www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Бракований телефон Кам’янець-Подільський

Купували телефон на подарунок. Звернулися за порадою до консультанта. Нам "втюхали" останній екземпляр та ще й сказали, що наразі діє знижка на цю модель. Ми повірили (((( Через тиждень телефон перестав заряджатися, але так як пройшло 14 днів (телефоном почали користуватися не відразу), обміну він не підлягав, гроші не повертають. Відправили в сервісний центр, скільки часу тепер чекати відповіді - невідомо!!! ні грошей, ні телефона! Довіри до цього магазину тепер взагалі немає, поділилися проблемою з друзями, виявляється, проблеми з цим магазином маємо не тільки ми. Шкода(( довіри тепер до цього магазину не маємо, рекомендувати не будемо

1: Ужасно

Сотрудники лгуны

На той неделе ( 1октября 2021 года ) я нашла телевизор , который оказался только в одном месте в Украине ( так как снят с продажи ) и это было в г.Павлоград ! Я позвонила и заказала его . Менеджер магазина мне пообещал отложить , перезванивал на следующий день и интересовался «все ли в силе?точно ?» , я отвечала конечно да !! связалась с консультантом сказали товар отложен ожидаем оплаты . На следующий рабочий день ( понедельник ) как мы и договорились я пришла в магазин оплачивать товар , а менеджер заявил что его купили !! На мои слова о том что мы откладывали он сказал» да это так ,но я ничего не могу сделать уже … « такой не профессионализм и безответственность . Будте к этому готовы !! Я человек с другого города была готова приехать , купить телевизор с витрины , мы отложили и договорились а потом вот так случилось .. разочарована и никогда ничего там не куплю обходить 20 дорогой буду и рассказать про такие неприятности всем знакомым гарантирую !

1: Ужасно

Обман покупців

3 роки назад придбали пральну машинку Whirlpool з додатковою гарантією захистом на три роки,яку продавці нас вмовили купити,так як обіцяли що якщо не скористаємось гарантією то по її закінченню нам повернуть кошти.Закінчилась гарантія, прийшли в магазин повертати кошти і тут нас чекав сюрприз, виявляється ми повинні були звернутися в магазин за 2 місяці до закінчення терміну гарантіі. При покупці пояснювали щоб приходити після закінчення терміну!!прошу пояснити чому продавці некомпетентно пояснюють інформацію чим обдуруючи покупців??і чому я мала звертатися за два місяці до закінчення терміну а якщо б в цей час поломалася пральна машина??що робити щоб повернути своі кошти??

1: Ужасно

Жалоба на магазин

Добрий день я повернув товар в магазин, а гроші досіхпор не верули що за погане обслуговання клієнта оцінка 0 від мене саме хуже обслугованя

1: Ужасно

Некомпетентность персонала 2

Я уже писала отзыв о том что купила пылесос в магазине эльдорадо за 14999 грн и он через полтора месяца сломался . Написав здесь на сайте о проблеме, у меня попросили номер телефона и уже больше недели никто так и не набрал. Звонила уже не один раз на горячую линию , отвечают что все выяснят и меня наберут , но естественно никто не набирает. Кто мне может ответить когда я смогу получить свой рабочий пылесос ? Пылесос находится на гарантийном ремонте уже 36 дней .

1: Ужасно

Жалоба и бракованый товар

Привезли боллер. С коробки не доставали, но коробку открыли чтоб убедиться что это та модель. Подписали документы и разошлись. Через пять минут полез в коробку за документами и увидел сильную вмятину на корпусе. Сразу же позвонил ребятам доставке. Сказали идти в магазин. В магазине в обмене отказали. Написал заявление на обмен. Предоставил фото и чек. Магазин менять не хочет. Что мол это теперь мои проблемы. Что документ подписан. Боллер не дешевый. Стоит почти восемь тысяч. Куда обращаться и что делать?

1: Ужасно

Некомпетентность персонала 2

Я уже писала отзыв о том что купила пылесос в магазине эльдорадо за 14999 грн и он через полтора месяца сломался . Написав здесь на сайте о проблеме, у меня попросили номер телефона и уже больше недели никто так и не набрал. Звонила уже не один раз на горячую линию , отвечают что все выяснят и меня наберут , но естественно никто не набирает. Кто мне может ответить когда я смогу получить свой рабочий пылесос?

4: Хорошо

Надо его отзывы! "ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЕ ЗА ЩЕКУ....."

Уважаемый сайт! Тут какие то развлечения и шоу происходят. Удаляются отзывы, а не удаляются комментарии сначала до удаления отзывов о компании Новая почта, что не правильно и они по этому в электронной почте остаются. Комментарии подобный комментарию в заголовке. Еще он говорит, что комментарии прилично это когда вопросы к отзыву, мнения, дополнения и т. д. Где ему взять отзывы, которые написал (ники заблокированы пишет он) для отделений Новая почта г. Херсон № 1, № 5, № 23 и для контакт центра? Пожалуйста! Пожалуйста! Пожалуйста! Верните отзывы! Ранее уже обращался в контакт центр и они сказали ему, что отзывов нет. Менеджер назначил встречу и менеджера еще при встречи он спросил. Верните пожалуйста отзывы! Это же отзывы! Где их вернуть? Пожалуйста! И удалить желательно комментарии с его электронной почты (удалите просто на сайте) такие как: "ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЕ ЗА ЩЕКУ....."

1: Ужасно

Покупки в эльдорадо Samsung RB38T603FSA/UA

Заказали холодильник в магазин вывезли визуально запакованный на заводе решили доставят домой в заводской упаковке и мы проверим , но дома оказалось что упаковка была вскрыта и обратно упакован холодильник и внутри гарантийный талон уже с печатью технополис от эльдорадо ,что за обман покупателей
обратился на горячую линию и в магазин никто не смог и не хотел ответить каким образом в упакованном на заводе холодильнике оказался гарантийный талон с печатью

1: Ужасно

Магазин Эльдорадо-развод покупателей

Приобрели стиральную машинку Whirlpool с абсолютной защитой на 3 года.Закончилась гарантия,пришли в магазин оформить бонусы и тут нас ждал сюрприз,оказывается мы должны были обратиться в магазин за 2 месяца до окончания срока гарантии.Люди обьясните где логика,срок не закончился,а человек приходит за бонусами,а если она сломается за это время.Это первое,второе почему при покупке никто не разьясняет,только усиленно впаривают эту услугу,третье в прошлом году нам вернули бонусы без проблем,хотя мы обратились также по окончанию срока,и четвертое,это мои деньги и вы обязаны мне их вернуть,если я к вам не обращалась по поводу ремонта.Получается нагло забрали мои 2 тыс. гривень.Такой наглости я вообще не ожидала,просто украли,на горячей линии сказали это нововведения 2021 года,простите мы брали товар 3 года назад,при чем тут ваши нововведения.Развод и лохотрон.Много лет приобретала товары в этой сети,теперь никогда больше даже близко не подойду,люди обходите этот магазин стороной.