www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

борисполь отстой

В Борисполе купила духовой шкаф и дополнительную гарантию на него, привезли в заводской упаковке вроде все отлично распаковали а там битая духовка. Дозвониться в магазин и грузчикам какие привезли невозможно первые трубку не берут, а вторые недоступны. Еду я в магазин, рассказывают эту беду,а они что вы от нас хотите? Поменять они не могут последняя модель была, деньги не возвращают, а гарантия (как сказал супервайзер Артем, жаль фамилии нет на бейже) нахер вы её покупали по ней они технику не принимают. В общем самодуры. Хер у них что куплю. А в конце он признался что я не первая с битой техникой, и типа ничего не докажу пользуйся если работает.

1: Ужасно

Эльдорадо не ногой

магазин говно, консультанты быдло, карточка их с бонусами лохотрон полнейший, сделал покупку в сети даного магазина на суму около 9000 грн, всунули карточку с бонусами, мало того что при покупке за так называемые бонусы половину денег снимает с бонусной карточки половину надо заплатиеь налом, о чем быдло консультант так и не сказал, так потом оказалось что никаких бонусов на карте вобще нет.не кому не советую даную контору...

1: Ужасно

Эльдорадо - контора "Рога и копыта"

26.12.2014 заказал через интернет магазин телефон Nokia Asha 206 маме в подарок. Забирал из магазина в городе Артемовск Донецкой области по ул. Воровского, 1. Попутно к телефону решил сразу купить чехол. Чехол подобрали по цене 89.90, хотя есть старый ценник на нем - 39.00 грн. В общем, пока ждал кассира, продавец ушел делать чек на чехол. Когда он сделал чек, то вернулся и сообщил, что для меня цена чехла акционная и составляет 54 грн, в подарок мне выдали карту "Эльдорадо". Я расплатился, ушел и только вечером дома рассмотрел чек и обнаружил в нём услугу "Флеш защита" сроком на 1 месяц за 39 грн. Услуга была внесена БЕЗ моего ведома и вообще не оказана! Завтра, 29.12.2014, пойду требовать предоставления услуги, за которую с меня взяли деньги! Не связывайтесь с данным магазином!

1: Ужасно

Очень плохо

Заказ №18154558 в интернет магазине "Эльдорадо" до сих пор не исполнен хотя прошло более месяца на телефон горячей линии 88005551111 невозможно дозвониться все время говорят что время ожидания более 5 мин и сбрасывается звонок. В магазине на претензии не реагируют говорят звоните. В связи с тем что заказ №18154558 не исполнен я решил сделать повторный заказ №18417351 на тот же товар. На следующий день пришло смс о возможности забрать товар из магазина, однако по приезду в магазин мне сказали что есть данный заказ но он пришел пустой и что за товар вы заказывали они не видят обращайтесь на горячую линию. Такого хамского, безответственного отношения к клиенту я давно не встречал, и в данном магазине ни когда больше ни чего не куплю даже если у них будет намного дешевле и другим не советую.

1: Ужасно

пусть поменяют название на ДОЛБОРАДО!

Хуже сервиса чем у эльдорадо я еще не встречала! Я 19.12 заказала бойлер в интернет магазине, не пришло никакой смс, никто не перезвонил! Заказала обратный звонок тоже никто не перезвонил!Дозвонится тоже не реально! Бойлер заказала по цене 2625 грн, на сайте он уже стоит 3000 грн, и потом через 3 дня мне пришла смс что товар распродан!Но товар на сайте есть в наличии но уже дороже! Короче говоря я не понимаю смысла работы сайта, вас просто игнорируют, даже не звонят и вообще что вам от них нужно?Я в шоке, в первый раз столкнулась с этим магазином и в последний!

