www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4831 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

ужасное отношение к покупателю

При покупке стиральной машины продавец просто вылизывал нам жопу, узнав что будет оплата наличными. При доставке не заметили маленькой вмятины. Буквально в течении 10 минут вернули доставщика и тут началось!!!! Если вы захотите мы обменяем, но нам нужно посоветоваться с начальством. Через час позвонил начальник и сообщил что возврат производится только в идеальном состоянии, а так как есть вмятина возврата не будет. Вообщем как в 90-х. Полное кидалово. Никогда не покупайте в ЭЛЬДОРАДО!!!!

2: Плохо

інд. пропозиція

Отримав інд. пропозицію з рядом моделей смартфонів, наприклад, Смартфон Lenovo C2 Power Black (K10a40) 15*253 (=3795). В той же час так би мовити для всіх пропозиція на цю модель 12*250 (=3000).
Аналогічно і інші інд. проп.
Компанія шукає найдурніших клієнтів?

1: Ужасно

Не ответственность за свой товар

Здраствуйте!я купила телевизор elenberg.не прошло пол года как он перестал включаться.в магазине на ето мне сказали что нужно перебивать програму.вопрос зачем мне уже отримантированый телевизор.я покупала новым.из за заводской ошибки ???.я должна пользоваться уже отремонтированым телевизором или мне как бы по горантии заменить должны .на новый обмен????

1: Ужасно

Сервис

Купили Macbook в отделении этого магазина в Караване в Днепре. Продали машину с паролем, пароль сказать забыли. На горячей линии в ответ на просьбу помочь связаться с магазином узнать пароль отказали, сказали едте в магазин и выясняйте. Нам до магазина ехать 100 км. Если мы туда поедем, не придумаем другого решения, то поедем делать возврат и покупку в другом магазине, потому что с этим начало говорит связываться не стоит

1: Ужасно

Страховка

Купили телевизор и оформили программу "Абсолютний захист" на 5 лет. Перестал показывать экран. Звоним представителям переадресовывают на сервисный центр. В сервисном говорят что только за наш счет. Зачем платили?

1: Ужасно

Установка пральної машини

При покупці пральної машини запропонували послугу установки за 300 грн. Коли привезли машинку, то по чеку 300 грн забрали, а встановити не було кому. Сказали завтра дзвоніть. Дзвонимо вже третій раз. Щодня кажуть завтра. А тепер ще й видали, що треба буде доплатити майстру невідому суму(на його розсуд). Обслуговування жахливе.

1: Ужасно

Гарантійний ремонт

24.06 звернувся до магазину Ельдорадо, в м. Тернопіль, вул. Текстильна 28 з просьбою прийняти на гарантій ремонт блендер компанії Elenberg. Як потім вияснилось, розмову зі мною вів директор чи старший менеджер магазину, який не представився, та повідомив, щоб я звернувся в сервісний центр, бо тільки він приймає на гарантію. Я ж сказав, що не маю фізичної можливості здати пристрій в СЦ, тому що, проживаю в іншому районі області, і попросив його прийняти в магазині, в чому мені було категорично відмовлено, по причині того, що людина яка приймає вихідна. Надати письмову відмову про неприйняття товару на гарантій ремонт теж не захотів, вів себе просто по хамськи, і це "директор" магазину. Друзі, суть не в блендері, а в хамському поводженні з людьми, таким чином кращий сервіс ви в житті не зробите.
P.S Одна дівчинка, попробувала вияснити ситуацію, мовляв, коли купляли, що до чого, так їй зразу дали зрозуміти, що потрібно замовчати. Просто жах.

1: Ужасно

Найбрехливіша мережа супермаркетів. Працюють на те, щоб розвести клієнта.

Найбрехливіша мережа супермаркетів!!!!!!!!! При купівлі смартфону будьте готові до того, що в чек внесуть вам оплату за завантажені програми в смарт на суму, мінімум 850грн., + дитячі порошки??? + вологі серветки??? та безліч незрозумілих товарів, які до обраного вами товару немають абсолютно ніякого відношення. Одним словом при оплаті, ціна за ваш смарт може зрости ще на 40%. Це добровільно-примусові умови самої мережі. Продавці-консультанти дуже добре підготовлені на те, щоб виманити з вас максимальну суму грошей. Обіцяють акційні бонуси, подарункові кошти при купівлі наступного товару... Але, як тільки ви покинете приміщення супермаркету, всі ці обіцянки залишаться лише у вашій ілюзії. Не ведіться на провокації. А якщо ви вже придбали там товар, то не полініться лишній раз перечитати чек.

1: Ужасно

Отвратительные "посредники"

Считают себя посредниками между покупателем и производителем только в части денег, как дело доходит до гарантийных обязательств "умывают руки"

1: Ужасно

обман

получила холодильник из интернет магазина ,в документах не оказалось ни чека,ни накладной,без этого не могу оформить гарантию.В случае поломки без чека не возьмут в ремонт,самый настоящий обман!Как получить накладную или чек,№заказа50020907