Бесплатные работники
Работали на раздаче рекламы от Эльдорадо по адр Окружная 4... 8,9,10 декабря, но зарплату не получили
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Ваше Ельдорадо - розвод покупців
Була виконана покупка газової поверхні, духового шкафу, витяжки в магазині Ельдорадо 25.10.2017 р. З додаткових послуг: доставка + установка. При покупці продавець-консультант завірив, що при наявності послуги установки не вижливо в який термін буде вона виконана і при наявності браку товар можна буде замінити. Доставка була 28.10.17. При доставці духовий шкафу був піднятий без упаковки, так як він зі слів кур'єра в упаковці не вразив в ліфт ( упаковка пізніше була знайдена розірвана біля парадного). Про це зразу ж повідомлено в магазин Ельдорадо. При доставці, так як кур'єр дуже спішив і вів себе знервовано товар не оглядався ( зі слів кур'єра на це є 14 днів). 14.12.17 р. при установці газової поверхні та духового шкафу працівниками Ельдорадо, на газовій поверхні виявлена вмятина та неробоча камфорка. Складений акт дефектів. При зверненні в магазин Ельдорадо для заміни неробочої поверхні, отримали відмову, так як пройшло 14 днів з моменту покупки. Запропонували написати заяву в службу безпеки магазина для розгляду питання про заміну. 21.12.17 отримали відмову, зі слів менеджера Ельдорадо, без вказання причини. В безкоштовному гарантійному сервісі непрацюючої камфорки відмовлено, так як є вмятина і мотивують це механічним пошкодженням. Отож, всім тим хто буде щось купляти в цьому сраному магазині, не вірте ні одному слову консультантів і не беріть ніяких додаткових сервісів, бо це все розвод.
Качество обслуживания
Угораздило меня совершить покупку в Эльдорадо ноутбук стоимостью 17999,90, товаром не пользовался, в 14 дневный срок обратился , с просьбой обменять на аналогичный или вернуть деньги. Меня не услышали якобы, попросили написать заявление, потом предложили вариант замены на аналогичный товар, в разговоре участвовал директор магазина Величко В.В., после этого менеджер Сергей тепло гарантировал что получим 20 или 21 товар и обменяем. В результате 21го мне позвонили и сказали придти за ответом. Какая то женщина в резкой грубой форме потребовала меня подписать бумагу о том что я получил письмо,как клиента меня сильно огорчило ее обращение. Ответом оказалась банальная отписка с цитированием статьи №9 З.У. "Про захист прав споживачів". Масло маслянное. Все продавцы отвернулись от покупателя! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ в данном заведении. При общении с коллегами удалось выяснить что Сергей С.; Денис Д.; Александр Л. тоже имели НЕГАТИВНЫЙ опыт покупок ,
Ваше Ельдорадо - розвод покупців
Була виконана покупка газової поверхні, духового шкафу, витяжки в магазині Ельдорадо 25.10.2017 р. З додаткових послуг: доставка + установка. При покупці продавець-консультант завірив, що при наявності послуги установки не вижливо в який термін буде вона виконана і при наявності браку товар можна буде замінити. Доставка була 28.10.17. При доставці духовий шкафу був піднятий без упаковки, так як він зі слів кур'єра в упаковці не вразив в ліфт ( упаковка пізніше була знайдена розірвана біля парадного). Про це зразу ж повідомлено в магазин Ельдорадо. При доставці, так як кур'єр дуже спішив і вів себе знервовано товар не оглядався ( зі слів кур'єра на це є 14 днів). 14.12.17 р. при установці газової поверхні та духового шкафу працівниками Ельдорадо, на газовій поверхні виявлена вмятина та неробоча камфорка. Складений акт дефектів. При зверненні в магазин Ельдорадо для заміни неробочої поверхні, отримали відмову, так як пройшло 14 днів з моменту покупки. Запропонували написати заяву в службу безпеки магазина для розгляду питання про заміну. 21.12.17 отримали відмову, зі слів менеджера Ельдорадо, без вказання причини. В безкоштовному гарантійному сервісі непрацюючої камфорки відмовлено, так як є вмятина і мотивують це механічним пошкодженням. Які можливі подальші наші дії для заміни або безкоштовного сервісу газової поверхні? Дякую за консультацію.
Ваше Ельдорадо - розвод покупців
Була виконана покупка газової поверхні, духового шкафу, витяжки в магазині Ельдорадо 25.10.2017 р. З додаткових послуг: доставка + установка. При покупці продавець-консультант завірив, що при наявності послуги установки не вижливо в який термін буде вона виконана і при наявності браку товар можна буде замінити. Доставка була 28.10.17. При доставці духовий шкафу був піднятий без упаковки, так як він зі слів кур'єра в упаковці не вразив в ліфт ( упаковка пізніше була знайдена розірвана біля парадного). Про це зразу ж повідомлено в магазин Ельдорадо. При доставці, так як кур'єр дуже спішив і вів себе знервовано товар не оглядався ( зі слів кур'єра на це є 14 днів). 14.12.17 р. при установці газової поверхні та духового шкафу працівниками Ельдорадо, на газовій поверхні виявлена вмятина та неробоча камфорка. Складений акт дефектів. При зверненні в магазин Ельдорадо для заміни неробочої поверхні, отримали відмову, так як пройшло 14 днів з моменту покупки. Запропонували написати заяву в службу безпеки магазина для розгляду питання про заміну. 21.12.17 отримали відмову, зі слів менеджера Ельдорадо, без вказання причини. В безкоштовному гарантійному сервісі непрацюючої камфорки відмовлено, так як є вмятина і мотивують це механічним пошкодженням.
не качественный товар. в сервис-центре ремонт делают :на отвяжись
Купила в декабре 15 года мультиварку Редмонд RМС М 150 Gold. Через мес сломалась кнопка откр крышки,плюс начала отходить верняя часть от крышки,и саму ее повело. Есть абсол.захист на 2года. Ремонт -месяц. Второй раз через пол года поломка такая же. Третий раз еще через пару мес тоже самое(но я сразу в книжку сервисную не посмотрела,и отметин никаких вообще не было,что ее ремонтировали,ладно.. ) через мес снова такая же история,тоже кнопка откр сломалась, только теперь добавилось: сигнал меню исчез...Отправили снова на ремонт,но...увы и ах... отказ без внятных объяснений,на что работники магазина тоже не смогли мне ничего сказать(к ним, в принципе ,никаких претензий не имею)Отказ по причине: условия гарантии фирмы-производителя. Обращаться в суд нет ни желания ,ни возможности,ничего все равно у 'сильных мира сего' не выбьешь. В жизни больше не переступлю порог Эльдорадо. Всем рассказываю и никому не советую туда относить деньги!
Заказывал кондиционер
Пришел в магазин и оплатил кондиционер. Выдали бумажку с датой доставки. Я отпросился с работы и остался дома в этот день. Никто не приехал и даже не позвонил. На следующий день я созвонился с ними и мне сказали, что доставят сегодня в любое удобное мне время. Я сказал, что мне удобно после работы в 18:30 и представитель согласился. Через час, ближе к обеду, звонит мне доставщик и говорит, что он у моего парадного уже и просит выйти и забрать доставку. Я ему говорю, что мне нужно его завезти после 18:30, а он мне отвечает, что сейчас выгрузит его под домом и уедет. Я звоню представителю Эльдорадо, он звонит водителю, водитель опять звонит мне и извиняется. Мол в 18:30 заеду еще раз. Завезли. Не обманули. Через 10 дней пришли два установщика и без всяких замеров заявили, что мне еще нужно доплатить за 1 метр коммуникаций. В магазине никто ничего не говорил об этом. Они пояснили, что я оплатил 1 отверстие и 3 метра коммуникаций, но мне нужно заплатить еще за 1 метр им на руки. А есл я этого не сделаю, то они сейчас уедут.
Техподдержка
Хороших отзывов не стоит ! Код активации антивируса zillya не работает и это не стесняет вас писать его даже в чеке про услуги техподдержки.
г.Херсон
В нашем г.Херсоне (переферия, не спорю) находятся 3 магазина Эльдорадо, приобретая технику на проспекте 200 лет Херсона, получаешь удовольствие от общения с продавцами ( не то что в центре на бульваре Мирном) всегда внимательные, вежливые, терпеливые, доносят информацию в полном объёме, причём всем представителям покупателя (как правило технику у нас в городе мы выбираем всей семьей, советуемся с друзьями и близкими), в общем на 200 лет - магазин супер, в принципе отвечает европейским стандартам!!! Но сегодня не пойму что побудило меня зайти в магазин Эльдорадо на бульваре Мирном, в отдел по продаже газовых плит, продавец просто жесть, нервный, заносчивый (сказывается возможно длительная работа в этой фирме, и в центре города), вместо того чтобы доходчиво объяснять плюсы и минусы предлагаемых для выбора газовых плит, он нам длительное время раскапывал о своих заслугах и длительном труде в данном магазине, периодически закрывая рты всем представителям покупателя. Продавец обвинил меня в недоверии и не адекватном поведении когда я при приобретении под заказ газ плиты не однократно уточняла дату доставки товара, а когда происходил расчёт на кассе ( вместе с газ плитой мы приобрели утюг и сковороду) он на кассу принёс утюг и без проверки хотябы на нагрев пытался нам его всучить, я потребовала проверки; Вы себе не представляете сколько хамства пришлось выслушать.... Не вероятно не приятный осадок от магазина (подчёркиваю) в г.Херсоне на бульваре Мырный. Дорогие Херсонцы, не жалейте времени, поезжайте на Таврический, если Ваш выбор в приобретении техники пал на Эльдорадо, там Вас встретят в кеда приветливые продавцы а не это ХАМЛО в центре города. А руководству сети магазинов совет проводите почаще «чистку» в персонале или на соответствие должности, как по мне этому в полном смысле зажравшемуся борову я бы не доверила торговать даже спичками не то что техникой. Благодаря этому хаму магазин оставил о себе самые неготивные впечатления и противный осадок.
плохое качество обслуживания в киеве,ул. Ивашкевича, 6/8А
персонал не обучен, всЁ проходит очень долго, бегают туда сюда без толку