www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Не пришли деньги за возврат товара!! это уже наглость!

17 сентября хотел взять монитор, по цене 28128 гривен в рассрочку (оплата частями) на 6 месяцев, в итоге менеджер сообщила ни каких переплат не будет. Монитор, который только под заказ! Пошли оплачивать на кассу, первый взнос 13 тыс гривен остальное, по частям на 6 месяцев!
В итоге: выходит оплаченная сумма 32912грн!!! то есть, оказывается я еще поставщику должен доплатить 4784 грн!!! это 180 баксов, за что!? менеджер извинилась сообщив мне, что не обновила страницу, не пересчитало...

Эльдорадо, дурите клиентов в открытую! сколько лет с вами работаю и такую подставу мне подкинули! 13 тыс гривен не вернули.

1: Ужасно

Не компетентность персонала

Купили пылесос Ровента за 14999 грн. Через полтора месяца перестал работать акомулятор , отнеся в магазин ,для гарантийного ремонта , и уже месяц ни пылесоса ни ответа когда он будет .

5: Отлично

Спасибо ОГРОМНОЕ тех. сотруднику Кондратенко Сергею

08.09.2021г. я покупала телефон в "ЭЛЬДОРАДО" г. Бровары.
Огромное, огромное спасибочки Вашему сотруднику Кондратенко Сергею.
Очень внимательный, отзывчивый, умеет выслушать покупателя, а самое главное выполнил свою работу на отлично.

1: Ужасно

Ужасный магазин.

Купил скутер, сказали заберу через 2 дня, потом позвонили ещё раз перенесли на 2 дня и так неделю, всё таки сказали приехать забирать, приехал, а скутер не работает...

2: Плохо

Не рекомендую этот магазин

Купила холодильник Whirlpool в магазине эльдлрадо на Глубочицкой 44б. 24 апреля 2020 года. Ещё полтора года не прошло, а холодильник поломался. Просто стоял на одном месте и издавал странные звуки , а потом поломался. Почему продукция ломается? Почему в сервисный центр дозвониться просто не возможно!!! Если вы не можете торговать качественной техникой, займитесь другими вещами!!!! Почему гарантию надо докупать?

1: Ужасно

Почти месяц не могу получить деньги за возвращённый товар

24 августа купил макбук в Эльдорадо. Оказался он с витрины. Меня не предупредили. Поэтому отказался и попросил вернуть деньги. 25 августа полдня продавцы пытались вернуть деньги на карту. Никак. Сказом что нужно написать заявление и деньги в течении 10-14 дней поступят на карту. Хотя это уже нарушение закона о защите прав потребителей - ведь деньги должны прийти в течении максимум 7 дней. Так вот уже 16 сентября, а деньги так и не пришли на карту. Макбук в магазине. Денег нет. Вот прям интересно почему нельзя так покупателю - забрать товар, а деньги. Занести скинь месяц? И это довольно не маленькая сумма. И я не могу нею никак воспользоваться. Короче не рекомендую. Лучше покупайте в Комфи. Оперативно и быстро.

1: Ужасно

Це просто ЖАХ!

Консультанти на низькому рівні!
Кол центр дно із дна!
На їхній абсолютний захист чи сервіс не ведіться!
Лохотрон!

1: Ужасно

Бракованный товар

Делала заказ в магазине Eldorado в августе 2021г. Очень давно мечтала о сковороде Tefal. Оформила, оплатила и стала ждать. К сожалению, заказ пришел в день моего отъезда и получить его пришла моя мама. Не проверяла на почте и это было огромным проколом! Никогда так не делайте, особенно с Eldorado!!! И что она увидела дома, раскрыв коробку? Сковорода было приплюснутая с одной стороны. В коробке кроме сковороды ничего не было, никак она не была защищена в перевозке. Как можно так упаковывать? В общем, обратились мы на горячую линию... не один раз... Сегодня звонила уже третий раз. И только сейчас консультант говорила, что отказали возвращать деньги. Типа мы же забрали товар. Но на фото, которое я высылала, видно же что это брак, а не я испортила при открытии!!! Так и подвис вопрос с возвратом денег. Это самый худший магазин, с которым мне довелось столкнуться. Была подобная ситуация с другим магазином и она решилась быстро и качественно, люди переживают за свою репутацию, а этим видно всё равно... печально.

1: Ужасно

Шахрайство

Це просто жах а не магазин. Полтава. Магазин єльдорадо в магазині Київ. Консультант В'ячеслав продасть і г. Прийшли просто з мамою подивитись на стіральну машину. Він нас розвів на купівлю стиральної машини. Ми думали поміркувати та прийти на другий день але цей жах продавець запевнив що завтра буде дороще. Нам потрібна була вкрай машинка. Вона коштувала на ценніку 11999. Він сказав що в цю ціну входить уже доставка та підключення. І ще всучив якийсь гель для прання. Машинка оказалась зламаною та не працює. Зі скандалом її забрали до магазину та гроші не хотіли повертати. Сказали що повернуть тільки 11 000. А 1000 грн. Собі забрали тіпа за доставку і підключення. Але ж акцентую увагу що цей комік сказав що це входить в ціну 12000. Потріпали нерви моїм старим батькам. Батьки пенсіонери. 12000 грн великі кошти. Це жахливий лохотронний магазин. Дуже надіюсь що їх закриють у нас
А цей консультант буде замітати вулиці. В нього теж є батьки дай Боже з ним буде те саме. Люди не купляйте нічого в єльдорадо це шарашкіна контора.

1: Ужасно

Наталія Саух

Лохотрон ,консультація жахлива людей дурать навмисне не повертають кошти користуються людськими факторами ,навмисне приховують інформацію лохотрон