www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4844 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Все очень плохо

Касается директора и кладовщика я не вас приборов защищаю штоб вы мою жену заработка лишали с ребенком на руках с Виталиком будет отдельный разговор опосля а оркам ельдорадовским ракету с приветом поселку ельдорадо кацапский магазин хозяин кацапский милиардер

1: Ужасно

Не виконує умов гарантіі

В Ельдорадо аферисти, відмовляються обмінювати несправний товар по гарантіі. Крім того в чеку який тобі видають продавець не Ельдорадо, а якісь ліві фірми. Продовжують міеімізувати податки незважаючи на війну…

1: Ужасно

Потеряли товар, Заставали ждать, менеджеры тех поддержки обманщики Магазин не клиентоориентированный

Сделала заказ данного тримера 30.04 указал в комментариях что триммер НА ПОДАРОК указал это капсом менеджер сказала что нет возможности посмотреть комментарий мой, нужно чтоб был не витринный образец и без царапин, с доставкой Новая почта, на следующий день заказ подтвердили сказали ожидать спустя 7 дней ожидания (ттн в приложении новой почты не билась) решил навестить новую почту и разузнать что с моей посылкой , 07.05 приехал на новую почту уточнить информацию по своему заказу сказали что заказ отменен набрал в поддержу мне сказал в ситуации разбираемся держим все на контроле, по факту компании похер на ваши проблемы 3 дня кормили завтраками что в ситуации разбираемся по факту забили в надежде что я со своей стороны не перенабреру, зато предлагают совершить оплату сразу при заказе ,С 7 по 10 число 3 дня бесед с менеджерами о том что они не могут у них нет возможности и тд после общения с кучей тупых менеджеров которые говорят разную информацию и не читают комментарии менеджер Анна тупо бросила трубку оставив при этом комментарий что звонок сорвался (что является дикой ложью) как я потом узнал это в общении с Супервизором, вела себя не сдержанно, принебрегала правилами общения с клиентами которые приносят в эту дырявую компанию свои деньги, и в замен хотят получить качественный сервис, после 10 ка звонков наконец перевели на супервайзера который объяснила всю ситуацию что мой триммер на новой почте потеряли менеджер эльдорадо которая занималась моим вопросом забыла меня набрать или не захотела, такого же триммера не ветринного образца нет, компенсировть свой проступок возможности у них нет ибо военное время и ни бонусы ни скидки не выдаются, сказали извините мы поговорим с нашими менеджерами, триммер так и не получил ,поддержка стадо аутистов которые могут мычать по поводу мы не знаем, мы не умеем, наберите сами, вас перенаберут и все скажут одним словом НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭЛЬДОРАДО ПОЛНОЕ ДНО https://eldorado.ua/ Прошу руководство компании отреагировать на мое обращение https://www.facebook.com/galina.gavrina https://www.facebook.com/profile.php?id=100009069457125

1: Ужасно

Не рекомендую магазин нікому!!!!!

Касир який обслуговує безвідповідальний не знає як повинен поводитись при обслуговуванні клієнта. Якщо у свому віці він не знає що і як то для чого його брати на роботу!!!!!

5: Отлично

Чудова якість

Придбав кутову лопатку від тефаль,дякую консультанту за обслуговування,підказки,задоволений своєю покупкою.Лопатка зручна у використанні,якісна,те що потрібно👍

1: Ужасно

Не рекомендую

Был интернет заказ на телефон.Ждали консультанта.Проверить телефон консультант не захотел,только после оплаты.На кассе кассира опять ждали.Интернет заказ был сделан для того,чтобы быстро купить.Но....все решили,что не стоит торопиться.Полчаса....забрали телефон.Все недовольные,начиная от консультанта и заканчивая охранником.Ок!больше к вам не придем!никому не рекомендую!

5: Отлично

Якісна техніка

Придбала плойку Rowenta CF3111FO,дуже задоволена якістю,зручностю у використанні. Дякую за допомогу консультанту,прийду ще😊

1: Ужасно

Бракований холодильник

Купили холодильник у Києві в Єльдорадо (ТРЦ Проспект). Вдома ми увімкнути його згідно інструкції (почекали 4 год, потім вмикали, і знову чекали декілька год, доки він не набрав потрібну температуру). Він показав, що температура була набрана, тобто у нього модна класти продукти. Але коли ми його відкрили, ми виявили, що насправді там навіть тепліше, ніж у кімнаті. Шляхом ручного вимірювання (поклали термометр у холодильник), було виявлено, що температура всередині +24°С, хоча на дисплеї показувало, що +3°С. І при цьому холодильник взагалі не вимикався, тобто безперервно працював. Звернулись до магазину із заявкою на повернення/обмін товару в ТРЦ "Республіка Парк". Нам сказали, що кур'єр приїде наступного дня і забере товар. Але в результаті ніхто так і не приїхав. Телефонували в магазин, нас годують "завтраками". Отже, кошти повертати не збираються, товпр не забирають, обміну теж не проводять. Брехуни.

5: Отлично

Обслуговування на вищому рівні!!!

Придбала на днях сковороду tefal B5670453 24см.зручна у використанні,якісна,та за доступною ціною,дякую за пораду консультанту,прийду ще до вас😊

5: Отлично

Чудова якість

Придбала фен Rowenta 8722,якісний,потужний,за приємною ціною,дякую консультанту за пораду 😊прийду ще