Посылка из Китая
Посылку жду с 25 августа,ничего нет,постоянно одно и то же,таможня задерживает,таможня проверяет,уже скоро начало декабря,деньги возвращать не хотят,что делать непонятно,рейс 3149!
Посылку жду с 25 августа,ничего нет,постоянно одно и то же,таможня задерживает,таможня проверяет,уже скоро начало декабря,деньги возвращать не хотят,что делать непонятно,рейс 3149!
Мало того, что посылки идут 3 месяца. Так еще сдирают деньги дважды за доставку. При оформлении посылки сначала была выбрана опция оплата наложенным, но посмотрев, что большая комиссия, решила оплатить на сайте, что и сделала,Счет был попонен, оплата за доставку посылки списана с счета и подтверждена доствака! Результат послыка пришла на НП наложкой. и Фаствай отвечает, что я должна оплатить ее снова, и конечно ж то что я оплатила ее в их кабинете онлайн, не в счет - платите дважды, деньги никто не возвращает. Вот ответ чат-оператора
Заказал доставку посылок через эту компанию , товар бренд ! Обещали 10 дней , приехало все больше чем через полтора месяца , все коробки все , приехали порванные сам товар переупаковывали и испортили внешний товарный вид , документы которые я покупал отдельно к этому товару вообще не приехали ! Короче полный ужас , хуже доставку и не аккуратность с грузом я не слышал ! Не рекомендую вообще
Посылки нет уже полтора месяца !
Фаст рассказывает о задержках ,я понимаю что они бывают ,но не 1.5 месяца же !!!!На сайте написано доставка за один день !Вы вводите клиента в заблуждение !Вы считаете что задержка на полтора месяца это вообще нормально ???и я так поняла если получу товар через 2 месяца это будет хорошо !Посылки заказанные мной С Изи и Мист чайна начиная с 15 октября я все получила и цена за доставку там дешевле чем у Вас !А вашей доставкой я заказала 1 октября !!!!!Еще раз спрашиваю ,где мой товар и сколько мне его ещё ждать месяц ,два ???? Это была последняя посылка которую я заказала у Вас !И не надо писать про риски ,в других компаниях они тоже есть ,но что бы была такая задержка это в первые ! трекномер: 75813280336598 статус: В работе код кабинета 4260
Очень выручила эта служба доставки. Заказанная посылка через Изигет зависла на месяц. Мист так же подвел. Нужна была срочная доставка товара, потому что заказы не ждут, а сроки уже прошли.
Первая посылка через Фаствей пришла за 7 дней, вторая за 8 дней, а вот третья удивила. На склад Китая поступила 8.11 а в Киеве уже была 10.11 . Два дня. Может повезло, но за такие сроки можно и переплатить. Надеюсь моя категория товаров так и будет быстро доставляться. Будем долго сотрудничать. Спасибо.
Работаю с транспортными компаниями уже 3 года ,никогда не было что бы посылки приходили более чем за месяц !Уже прошло 40 дней с дня заказа !!!И вы ещё считаете что у вас отличная цена за доставку !???у Вас самая высокая цена и самая отвратительная доставка !!!За такие сроки идёт поезд в Meest China и цена в 4 раза дешевле !!!!Верните деньги за мой товар !!!!!Никогда не заказывайте у этой компании !маленькая сумка размером 23*16 доставка у этой компании 600-700 грн и счёт они выставят какой захотят вам по прилету в Украину!Не тратьте свои нервы и деньги !!!
Заказывала 4 посылки ,3 пришли через 30 дней ,коробки полностью помятые!!!4 посылка как оператор сказал в Китае ещё !Прошло с даты заказа 40 дней ,а она ещё в Китае!!!!!!Где заявленые ваши 1 день ???!?Мне эта посылка не нужна уже ,верните мне 280 юань за ту пару обуви которой до сих пор нет у меня !У меня в группе 3000 человек ,если в течении 2 дней не решится вопрос ,весь интернет узнаёт как вы работаете !!!!
Заказала на склад fastway кусок меха ,просто шкурка .Отнесли в категорию бренд ,отправки нет ,тариф дороже ,обидно до слез .Помочь никто разобраться не хочет ,в Украине посмотрите ,если повезёт и бренд отправят .
Какой отзыв написать, если посылка от 28.09 ещё непонятно на каком этапе? Рейс полностью не загружен.
Ещё в январе желала этой компании благополучия, но после некоторых обстоятельств в срочном порядке ищу новую компанию доставки. Товар, который получен с такими опозданиями уже никому не нужен, сезонный бренд.
А с новыми тарифами НЕ БРЕНД уже смысла нет возить Фаствеем- штаны на мальчика 260грн доставка+ расходы НП((( это печаль
И да, добавляют негатива ещё моменты. Из последнего- когда вы зачисляли на счёт уже оплаченную посылку! , всвязи с тем, что отделение НП оказалось нерабочим. И в тот же день вы мне пишите, что у меня не хватает 10 грн, чтоб оплатить посылку с денег, что вы же и зачислили! Посылка была оплачена картой!! Полностью, с комиссией! Видите ли они успели снять страховку….вовремя не отправили, у меня снова отказ!
А то что я потеряла тысячи с вашими доставками.. одни нервы!
Скопилось больше месяца посылки , обещали 10 дней , в жизни не буду работать с этой компанией , только обещаю сплошной обман и враньё , может они вообще морем или жд доставляют а берут как за экспресс доставки , не рекомендую , на сегодняшний момент отправил другой компанией пять дней назад , уже в Украине ! Хорошо что не отправил остальные посылки через них ! Офиса нет , куда подъехать нет , завтра потеряются и отключат телефоны , кто будет отвечать ?