www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

2 февраля я писал про то как мне хотели …

2 февраля я писал про то как мне хотели впарить б/у саундбар,но тут случилось нечто.Я решил заказать домашний кинотеатр филипс за 10349р с Уфимского склада,так как в нашем городе у них они только на витрине последние(все косячные,царапанные).Вечером примерно в 20:30 через интернет магазин заказал кинотеатр,уже на следующий день в 9:50 приходит SMS товар доставлен,я в шоке думаю они блин ночью приняли заказ и ночью доставили его за 180 км,я смутился что то тут не так,после работы вечером поехал в магазин,думаю дай не буду ни чего говорить о заказе,прошел в отдел кинотеатров,смотрю стоит точно такой же,ну я так распросил что к чему ну там хороший или плохой,мне опять начали впаривать саундбар,я говорю хочу вот этот кинотеатр,спрашиваю есть еще на складе?говорит нету.Я говорю:а я заказывал именно новый в коробке,он растерялся говорит это надо подойти к другому челу,он типо занимается интернет заказами,я подошел спросил так и так я заказал вот такой товар,а на витрине спрашиваю не он ли стоит?Ответ этого с виду интелегентного типка был уверенным и серьезным:у нас интернет-заказы лежат отдельно не распакованные,и уверенной походкой срулил на склад.где то через минуту вышел от туда с озабоченным лицом,как буд то его слабительным угостили без его согласия,и направился в отдел с кинотеатрами.Я понял что к чем,не много постояв тоже по тихой туда двинул,и что вы думаете???Они уже в двоем с консультантом решили быстренько упаковать этот с витрины с царапиной.я спросил что вы делаете???Ответ был затруднительным но уверенным:ну у нас упакованных нет вот мы и решили(пока вы не видите),хотя я именно заказывал чтоб не попасть на такой товар.Я отказался и мне предложили оплатить,а они мне через пару дней привезут новый,я естественно отказал и поехал в м видео.
не ну это просто пизд.ц!!!!Куда смотрят руководство,или им тоже пох?теперь буду обходить стороной этот магазинчик.
надеюсь на какую нибудь реакцию.

1: Ужасно

Собиралась приобрести в подарок DVD в ТЦ…

Собиралась приобрести в подарок DVD в ТЦ "Черемушки". Сначала долго искала консультанта, никто не мог помочь,все из других отделов, сильно заняты, неизвестно чем. Потом помог консультант Михайлов Валерий. Помог выбрать и рассказал о технических характеристиках данного товара. Когда я захотела проверить работает ли DVD, консультант Вешняков Кирилл отказался, сказал, чтобы я шла и сама проверяла. Сама я в технике очень плохо разбираюсь и как проверить не знаю. Обратившись еще раз к товарищу Вешнякову, тот сказал:"Ждите, пока я не освобожусь." Прождала я его освобождения 40 минут. И только мое навязчивое присутствие помогло отреагировать Вешнякову и помочь в проверке техники. Полное отсутствие профессионализма, компетенции и неприкрытое хамство Вешнякова, испортило все впечатление о магазине. Просьба отреагировать на мой отзыв и наказать данного сотрудника. Копия данного отзыва будет направлена письмом с уведомлением руководству компании.

5: Отлично

Да они уже ваще ах..ли. На днях я загоре…

Да они уже ваще ах..ли.
На днях я загорелся,хочу домашний кинотеатр,приехали в эльдорадо,продавец сразу начал говорить:
да это все херня,дом.кинотеатр уже устарел,типо саундбар на много лучше и давай впаривать за какойто там мистери за 7.5тыщ.звучание конечно хорошее ну я думаю все беру,спрашиваю есть еще со склада,он говорит нет это посоедний но типо он хороший косяков на нем нет,сам посмотри.Взяв это чудо в руки я конечнето обратил внимание на пломбу(наклейка), болты,и что вы думаете?Первая пломба сорвана на нее оккуратно наклеяна вторая,у болтов грани чуть чуть сорваны,ну сразу понятно товар либо после ремонта либо еще что нибудь.Просто я уже с таким сталкивался,но продавец стоял на своем,все тип-топ говорит ни че не открывали,у меня говорит даже отвертки такой нет.
Так что уважаемые читатели ни когда не покупайте последний товар или товар без упаковочной коробки,это тоже плохой знак.

