www.otzyv.eu
При покупці кондиціонерів у Ельдорадо нам реалізували і Абсолютний захист з 6 чистками цих же кондиціонерів. Так от уже йде третій місяць, як ми регулярно дзвонимо і записуємось на чистку кондиціонерів перед початком сезону спеки. І нічого не відбувається. Ніхто не відздвонює і не приходить. Вже й сезон закінчився. Абсурд.
Цей відгук я залишу на усіх можливих сайтах та інтернет-магазинах.
Покупали холодильник, оформили страховку на 2 года. Продавец рассказал, что после истечения 2-х лет после оформления страховки можно буде 50% оформить на возврат страховки сумма 2500,00грн. . Но когда пришли и начали оформлять нам сказали "Ваше время истекло, надо приходить за 2-недели до окончания страховки". А мы это услышали в первый раз.
Купила холодильник в сети магазинов Эльдорадо а точнее в интернет магазине,через 10мес холодильник перестал работать,кинулась а чека нет и тут началось,позвонила на горячую линию для восстановления чека скинули копию только не чек написано а "замовлення клиента" на магазин г.Днепр Пастера, 8 я обратилась в сервисный центр ,составили акт о списывании техники,пошла я с этим актом и чеком а мне говорят чек этот не подходит для обмена техники и начался пипец,честно говоря думала понесу свой холодильник на металлолом,конечно собиралась бороться до последнего,но видимо мои молитвы были услышаны и вопрос решился.Спасибо Сергею менеджеру и сервис менеджеру Владимиру за их роботу,просто огромное человеческое спасибо!!!!
Здравствуйте составлен акт от гарантийного сервиса о списании холодильника который проработал 8 мес но проблема в том что упаковка испорчена(спустили в подвал и она промокла)как теперь можно вернуть данный товар?
Купил мышку она стала некорректно работать , пошел обратно в магазин хотел сделать возврат помимо того что я ждал директора 20 мин так еще меня послали якобы товар уже использован и не в корректном состоянии , хотя товар был использован пару часов директор указывает на какие-то фантомные потертости которые могли быть при покупке товара так как просто на просто не заметил.
Вывод: магазин полное г о в но , товар скорее всего был уже использован при покупке , звонил в поддержку ничего не сделали, отношение к клиентам плохое , не рекомендую .
г.Каменское, купила телевизор LG 43UP78006LB скачать Ютуб и Гугл не получалось,запрашивал коды и пороли, пульт Magic голосового набора нет, тоже нужен код. В телефоном режиме продавец Эльдорадо рассказал как скачать, получилось, но Ютуб старое приложение. Хочу новое обновленое, на что он ответил в Эльдорадо все телевизоры со старым приложением, нового нет. Телевизор вернула назад, и оказалось за 800грн "появится" обновленный Ютуб и пульт заработает. Эльдорадо-включите настройки 800грн в стоимость, сократите вынос мозга мне и себе!!!!
Оформили доставку на опред дату. По времени не уточняют ,только за час до прибытия,т.е.сиди весь день и жди,когда соизволят позвонить.Ну это ладно: приехал товар ,оплата указана на месте терминалом,который сломался!) оплатить другим способом невозможно,тк заявка была оформлена именно терминалом! Пришлось переоформлять др способ оплаты ну естественно другой день! Не дали заплатить и увезли мою стиралку((((. Вообщем у вас столько плохих отзывов,не пора ли задуматься!!!!
Оформил гарантию на каждый день. Кофемашина проработала 3 месяца( стоила 12.000) и сказали ,что не гарантийный случай(следы жизнедеятельности насекомых). Отнес мастеру-сказал,что сгорели все "мозги"-самый,что ни наесть гарантийный случай. Из страховки вернули 400грн( стоила 1500). Гарантия от магазина-полный развод,магазин не рекомендую и сам больше ничего у них не покупаю.
Після мого звернення на сайт Ельдорадо .проблема з кондиціонером так і не вирішилась. Годують обіцянками по цей час . з 23 07.21.
ЗАКАЗАЛ ОБЪЕКТИВ 16 АВГУСТА,ОПЛАТИЛ,В ЧЕКЕ НАПИСАНО 17 ПРИБУДЕТ В МАГАЗИН,НЕТУ ДО СИХ ПОР СЕГОДНЯ 19 АВГУСТА,НЕ ЗВОНКА НЕ ПРИВЕТА, БОЛЬШЕ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ
