www.otzyv.eu
Я уже писала отзыв о том что купила пылесос в магазине эльдорадо за 14999 грн и он через полтора месяца сломался . Написав здесь на сайте о проблеме, у меня попросили номер телефона и уже больше недели никто так и не набрал. Звонила уже не один раз на горячую линию , отвечают что все выяснят и меня наберут , но естественно никто не набирает. Кто мне может ответить когда я смогу получить свой рабочий пылесос?
Уважаемый сайт! Тут какие то развлечения и шоу происходят. Удаляются отзывы, а не удаляются комментарии сначала до удаления отзывов о компании Новая почта, что не правильно и они по этому в электронной почте остаются. Комментарии подобный комментарию в заголовке. Еще он говорит, что комментарии прилично это когда вопросы к отзыву, мнения, дополнения и т. д. Где ему взять отзывы, которые написал (ники заблокированы пишет он) для отделений Новая почта г. Херсон № 1, № 5, № 23 и для контакт центра? Пожалуйста! Пожалуйста! Пожалуйста! Верните отзывы! Ранее уже обращался в контакт центр и они сказали ему, что отзывов нет. Менеджер назначил встречу и менеджера еще при встречи он спросил. Верните пожалуйста отзывы! Это же отзывы! Где их вернуть? Пожалуйста! И удалить желательно комментарии с его электронной почты (удалите просто на сайте) такие как: "ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЕ ЗА ЩЕКУ....."
Заказали холодильник в магазин вывезли визуально запакованный на заводе решили доставят домой в заводской упаковке и мы проверим , но дома оказалось что упаковка была вскрыта и обратно упакован холодильник и внутри гарантийный талон уже с печатью технополис от эльдорадо ,что за обман покупателей
обратился на горячую линию и в магазин никто не смог и не хотел ответить каким образом в упакованном на заводе холодильнике оказался гарантийный талон с печатью
Приобрели стиральную машинку Whirlpool с абсолютной защитой на 3 года.Закончилась гарантия,пришли в магазин оформить бонусы и тут нас ждал сюрприз,оказывается мы должны были обратиться в магазин за 2 месяца до окончания срока гарантии.Люди обьясните где логика,срок не закончился,а человек приходит за бонусами,а если она сломается за это время.Это первое,второе почему при покупке никто не разьясняет,только усиленно впаривают эту услугу,третье в прошлом году нам вернули бонусы без проблем,хотя мы обратились также по окончанию срока,и четвертое,это мои деньги и вы обязаны мне их вернуть,если я к вам не обращалась по поводу ремонта.Получается нагло забрали мои 2 тыс. гривень.Такой наглости я вообще не ожидала,просто украли,на горячей линии сказали это нововведения 2021 года,простите мы брали товар 3 года назад,при чем тут ваши нововведения.Развод и лохотрон.Много лет приобретала товары в этой сети,теперь никогда больше даже близко не подойду,люди обходите этот магазин стороной.
17 сентября хотел взять монитор, по цене 28128 гривен в рассрочку (оплата частями) на 6 месяцев, в итоге менеджер сообщила ни каких переплат не будет. Монитор, который только под заказ! Пошли оплачивать на кассу, первый взнос 13 тыс гривен остальное, по частям на 6 месяцев!
В итоге: выходит оплаченная сумма 32912грн!!! то есть, оказывается я еще поставщику должен доплатить 4784 грн!!! это 180 баксов, за что!? менеджер извинилась сообщив мне, что не обновила страницу, не пересчитало...
Эльдорадо, дурите клиентов в открытую! сколько лет с вами работаю и такую подставу мне подкинули! 13 тыс гривен не вернули.
Купили пылесос Ровента за 14999 грн. Через полтора месяца перестал работать акомулятор , отнеся в магазин ,для гарантийного ремонта , и уже месяц ни пылесоса ни ответа когда он будет .
08.09.2021г. я покупала телефон в "ЭЛЬДОРАДО" г. Бровары.
Огромное, огромное спасибочки Вашему сотруднику Кондратенко Сергею.
Очень внимательный, отзывчивый, умеет выслушать покупателя, а самое главное выполнил свою работу на отлично.
Купил скутер, сказали заберу через 2 дня, потом позвонили ещё раз перенесли на 2 дня и так неделю, всё таки сказали приехать забирать, приехал, а скутер не работает...
Купила холодильник Whirlpool в магазине эльдлрадо на Глубочицкой 44б. 24 апреля 2020 года. Ещё полтора года не прошло, а холодильник поломался. Просто стоял на одном месте и издавал странные звуки , а потом поломался. Почему продукция ломается? Почему в сервисный центр дозвониться просто не возможно!!! Если вы не можете торговать качественной техникой, займитесь другими вещами!!!! Почему гарантию надо докупать?
24 августа купил макбук в Эльдорадо. Оказался он с витрины. Меня не предупредили. Поэтому отказался и попросил вернуть деньги. 25 августа полдня продавцы пытались вернуть деньги на карту. Никак. Сказом что нужно написать заявление и деньги в течении 10-14 дней поступят на карту. Хотя это уже нарушение закона о защите прав потребителей - ведь деньги должны прийти в течении максимум 7 дней. Так вот уже 16 сентября, а деньги так и не пришли на карту. Макбук в магазине. Денег нет. Вот прям интересно почему нельзя так покупателю - забрать товар, а деньги. Занести скинь месяц? И это довольно не маленькая сумма. И я не могу нею никак воспользоваться. Короче не рекомендую. Лучше покупайте в Комфи. Оперативно и быстро.