1: Ужасно

купил Телевизор за 11.000 гривен. При по…

купил Телевизор за 11.000 гривен. При покупке сказали что доставка будет осуществлена в течении 2-3 дней. Оплатил, получил чек, жду... Прошло 3 дня - звоню на 0800, в достаточно наглой форме говорят чего вы так рано звоните, доставка осуществляется 5-7 дней. Ладно ... жду. Прошло 6 дней - звоню, прошу дать телефон магазина в котором покупал. Ответ - у магазинов нет информационной линии. И вообще доставка осуществляется 7-10 дней. Что-то не нравится? - идите к директору магазина! мы тут не при чем! (ответ оператора линии 0800, нормально да?) По закону Украины, я могу вернуть товар в течении 14 дней, чек у меня есть на момент оплаты. Когда доставят неизвестно. Т.е. возможен вариант, что когда его доставят и если с ним будет что-то не так, я уже и вернуть его не смогу - только по гарантии. Это специально так задумывается? Напоминает лохотрон! только вот 11.000 гривен вообще не мало. Можно потратить в любом другом магазине, а у вас просто отказаться. И доставляйте сколько хотите. Информационная поддержка вообще желает лучшего - некомпетентность и чрезмерная наглость с бросанием телефонной трубки - конечно верх уважения к клиентам.

1: Ужасно

Заказал стиральную машинку через интерне…

Заказал стиральную машинку через интернет.Пришел в магазин, оплатил покупку заплатил за доставку сказали что привезут в четверг. В четверг позвонили сказали машина с ломалась привезем субботу. В субботу прождал пол дня, тишина, на звонки не отвечают. До сих пор не привели! (от магазина до дома 4км)

1: Ужасно

25.11.2013 сдала на НАСТРОЙКУ швейную ма…

25.11.2013 сдала на НАСТРОЙКУ швейную машинку (г.Нежин, ул. Москвская,12) обещали отремонтировать за 3-4 недели, но дозвониться невозможно, и от них ни ответа ни привета. Если честно, уже не рада, что связалась с ними. Мало того, что выездила и вызвонила энную сумму денег (то выходной у менеджера, то он куда-то вышел), так еще и застопорилась вся работа. Лучше бы я отдала ее на ремонт обычному мастеру обычному мастеру и через день забрала бы обратно. Ну уважаемые, неужели нельзя сообщить хозяину техники о проблемах или сроке выполнения работы? Что за отношение? Прошли уже все строки, имейте совесть! Буду разбираться, потому что не уверена, где моя машинка вообще?

3: Нормально

Как не попасть в просак по любой причине…

Как не попасть в просак по любой причине???
Все очень просто- при выборе того или иного устройства, модели-поинтересуйтесь отзывами по ним в нете, помониторьте, посмотрите, что да как и лишь потом выбирайте место для покупки.
Ни в коем случае, не оплачивайте деньги за товар вперед.
Если есть возможность закажите и выберите нужный товар через нет, закажите и поедьте сами заберите, но при этом очень внимательно перед самой покупкой посмотрите и проверьте товар отвечает ли он тем качествам и характеристикам, что Вы искали.
И самое главное, не надейтесь покупая, что то из сегмента -"бюджетные", что это прослужит Вам много лет, месяцев или дней, сами должны понимать, что нормальный планшет не стоит 1к или 2к к примеру.
ПыСы -
и не ведитесь на их доп услуги, если чуть-ли не заставляют, шли те ка их на..уй смело и требуйте СВОЙ товар без этого всего!!

1: Ужасно

08 09 2013купила холодильник ВЕКОcs33502…

08 09 2013купила холодильник ВЕКОcs335020 плюс ПДС на 777.90 пр Мира 49 Проработал до 28 11 2013.Вызвали сервисный центр.Сервис дал АКТ(Утечка хладона из системы,запененной в шкафу.Должны были прислать машину 24 01 2014 забрать холодильник.Сегодня 27 01 2014 машины нет.Вздутия пластика в месте установки испарителя холодильного отделения.Хочу вернуть свои кровные деньги.

1: Ужасно

При покупке холодильника вежливо втюхали…

При покупке холодильника вежливо втюхали гарантийный сертификат на 2 года. Вернуть деньги по истичению строка -была целая эпопея. С трудом удалось зачислить их на бонусную картку. При этом никто даже словом не обмолвился о строках действия бонусов на карточке и об условиях их использования. Мовляв, в любое время при следующей покупке. Когда пришло время следующей покупки, спустя 7 месяцев, в магазини обЬясняют, что бонусы списаны,за несвоевременное их использования. При этом регулярно приходили на телефон сообщения о новых якциях но ни одного предупреждения о списании бонусов. Вот так моя семья потеряла 500 грн. а магазин НАЖИЛСЯ И НАЖИВАЕТСЯ НА ТАКИХ КАК Я, ПРОСТЫХ ГРАЖДАНЯХ, КОТОРЫЕ ВЕРЯТ ЛЮБЕЗНЫМ КОНСУЛЬТАНТАМ И НАДЕЖНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.
НЕ МАГАЗИН, А СПЛОШНОЙ ЛОХОТРОН. Не ведитесь на бонусы, сервисное обслуживание. Цель одна - ВАС обмануть!!!

2: Плохо

При доставке разбили люстру. Звонил по в…

При доставке разбили люстру. Звонил по всем указанным на сайте телефонам, все отмораживаются, включают дурака. Не рекомендую связываться с этой компанией