www.otzyv.eu
Їхала 2.01 з Відня до Львова рейсом 3272. 3.01 прибула до Львов із запізненням, забула в салоні рюкзак, чорний марки Sprandi. Пройшло вже два тижні, зі мною звʼязались та сказали, що рюкзак ще не передавали жодному бюро знахідок. Таке враженн, що ніхто і не збирається його шукати. Хоча я знаю чітко. що він був у автобусі. Можливо хтось знає якісь варіанти пошуку, бо там були важливі речі саме для мене, для інших вони не носять ніякої цінності.
Мой опыт с FlixBus был ужасным. После того как я отменила поездку, они возвратили только половину стоимости билета в виде ваучера. Это недопустимо! Я не хочу быть привязанной к их сервису против своей воли. Их политика возврата средств абсолютно несправедлива и неприемлема. Я предупреждаю всех: избегайте FlixBus и найдите более надежного перевозчика.
«поїздка» жахлива, персонал хамський , дозволяють собі не те що підвищувати , а кричати на пасажирів👍🏾
до львова із франківська їхала були приємні молоді хлопці, а тут старші чоловіки, які неможуть контролювати свої емоції)
Жахлива поїздка. Їхала моя дочка з Кошице в Дюсельдорф з пересадкою у Варшаві, при пересадці попросила водія підняти валізу,на що отримала відповідь "твоя валіза твої проблеми" (дочка і валіза важать+- по 40 кг), але це нічого у порівнянні з поверненням. Цього разу пересадка була у Будапешті. Вона стояла на платформі на якій її висадив перший автобус, підходив час відправлення,а автобуса не було, повідомлень в квитку на телефоні теж. Побачивши через кілька платформ як якийсь автобус закриває двері вона зрозуміла, що це її, підбігши до дверей водія і стрибала, махала квитком йому у вікно, а він махнув тільки головою і рушив, залишивши дитину саму в незнайомій країні. Я жалію, що коли замовляв квитки, не читав відгуки. Власнику компанії рекомендую звернути увагу на свій персонал і зробити правильні висновки, інакше дуже скоро прийдеться самому їздити на своїх автобусах з таким відношенням до людей.
А людей закликаю читайте незалежні відгуки. Бажаю гарних подорожей, не таких,як у моєї доньки цього разу
Півтора роки тому почала користуватися вашими послугами. Дуже подобалося, поки не почали присилати автобуси без туалетів та обіцяних зручностей. Як і багато знайомих , тривалий час через це надавали перевагу іншим перевізником. Оскільки останнім часом чули добрі відгуки про те, що сервіс знову повернувся, декілька місяців їздили тільки ки з вами. Цього разу - знову розчарування. На вулиці зима, а туалет не працює. Моя дитина потребує ходити часто - через це й купуємо квитки на ваш автобус. Усі пасажири дуже розчаровані- кажуть , платили за комфорт, а що у результаті? В автобусі дівчина з хворими нирками, яка теж брала квиток лише заради туалету. Водії не зупиняли, коли вона просила. Усі навколо дуже обурені. Ми закривали очі на те, що туалет був без мила, паперу, а деколи й води. Але коли взимку взагалі нема туалету і про це не попереджають- це занадто. Тепер нікому не радитиму Flixbus і сама не користуватимусь, хоч була постійним клієнтом.
Їхала до Кракова 11.01.23. Не задоволена сервісом абсолютно! Ціна, як говорять, зовсім не відповідає якості! WiFi взагалі не працює, туалет є, але водії говорять, що він не працює. Зупинка в туалет на кордоні, і все, а люди мають терпіти!!!
Раджу інших перевізників де є кращий сервіс і за нижчою ціною.
Виїхала з Варшави до Києва 9 січня о 3.35. Подали старий автобус червоного кольору з налібкою"Flixbus" збоку. Туалет не працював, водії виправдовувались морозом, про антизамерзайку, напевно, не чули й зупинили біля біотуалету на виїзді з автовокзалу (дуже загажений). В попередню поїздку на подібний рейс я забронювала й оплатила місце біля столику в двуповерх.автобусі але подали одноповерх.й на питання про бронь водій водповів, що то його не стосується. В цей раз вже не бронювала й автобус був напівпустим, але водій змусив сидіти в останньому ряду по квитку, де нас було четверо (три ряди попереду були вільні всю дорогу). Відношення жахливе, як до худоби. Літом їхала з Києва до Варшави( 18.30- 8.10) , простояли на кордоні й водій ніяк не реагував на те що спізнюємось на 9 годин й не попередив, я не потрапила на свій літак з дитиною й змушена була летіти з пересадкою( ще 4!!! квитки за свій рахунок) Вартість квитків на їхні послуги не відповідає якості аж ніяк. В цей раз водій на прохання назвати своє ім'я почав хамити, що бачили вони таких писак й повідомив, що до операторів ми не дозвонимось й що Flixbus нічого не вирішує, а тільки квитки продає.
Давно пользуюсь услугами данной фирмы. На границах всегда стоим долго. В этот раз нерабочий туалет. Ах да, самое главное, водителя постоянно хамят и грубые! С такими земляками и врагов не нужно. Позор
FlixBus вкотре розчаровує своїм недбалим ставленням до пасажирів. Замовила автобус Кельн – Брюссель, а поїхала чомусь до Парижа. Вони не зупинилися на станції, яка була вказана в моєму квитку, коли я запідозрила, що їду не в тому напрямку, я підійшла до водія і кондуктора, запитала куди ми їдемо, а у відповідь почула лайку в свою сторону і що автобус прямував до Парижа, Франція. Показую водіям свій квиток, а у відповідь отримую лише нецензурну лексику від провідника. У сльозах я попросила зупинити автобус на найближчій станції, і вони сказали мені їхати в Париж і сісти звідти назад.
Після 15 хвилин моїх благань водій зупинився на стоянці вантажівок на автобамі й висадив мене посеред дороги. Я стояла на морозі і навіть не могла викликати таксі, щоб доїхати до Брюсселя, в результаті я простояла тут кілька годин, поки мій хлопець, який проїхав 250 кілометрів, не підібрав мене, тому що flex bus не зупинявся на моїй станції . Як безсоромно було лаятися на мене за власну помилку, flix bus? Найгірша компанія, нікому не рекомендую і це вже не перший такий відгук, це вважається нормальним для Flixbus возити своїх пасажирів в інший куточок світу!
Полагодьте опалення!!! Пасажирам спереду неймовірно жарко, батарея гаряченна!! Пасажирам ззаду в голови дує холодне повітря!! Водій (зріст менше середнього, худощавий) - хам! На прохання пасажирки зменшити опалення, погрожував їй висадкою!! Та і взагалі не вміє спілкуватись із клієнтами! Шановний, Вам не у сфері послуг працювати, а наглядачем у місцях позбавлення волі! Та і колега його не кращий!
