сказали, что Закон действующий. Жду письменного ответа. О результатах отпишусь позже. Но нервы потрепали изрядно. Поэтому всем настоятельно рекомендую: прежде, чем совершать покупку в магазине "Эльдорадо" - 100 раз подумайте!!!
Магазин в якому обманюють та продають браковану техніку!
Жахливі та безвідповідальні продавці, а керівники не ознайомленняі з ЗУ"Про захист прав споживачів"
Тут вам не нададуть сервіс оскільки його немає!!!
Пропонують страхувати техніку з умовою що їм перепаде пару гривень .
Що за беззаконня!
Вони ні за що не відповідають, та на все є свої відмовки.
Покупали холодильник и нам впарили гарантийный ремонт...сказали если не воспользуетесь то деньги вернут...сегодня пришел за деньгами так оказывается что они переводятся в бонусы и деньги не возвращаются...нужно что-то на эти деньги у них что-то купить в течении двух месяцев...или они згорят...так ещё ими только 75% можно оплатить((( не ведитесь на эту обещанную гарантию...
Всегда покупаем в Эльдорадо. Всё нравиться. Меня волнует один вопрос: сегодня я разбила защитное стекло на телефоне и не хочу чтобы мама об этом узнала. Заказывать через интернет— не вариант, своей картки у меня нет. Могу ли я купить защитное стекло в Эльдорадо самостоятельно? (Мне 13) Ответьте пожалуйста! Очень прошу!
06.06.18 купила смартфон Nokia 7.1.1. Пропадает звук, отключается во время разговора. Он на гарантии, три раза приходила в магазин Эльдорадо (пр. Гагартна 8-а, Днепр), брать в ремонт отказываются. Пригрозили полицией, что я дискрекдитирую имидж магазина своими жалобами. Что делать, гарантия истекает, понятно, что они умышленно всё это затягивают. Прошу Вашего совета.
Была в четверг 07.06.2018 сделана покупка с доставкой. Доставка была 11.06.2018 Курьеры хамы, отношение ужас, оставили холодильник на улице возле дома.На звонок по телефону диспетчер Ирина сказа что это не проблемы магазина и договаривайтесь с курьерами.
Хотя в магазине я говорила что надо будет занести в дом.
Очень много товаров покупал в этом магазине, на общую сумму за последние три года тысяч на 50-60 , ещё и друга привел на 45 тысяч за покупкой , а теперь переживаю чтобы у друга этот телевизор не крякнул раньше времени. Купил блендер, забрал последний с ветрины, естественно залапаный, проверили работу одной насадкой, смысла проверять все не видел, а следовало бы. Когда возникла необходимость в использовании этого самого блендера, обнаружили что насадка *миксер* не держится на блендере, поехали менять на более качественный и более дорогой,который хотели сразу купить, но нас консультант уговорил на другой мотивируя тем что этот по качеству особо не отличается, а цена ниже, год гарантии, в случае чего ( магазин же авторитетный) поменяют без проблем. Прошло 9 дней как мы приехали менять ( блендером никто не пользовался) нам отказали мотивируя тем что, это не повод для возврата и этот товар вообще не может быть возвращен, мотивируя тем что блендер предмет гигиены (как зубная щётка) ответил старший продавец. Почему продавцы-консультанты не предупредили об этом сразу, а всунули товар который потом окозалось нельзя вернуть никак? Что теперь делать?
Решила купить утюг на подарок, остановилась на модели филипс gc 1028/20, тем более на него была скидки 20%. Он оказался один с витрины( я не боюсь покупать последние или витринные товары), оформили покупку. Дома я решила проверить как работает с водой, оказалось что не работает кнопка подачи пара, вертикальное отпаривание этот утюг тоже не знал что это такое. Пошла в тот же день его менять, пообещали привезти на следующий день до обеда другой, рабочий. Целый следующий день ждала звонка, никто не перезвонил , позвонили сами, консультант сказала товар будет послезавтра точно... В итого товар привезличерез три дня (и только потому что звонили каждый день).И когда пришла забирать товар, открыли коробку и вуаля... отломан регулятор температуры и когда налили воду , она просто ручьём вытекла из отверстий на подошве...((( Никогда не буду покупать товар в эльдорадо... один хлам продают..
Доброго дня, день назад придбала телефон в Ельдорадо, використавши бонуси, які повернулися від невикористаного додаткового обслуговування техніки, придбаної 3 роки назад. Телефон є новинкою, зявився на полицях магазину 06.06.2018, одним словом дещо не підійшов мені по функціональності!Хочу поміняти на інший в цій же ціновій політиці, чи повернуться бонуси????
