обслуживание ужасное
продають товар в несправному стані, напарюють людям потом нехочуть обмінювати товар! продають товар в несправному стані, напарюють людям потом нехочуть обмінювати товар
продають товар в несправному стані, напарюють людям потом нехочуть обмінювати товар! продають товар в несправному стані, напарюють людям потом нехочуть обмінювати товар
Покупала посудомойку и сразу оплатила к ней установку самую дорогую , когда надо было установить 2 мужичка не смогли в тумбочке просверлить дырку , пришлось вызывать мебельщиков , набрала горючую линию что бы повторно вызвать , они без чека не могут ничего сделать , чек я потеряла , не спать же с ним . Мы в 21 веке , разве по данным нельзя посмотреть , что все оплачено , зачем тогда брать все данные . Горячая линия кидает меня от одного тупого сотрудника к другому , и никто не может без чека ничего сделать . Вызвала другого специалиста, установил за 2 секунды и дешевле намного .
На день моего рождения пришла СМС от Эльдорадо, что при покупке товара мне начисляются бонусные деньги, действительно, я купила посудомоечную машинку и мне начислили 1800 грн бонусных, у оператора я поспрашивала за какой период я должна их потратить, мне рассказали что бонусы действуют 1 год, через 6 мес.15 дней думаю потому свои бонусные деньги, оказывается они прогореть!!! У меня шок и обида! Как так, я же спрашивала! Почему мне не пришла ни какая СМС, что бонусы прогорают! Другие сетевые магазины всегда информируют в таких случаях, а этот не единой СМС! Никогда и ничего больше здесь не куплю, даже на порог не буду заходить этой шарашкиной конторы!!!
Не добрый день, пишу впервые негативный отзыв в жизни, так как ситуация крайне неприятная, у меня завтра у сына день рождения, в качестве подарка я выбрал Sony PlayStation 5 blu Rey, 12 числа связался с горячей линией так как купить приставку можно было только там, у меня смело приняли предзаказ, сказали что 19 числа ждите, товар приедет на склад и на следующий день к вам, 18 февраля я перезвонил для уточнения заказа, во время разговора оператор сказал что ничего не изменилось, ожидайте 19 числа звонок, и вот наступает день Х, звоню я с утра для того чтобы спросить в какое время можно будет забрать заказ, на что мне отвечают что вы в очереди , ждите вас наберут горячая линия и обсудит с вами все детали, я жду пол дня, не выдерживаю так как сын уже знает что я буду дарить , и да бы не испортить праздник звоню ещё раз сам, и здесь ВНИМАНИЕ, оператор говорит что все приставки продали, а вам не позвонили потому что вы не брали доп асс к приставке!
Эльдорадо испортило праздник сыну, испортило день мне
Ни кому не советую там покупать товары, понимаю что товар в дефиците, но зачем тогда обещать?
Последний раз покупал там технику, продавец консультант девушка была не вежливой и психованой, мы покупали холодильник у нас спрашивали нужен ли нам мастер для подключения мы ответили нет, на это она начала психовать и повышать голос, сказала что эта услуга бесплатная, потом в чеке мы увидели что эта услуга стоит 500 грн кароче надурила, холодильник привезли два грузчика без коробки, очень не бережно заносили, поламали плинтус в коредоре и уголок на кухне, на возмущение моей матери старый грузчик начал вести себя очень не красиво конфликтовать, быковать. Очень не доволен обслуживанием, не советую никому.
Добрый день!Просьба связаться и направить мастера как можно скорее на ремонт холодильника!
Звонок от мастера я жду сегодня,поскольку он уже не приедет судя по времени.Проходит 10-й день с момента подачи заявки,подана она была 06.02.2021
12.02.2021 Купил электрочайник berton LEK-1712 за 349.00, после двух раз нагрева воды на дне чайника появилась ржавчина, на просьбу вернуть деньги за чайник не удалось ???!!!! ЭЛЬДОРАДО ВЫ потеряли постоянного клиента!!!! Удачи Вам !!!!
Пожалуйста проверьте заявку,была подана 6.02.2021 повторно на ремонт холодильника.Первая была 27.01.2021 мастер приехал 2.02.2021.Но по новой заявке мне никто не звонил и не приезжает.Звоню на гарячую линию отвечают мы все проверим ждите,но на минуточку,сегодня уже 16.02.2021.Сколько же ещё ждать???
Добрый день.Сколько нужно ждать приезда мастера по ремонту холодильника?Заявка была подана 06.02.2021
Всем привет. Покупала в Ельдородо бритву, нормально. Потом купила сєндвичницу, приехала домой, отвалилась ручка, хотя в магазине было все нормально, обвинила, куда мол смотрели!? Обменяли после жалобы на сайт Ельдорадо, в Киев звоните, пишите, результат будет, поверьте! В магазин берут работников, они же не знают какие они. так, что дерзайте!