www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4844 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Продають продукт країни-окупанта.

При покупці телефону в пакеті послуг довелося обов'язко купити програму, яка виявилася російською, з повністю російськомовним контентом, і для реєстрації дзвінки здійснювалися з москви. Дякую, ельдорадо, більше жодних покупок ні від мене, ні від моїх близьких і знайомих вам не бачити. Програма ця називається "ivi".

1: Ужасно

Служба поддержки - садись 2.

Получил след. смс : Vy 3 roky z Eldorado! Diakuemo U vas e 200 bonusiv > na pokupky do 10.10.21 > 1bonus = 1grn * +22 000 000 dlia vsih! Nam 22 roky! Info: bit.ly/3aahxjn Желаю оформить покупку инет-магазине с получением или в магазине оффлайн или на укрпочте. Захожу на сайт, пытаюсь авторизацию пройти, пишет невозможно, попробуйте позже. Думаю ладно, оформлю заказ и может там будет строка ввести номер бонусной карты. А вот нет, при добавлении любого товара пишет - увы друг, нет в наличии, хотя везде пишет в наличии или товар просто не добавляется, пустая корзина. Если вдруг получается как-то добавить товар, то списать бонусы невозможно, потому что нужно авторизоваться! А как это сделать, если ошибка? В городе меня нет, поэтому лично я прийти в магазин не смогу, забирать товар будет другой человек. Ещё при выборе любого фильтра на сайте потом появляется страница мол подпишись на новости, а вот ..й получается это сделать и опять приходится открывать фильтр и выбирать его, применять и потом снова эта чепуха с подпишись вылетает.
С 8 го числа идёт переписка с поддержкой, всё передают запросы в ит отдел, и нет никакого решения ( наверное в отпуске ребята). На вопрос, может вы мне оформите сами заказ? ответ-нет, ждите( отморозились). Клиенториентированность вышка. Ваши конкуренты Комфи и Фокстрот получше за клиентов цепляются. Поэтому оставьте свои бонусы себе, а я отправлю вам запрос, чтоб вы удалили меня с вашей клиентской базы, к вам больше нет желания обращаться.

5: Отлично

Відповідальний майстер

Не дивлячись на сервіс.
Майстру треба сказати респект. Все ж після роботи чоловік виконав обіцяне.
Приємно усвідомлювати, що є люди,які тримають своє слово

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Придбали бойлер у магазині ельдорадо в ужгороді.
Запевнили, що встановлення бойлера буде здійснено до суботи/купували у четвер/,що й стало вирішальним фактором у придбанні.
Заплатили наперед за демонтаж і установлення.
В сцботу нічого не встановили.
Обіцяли повторно на понеділок.
Теж не встановили.
Отож, будьте готові до того, що заплативши всі кошти, обіцянуи про мобільну умтановку товару виявляться брехнею.
Розчарована.
Не рекомендую нікому

5: Отлично

Отличный консультант

Присматривать к телевизорам марки Samsung. Несколько раз заходили в магазин по адресу г.Запорожье,проспект инженера Преображенского ,13.И так вышло,что всегда общались с консультантом по имени Никита. Очень приятный и внимательный молодой человек.Даже зная что мы ещё не решили и в данный момент не готовы совершить покупку,показывал нам разные модели и уделял
время.И вот 9 октября мы снова посетили магазин,обратились к консультанту Никите и благодаря его совету приобрели отличный телевизор Samsung, на который была приличная скидка.Пользуемся неделю,очень довольны, благодарны Никите!Хороший человек и профессионал на своём месте!

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

При заказе на сайте товара самовывозом из магазина необходимо оплачивать стоимость товара в полном объёме, при заказе в магазине также нужно оплачивать всю сумму наперед, и потом ждать несколько дней товар. После оплаты выдали бумажный чек, и на телефон отправили чек. Когда наконец-то оплаченный товар приехал в магазин, то его мне отказались выдать по электронному чеку, требуя чек в бумажном виде. Пришлось тратить свое время, ехать домой по бумажный чек. А если товар мне не понравится, и я откажусь его забирать, наверное нужно будет еще тратить нервы чтоб вернуть деньги, в итоге потраченное зря время и нервы. Я бы не рекомендовал этот магазин.

1: Ужасно

Не повернули кошти за товар

Придбав коврик для миші в ельдорадо, розрахунок карткою. Коврик не підвйшов і я замінив його в магазині протягом години на інший. Оформили повернення на карту, дівчина на касі сказала що гроші повернуться протягом 3х днів. Протягом 3х днів гроші не повернулись, зателефонував на гарячу лінію, там сказали до 14 днів очікування. Відповідно за 14 днів також нічого не повернулось. Планую написати заяву. Обслуговування ужасне, магазин не рекомендую

3: Нормально

Продают дорого некачественный товар

29.09.2021 приобрела самокат за 20500 грн!!!
Именно с подачи консультанта выбрали электросамокат AIR BIKE Pro.
Со второй недели случилась ,естсественно, не гарантийная поломка.После диагностики выяснилось,что металл элекросамоката очень хрупкий,вся нагрузка на рулевую ,которая хрустит и не по швам,а в буквальном смысле.Деталей для этой марки в Украине НЕТ.Диагноз - постоянно будет ломаться!!!Обратную связь с производителем не дают.Вся ответственность ни на ком.

5: Отлично

Отличное качество обслуживания

Покупали наушники на плейстейшен и клавиатуру.Выбор большой.Перепробовали.несколько.Спасибо за терпение консультанта.Я просила каждую подключить, чтобы выбрать по душе.Отличное качество обслуживания .Всё что хотела узнать проконсультировали.Спасибо за терпение.....

4: Хорошо

Отличное качество обслуживания

Отличное качество обслуживания.Доставка вовремя.Очень довольны.доступные цены.Огромный выбор товаров .