www.otzyv.eu
Рейс #3223 маршрутом Київ - Познань. 09.02.2024
Доброго дня,
Їхала даним маршрутом до кінцевої зупинки. З автобусу виходила остання, по приїзду не було мого багажу в автобусі. Служба підтримки абсолютно ніяк не реагує та не збирається допомагати. Інший багаж, що залишився в автобусі належить попередньо Kravets Olena, яка їхала по маршруту Житомир - Лодзь.
Якщо маєте якусь інформацію зв'яжіться зі мною [email protected]
Фликс бас это опасная рулетка, вот что с вами может случится:
- Купленные билеты меняют на свое усмотрение. Я должна была выехать из Марселя 18:00 без пересадок, они поменяли мне белит на другое время с пересадками. В этом маршруте опаздывала на встречу и мне пришлось купить новые билеты. Из 4500,00 гривен вернули 900 и то ваучером. Я написала жалобу приложив все купленные билеты и мне остальные деньги вернули на карту.
- На одном из рейсов был одна водительша, она не успела в тайминг и ей пришлось стать в отстойник на 30 минут. Всего задержка составила 2 часа. Я опоздала на пересадку и мне опять пришлось менять рейс, но тут слава богу не за мой счет. Из за этого я на встречу все равно опоздала
- Купленное место с панорамой за водителем выброшенные деньги. Водителя перевесили номера кресел и используют первый ряд для свих личных вещей. Это было в двух автобусах подряд.
- Автобус может приехать на остановку раньше времени, и уехать раньше не дождавшись пассажира. Деньги вам не вернут.
- Багаж могут украсть. Никто его не считает, если меняют билеты доплата за дополнительный чемодан не учитываемая. Сделала вывод лучше вообще не доплачивать.
- У одной девочки QR код не совпал с рейсом. Водитель ее рейса отправил ее на автобус где код подошел. В место Киева она приехала в Голландию.
- Наблюдала как водитель раздражался и хамил женщинам. Наверное потому что им все сходит с рук.
- Автобус сделал длительную остановку на заправке я водителя переспросила сколько он будет стоять и он чуть не уехал без меня. Если бы не моя соседка я бы осталась не понятно где без денег, документов и вещей. И это при том что я сидела сразу возле водителя. Он даже голову не повернул, а должен был пересчитать всех.
Комфортний автобус, ввічливі водії,жодних лишніх зупинок,зарядки,вай фай та туалет-все робоче.
Рекомендую
Умови супер ,супер класний автобус,і водії також відповідальні))) все є для зручного переїзду , ніяких лишніх зупинок і швидко доїжджає.
Начиталась плохих отзывов, было страшно ехать, как вывод: хорошие отзывы просто не пишут. Всё было хорошо: вайфай был, туалет был, розетки были. Водители были очень внимательны, говорили, когда какие станции и что к чему. В целом, всё прошло отлично.
Відмінила білети, повернули 25% від вартості. АЛЕ у виді ваучеру😏 на наступну поїздку. На сайті вказано, що можна обміняти цей ваучер на кошти, і знову ж АЛЕ - тільки якщо сам перевізник відміняє рейс ( таку відповідь отримала від служби підтримки). Що за дивні ваучери? А якщо я не збираюсь більше користуватись цим перевізником, або взагалі на протязі року подорожувати.
Тобто по суті, повернення коштів за невикористаний білет немає. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Відмінила білети, повернули 25% від вартості. АЛЕ у виді ваучеру😏 на наступну поїздку. На сайті вказано, що можна обміняти цей ваучер на кошти, і знову ж АЛЕ - тільки якщо сам перевізник відміняє рейс ( таку відповідь отримала від служби підтримки). Що за дивні ваучери? А якщо я не збираюсь більше користуватись цим перевізником, або взагалі на протязі року подорожувати.
Тобто по суті, повернення коштів за невикористаний білет немає.
Доброго дня. Прохання вказати місце на якому ви їхали з Відня. Я постараюсь Вам допомогти. Також прохання, вказати яким способом ви сповістили за втрачені речі
С 31.01.24 на 01.02.24 Автобусом компании Flixbus ехала из Гамбурга в Киев. Поездка прошла хорошо, но вот служба поддержки просто вывела окончательно. В автобусе был забыт зон в багажном отделении. Я пыталась связаться с водителями, писала об утере, ездила на вокзал, все без результата. А служба поддержки просто издевались. Все " ответы," приходили в вопросительных знаках. Я делала скриншоты, просила нормально ответить, но пришёл один единственный запрос на английском на те данные, которые 10 раз были указаны. Далее письма приходили в следующем виде. " ????? ??? ????? " и так далее. Предупреждаю, компания НЕ ВОЗВРАЩАЕТ забытых вещей. ФОРМЫ НА САЙТЕ НЕ РАБОТАЮТ. Осторожнее в поездке.
Рейс 1310 з Гааги до Медика , 28.02.2024-29.02.2024. Жахливе водіння, у наслідок котрого була аварія (притерлась автівка) і водії не зупинились. Страшно їхати. Грубі, не приємні водії, продають місця безхатькам прямо на платформі на місця, куди не прийшли пасажири. Коли вже буде сервіс заявлений ?
