www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4844 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Абсолютний захист-Асолютный развод!

Покупали 5 лет назад товары в Эльдорадо(это первый и последний раз!!!).Втюхали абсолютную защиту на 5 лет...сумма вышла на два товара 3000грн!Не хило,правда?Так вот...все чеки,брошурка...всё сохранилось!Нигде нет информации о том что обращаться нужно за 2 месяца до окончания договора!!!!Что за бред вообще????А если у меня 24 числа бы сломался холодильник и я имею полное право воспользоваться страховкой...дальше что?Вы скажите что я уже деньги получила бонусами досвиданье????В договоре четко написано...действует до последнего дня до 00.00 часов через 5 лет!!!Как Вы можете возвращать средства раньше окончания действия страхового договора????Людей за кого держите????Я так понимаю получу свои средства только через суд?!Как скажите!Потому что юридически у меня все документы на руках,в которых нет никакой информации о сроке обращения!!!!И мониторить Ваш сайт постоянно я тоже не обязана!Как сказали на гор линии...что вся информация там есть...у меня ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ!На которых данной информации нет...

1: Ужасно

Не компетентні консультації

Шановні управляючі магазину м. Вінниця по вулиці Коцюбинського, ваші співробітники це просто жах. Заходиш до магазину на залі 20 чоловік всі кучкуються по 4-5,на запитання відповідають не охоче, а головне дівчата з відділу телефонів взагалі не компетентні, на поставлені мною запитання відповідь я незнаю. Скажіть будь ласка, якого вона там робить якщо вона нічого не знає. Але справа навіть не в цьому, а в тому що коли я попросила підійти то на мене подивились так неначе я винна їм 100000.Я вважаю що таке фиркання не припустимо. Я вийшла без покупки і з зіпсований настроєм, спокійно поїхала в самсунг та купила телефон отримала безкоштовно настройки та гарний настрій

1: Ужасно

Никогда и ничего не покупайте в магазинах этой сети!

Купила выпрямитель для волос, который при первой попытке использования оказался абсолютно не работающим! В магазине его отказались принять! Дословно: «Забирайте! Здесь его никто охранять не будет!». Деньги, естественно, не вернули!
Никогда и ничего в этой сети не покупайте! Обманывают и хамят!

1: Ужасно

Не понятна логика продавца

Несколько дней назад я послал свою жену с матерью за определенным телевизором Samsung когда они пришли в магазин им уверенно начали говорить что LG будет лучше. Теперь жена хочет LG а я хочу Samsung хотя изначально она шла за самсунгом!
Почему нельзя было просто продать то зачем они пришли?

1: Ужасно

Не понятна логика продавца

Несколько дней назад я послал свою жену с матерью за определенным телевизором Samsung qled когда они пришли в магазин им уверенно начали говорить что LG будет лучше. Теперь жена хочет LG а я хочу Samsung хотя изначально она шла за самсунгом!
Почему нельзя было просто продать то зачем они пришли?

1: Ужасно

Ничего никто не делает

Заказал роутер, подтверждение не пришло, через неделю звонит менеджер Виктория и спрашивает доволен ли я покупкой))) говорю какой покупкой? Она мне вы купили роутер, я ей говорю не купил потому что никто не подтвердил заказ, а она мне раз 10 подряд мы все отправили мы красавцы..

1: Ужасно

На редкость не порядочный магазин.

Удивлён не порядочностью сотрудников магазина. Прислали не работающий цветной лазерный принтер, как потом оказалось - дефект платы управления, принёс в магазин через день после получения, менять или возвращать деньги отказались, хотят втюхать бракованный товар, по хорошему решить вопрос отказываются, надеются взять измором, затягивая время и прикрываясь параграфами закона. Не кому не рекомендую Эльдорадо для покупок.

1: Ужасно

Скарга - Відгук про ELDORADO

Доброго дня!
Консультанти магазину ELDORADO, що в м.Дрогобичі(мабуть, це у всіх торгових точках), при покупці наполягають оформити гарантію. Гарно розказують, рекламують, але конкретно нічого не кажуть.
На карантині звертались особисто в магазин(у суботу) , де нам повідомили, що вони тільки видають товар. А грошима можна ще буде скористуватись.
Ось ми вирішили скористуватись, ще і перед ДН.Ось і скористувались, тепер не повертають тому,що потрібно було звернутись до виходу гарантіі за два місяці(а ми як виявилось просрочили).
Цікаво, невже касир на реєстратурі не міг цього повідомити коли ми звертались(на карантині).
СМС то ELDORADO розсилає з рекламою....і про знижки на товари.....
А лояльність до клієнтів ДЕ??? Чому на вайбер приходить тільки реклама...у персональному кабінеті інформація не відображається.Так у нас дві тисячі пропали, і відповідно нового товару у вас не купили.

Відгук: Красивим обманом витягують з людей гроші на різного роду гарантії....

P.S: Щоб відповіли ваші консультанти, коли прийшлось би звернутись по гарантії....(Що треба два місяці до того звертатись як виникла потреба*???)

1: Ужасно

Ужасний магазин ,нікому не раджу

Купив самсунг а71 ,через мою не уважніс ,мені в чек добавили платні програми і страховку на телефон ,які я не просив і ніхто з продавців незгадав коли продавали .

2: Плохо

Если добиваться справедливости, то можно добиться!

Всем добрый вечер! Написав плохие отзывы.., обзвонив горячие линии...отбив пороги у магазина Эльдорадо и помяв диваны...., результат таки положительный!!!!
Особенно приношу свою благодарность Марине, которая занималась оформлением документов по ремонту телефона(ПО СТРАХОВКЕ!)Она очень отзывчивая, и как сотрудник выполнила все свои обязанности на 100%
ТЕЛЕФОН мне починили в течении 7 дней!Работает, всё нормально.
По страховке починили БЕСПЛАТНО разбитый экран на телефоне,которому было всего 4 дня после покупки!
Очень благодарна!