1: Ужасно

Вымогают в наглую деньги, предлагая не нужные услуги (проверка тв, настройка смарт)

Приехал в магазин чтобы купить именно этот телевизор. Начали навязывать не нужный мне сервис по проверке телевизора и настройке смарт. Обьяснил 10 раз, что это мне не нужно, я сам технически могу всё сделать. Долго впаривали свой сервис, в итоге телевизор мне не продали. Сказали, что его уже забронировали через интернет!
Ладно, дальше будем более настойчивы, поехал в другой магазин Эльдорадо. Сразу спросил есть ли в наличии, сказали есть. Опять не нужный мне сервис начали навязывать (цена 400 грн.). Начали говорить что телевизор не будет работать, будет много битых пикселей, если не проверить. Куча ненужных консультантов, которые накидываются на тебя и просто вымогают 400 грн. Принесли, включили, сам проверил. Долго искали гарантийный талон, печать не поставили. ВЫТЯНУЛИ 3D очки! Если консультировал один консультант, то больше никто к тебе не подойдёт, даже если его отправили на кассу! Мы ждали 40 минут пока не вернётся наш.
В итоге 2 часа гадких разговоров, отвратительное впечатление о Эльдорадо, консультантах, системе продажи и втюхивания не нужного сервиса!!! Но телевизор приобретён за 7999 грн. + дополнительные очки за 200 грн. (дома оказалось, что не подходят!)
Нужен был ещё один телек на кухню. Зашёл в соседний магазин Moyo и купил за 20 минут. Сервис в этом магазине отличный, в подарок дали карту со скидками + фирменную кружку и шарфик!!!
Приятные впечатления о Moyo и самые негативные о Эльдорадо!!!

4: Хорошо

Меня все устраивает

Мне нравится "Эльдорадо". Заказывала в интернет- магазинах и покупала в магазине. Персонал приветливый. Операторы интернет - магазина очень вежливые. Совсем недавно покупали пылесос. Приехали в магазин, долго искали, выбирали, продавец конечно подошел не сразу, в магазине много людей было. Но когда пришел, то проконсультировал, помог выбрать. Мне нравится совершать покупки в "Эльдорадо".

1: Ужасно

Заплати и отвали

Магазин Эльдорадо Днепродзержинск пр. Ленина. На весь этаж 1 продавец Час ждали когда выпишут чек на покупку. Оплатили доставку. На следующий день взяла за свой счет провела весь день дома ни ответа ни привета. Где мой товар не известно. Никто не соизволил даже элементарно позвонить. Беру опять за свой счет следующий день. Звоню на линию 8 800 где мне мадам с возмущением сообщает: ну мало ли что случилось почему не доставили..... Милочка я заплатила свои деньги и для мало ли что существует телефон. В общем возможно сегодня вам доставят. Отлично то есть еще и третий не трудоспособный день. Как ваша компания компенсирует мне нанесенные убытки???????????????

1: Ужасно

Никогда не покупайте в этом магазине!!!

Когда-то решили купить кухонный комбайн. На сайте цена была около 850 гривен. Приходим в магазин, на витрине стоит точно такой, но дороже на 500 грн. На мой вопрос начали нести чушь, что это другой, не может быть и т.п. После того, как я настоял при мне зайти на сайт, продали за 850 гривен. Как говорится, без лоха и жизнь плоха.
На прошлой неделе купил холодильник, в нормальном магазине 5946 грн. Сколько думаете у них стоит? 8689!!! Нормально? За такое расстреливать нужно. Не связывайтесь!!! Никогда!

1: Ужасно

ЭЛЬДОРАДО РАЗВОДЯТ НА НАСТРОЙКУ SMART TV!! НЕ ПЛАТИТЕ !! ЭТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ САМИ!!

1. Smart TV настраивается самим (инструкций полно в интернете)
2. В ТВ который вы покупаете уже есть SMart TV ,(поэтому такой ТВ и стоит дороже ) дополнительно вам ничего нового ставить или доставлять не будут. Это элементарная регистрация также как и apple ID для пользователей apple продукции.
3. Эльдорадо и все сетки подобные разводят людей предлагая "якобы" настроить.

Мой опыт, хорошо что не печальный, 7 чувство помогло т.к почти 2000 грн за настройку меня насторожили. Поэтому решила почитать больше что же такое Smart Tv, вообщем и уже в Эльдорадо не вернусь, лучше в интернет магазине каком-то куплю. Вообщем обманывают, дерут с каждого оценивая непонятно по каким критериям. Прежде чем за что-то платить, почитайте, в интернете много информации. РАЗБЕРИТЕСЬ- 7 раз оцените и проверьте- а потом принимайте решение)
Надеюсь это кому-то поможет!!