www.otzyv.eu
Я взяла в рострочу телефон,наушники и чехол.Но мне на телефон впарили не скзав мне настройки за деньги и страховку не сказав при этом мне.Мне вместо 4500 грн нада будет платить 6500 грн,а ещё хочу отказаться от настроек а только взять телефон,наушники и чехол.Могу ли я это сделать
Доставили мятый товар (доставляли кухонную плиту на легковом автомобили) , торопили сунули бумагу на подпись и уехали, а когда тут же обнаружили вмятину отказались возвращаться и забирать товар, ссылаясь ваши проблемы вы все подписали.
Сегодня произошло списание с кредитной карты повторно!Покупал товар в эльдорадо,сначала у них произошол сбой в кассовом аппарате,потом попросили провести карточкой еще раз.перед тем как провести я позвонил в горячую службу банка и оставил заявку на возвращение первого платежа который якобы не прошол.Но сегодня были сняты деньги.В банке сказали что в магазине подтвердили повторный платеж.Всегда был постоянным клиентом у Вас.Я уже молчу про маты от кассира при клиентах.
05.01.18 выбрал бритву, в магазине в г. Каменское, Ул. Сыровца,9, предложили с витрины, я отказался, предложили оплатил за бритву и сказали, что доставят на следующий день о чем сообщат на оставленный мной контактный телефон. Звонка от магазина естественно не дождался. 06.01.18 в 19-00 прихожу в магазин забрать бритву продавец сообщает, что товар не приехал, поламалась машина помочь ничем не могу. Прошу книгу жалоб не дают. Звоню на горячую линию, мужской голос сообщает, что он （голос）на больнично и помочь ничем не может, приходите 07.01.18 будем разбираться. Прошу вернуть деньги, отвечают вы пришли поздно, старшего нет помочь ничем не можем. На мой вопрос почему о проблеме доставки не сообщили раньше, девушка продавец сообщает вы вчера договаривались с парнем продавцом к нему и вопросы но он сегодня выходной. Тупик... Говорят приходите 07.01.18 будем что то решать. Прийду 07.01.18 в магазин, заберу деньги и Эльдорадо буду обходить десятой дорогой и другим посоветую держаться подальше от этой ТМ с совковым сервисом.
В магазине консультант не может предоставить необходимую информацию . Он не мог ответить на интересующие меня вопросы , а на те что отвечал не вся информация соответствовала факту, перед покупкой товара я хорошо ознакомилась с информацией через интернет, но хотела услышать мнение продавца. Хотела купить видеорегистратор не могла решить какой , на вопрос какой процессор ответ какая разница , для меня есть разница, интересовало
разрешение видео FullHD, он посоветовал еще один ,я
его поправила что там HD , ответ, а да действительно, он даже не знает диагональ экрана. Не посоветую этот магазин и сама туда не хочу ездить, после такой консультации общаться с такими консультантами нет желания.
Начали присылать СМС с рекламой. Написал им письмо в октябре, пообещали отключить. Сегодня опять пришел спам, опять написал письмо с требованием удалить мой номер из рассылки, но есть подозрения что это только обещания.
Сдала на прочистку пылесос по дополнительной программе.а в итоге три месяца хожу в магазин а мой пылесос только ломают. Не чинят,деньги возвращять отказываются и директор не то что заявление не принимает он вообще комне больше не выходит. Несколько раз оформляла притензию по гарячей линии и всё безрезультатно. Наверно нужно обращаться в защиту прав потребителя или собирать обманутых людей и подавать на компанию колективный иск. Это просто беспредел
Сестра имела неосторожность купить стиральную машинку и оформить за 700гр. "абсолютный захист" на 2 года, где основным доводом был возврат денег при отсутствии проблем. Сразу оказалось что деньги надо забирать почему-то их товаром по придуманной ими формуле. Пункт возврата в килограмме макулатуры, которую они дали, отсутствует, на словах сказали что по истечению двух лет гарантии надо зайти в магазин и всё будет отлично).8.11.2015 она была куплена, 9.11.2017 я позвонил на горячую линию и узнал сколько у меня есть время на выбор навязанного ими мне товара.Сказали до 8.01.2018,и 4.01.2018 я поехал в Херсон за счастьем)Там тётя посмотрела на дату покупки и сказала что надо было приезжать за 2 месяца ДО Окончания гарантии! Звоню на горячую линию, тот же ответ! А теперь вопрос - это такой развод или некомпетентный персонал?! Потратил полдня и денег на это всё, так что негативное мнение об Эльдорадо присутствует
Эльдорадо обманывает людей.В прошлом году купили в эльдорадо много техники с АБСОЛЮТНИЙ ЗАХИСТ а в этом году купленный пылесос стал себя странно вести и мы сдали его на прочистку,через месяц нам вернули мало того не почиченый пылесос а разломаный.Директор данного магазина заверил нас что это чудовищьная ошибка и отправил его опять на сервисцентр.и вот сегодня нам позвонили и сказали что всё супер и можно прийти и забрать наш пылесос.Какже мы офигели когда прийдя в магазин мы узнали что сам пылесос нам починили но частично ,поломав при этом ручку на которой было увилечение и уменьшение мощьности.Директор к нам так и не вышел а работники сказали что пылесос работает и мы должны его либо забрать либо опять отправить на сервис.Уже три месяца такой неразберихи.ЭЛЬДОРАДО это мошенники!!!адрес магазина пр Леся Курбаса 6-г
Купили вчера стиральную машинку. Продавец работал отлично, но нам до сих пор не доставили товар!!!! Хотя день доставки 4.01.17! Скажите, как долго ждать покупку? Или же ехать самим забирать товар??
