www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

обслуживание ужасное

продають товар в несправному стані, напарюють людям потом нехочуть обмінювати товар! продають товар в несправному стані, напарюють людям потом нехочуть обмінювати товар

1: Ужасно

Не связывайтесь с Эльдорадо

Покупала посудомойку и сразу оплатила к ней установку самую дорогую , когда надо было установить 2 мужичка не смогли в тумбочке просверлить дырку , пришлось вызывать мебельщиков , набрала горючую линию что бы повторно вызвать , они без чека не могут ничего сделать , чек я потеряла , не спать же с ним . Мы в 21 веке , разве по данным нельзя посмотреть , что все оплачено , зачем тогда брать все данные . Горячая линия кидает меня от одного тупого сотрудника к другому , и никто не может без чека ничего сделать . Вызвала другого специалиста, установил за 2 секунды и дешевле намного .

1: Ужасно

Посудомоечная машинка

На день моего рождения пришла СМС от Эльдорадо, что при покупке товара мне начисляются бонусные деньги, действительно, я купила посудомоечную машинку и мне начислили 1800 грн бонусных, у оператора я поспрашивала за какой период я должна их потратить, мне рассказали что бонусы действуют 1 год, через 6 мес.15 дней думаю потому свои бонусные деньги, оказывается они прогореть!!! У меня шок и обида! Как так, я же спрашивала! Почему мне не пришла ни какая СМС, что бонусы прогорают! Другие сетевые магазины всегда информируют в таких случаях, а этот не единой СМС! Никогда и ничего больше здесь не куплю, даже на порог не буду заходить этой шарашкиной конторы!!!

1: Ужасно

Не покупайте тут ничего

Не добрый день, пишу впервые негативный отзыв в жизни, так как ситуация крайне неприятная, у меня завтра у сына день рождения, в качестве подарка я выбрал Sony PlayStation 5 blu Rey, 12 числа связался с горячей линией так как купить приставку можно было только там, у меня смело приняли предзаказ, сказали что 19 числа ждите, товар приедет на склад и на следующий день к вам, 18 февраля я перезвонил для уточнения заказа, во время разговора оператор сказал что ничего не изменилось, ожидайте 19 числа звонок, и вот наступает день Х, звоню я с утра для того чтобы спросить в какое время можно будет забрать заказ, на что мне отвечают что вы в очереди , ждите вас наберут горячая линия и обсудит с вами все детали, я жду пол дня, не выдерживаю так как сын уже знает что я буду дарить , и да бы не испортить праздник звоню ещё раз сам, и здесь ВНИМАНИЕ, оператор говорит что все приставки продали, а вам не позвонили потому что вы не брали доп асс к приставке!
Эльдорадо испортило праздник сыну, испортило день мне
Ни кому не советую там покупать товары, понимаю что товар в дефиците, но зачем тогда обещать?

1: Ужасно

Очень плохо

Последний раз покупал там технику, продавец консультант девушка была не вежливой и психованой, мы покупали холодильник у нас спрашивали нужен ли нам мастер для подключения мы ответили нет, на это она начала психовать и повышать голос, сказала что эта услуга бесплатная, потом в чеке мы увидели что эта услуга стоит 500 грн кароче надурила, холодильник привезли два грузчика без коробки, очень не бережно заносили, поламали плинтус в коредоре и уголок на кухне, на возмущение моей матери старый грузчик начал вести себя очень не красиво конфликтовать, быковать. Очень не доволен обслуживанием, не советую никому.

1: Ужасно

Вызов мастера

Добрый день!Просьба связаться и направить мастера как можно скорее на ремонт холодильника!
Звонок от мастера я жду сегодня,поскольку он уже не приедет судя по времени.Проходит 10-й день с момента подачи заявки,подана она была 06.02.2021

1: Ужасно

Слов нет !!!!!

12.02.2021 Купил электрочайник berton LEK-1712 за 349.00, после двух раз нагрева воды на дне чайника появилась ржавчина, на просьбу вернуть деньги за чайник не удалось ???!!!! ЭЛЬДОРАДО ВЫ потеряли постоянного клиента!!!! Удачи Вам !!!!

1: Ужасно

Жди позвонят

Пожалуйста проверьте заявку,была подана 6.02.2021 повторно на ремонт холодильника.Первая была 27.01.2021 мастер приехал 2.02.2021.Но по новой заявке мне никто не звонил и не приезжает.Звоню на гарячую линию отвечают мы все проверим ждите,но на минуточку,сегодня уже 16.02.2021.Сколько же ещё ждать???

1: Ужасно

Вызов мастера

Добрый день.Сколько нужно ждать приезда мастера по ремонту холодильника?Заявка была подана 06.02.2021

3: Нормально

Пишите жалобу в Киев

Всем привет. Покупала в Ельдородо бритву, нормально. Потом купила сєндвичницу, приехала домой, отвалилась ручка, хотя в магазине было все нормально, обвинила, куда мол смотрели!? Обменяли после жалобы на сайт Ельдорадо, в Киев звоните, пишите, результат будет, поверьте! В магазин берут работников, они же не знают какие они. так, что дерзайте!