Flixbus отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

При посадці в автобус сина просто розвернули без пояснень ...

28.12.2023р при посадці в автобус на Автостанції "Київ" пасажиру було відмовлено в наданні попередньо передплачених послуг, на підставі його віку - 17років. Хоча перед замовленням квитків не одноразово уточнювалась інформація що дитина його віку може безперешкодно подорожувати за кордон без супроводу дорослих, адже після досягнення 16-ти років Цивільним кодексом передбачено право на вільний самостійний виїзд за межі країни.
Додатково цю інформацію підтвердили і у самого перевізника !!!
По факту на місці просто не пустили в автобус в грубій формі та без пояснень.
По телефону всі на морозі, ніяких адекватних пояснень чи причин, ми з водієм звязку не маєм і нас не дуже то й бентежать ваші проблеми.
На додаток до всього всю сумму повертати не хочуть, комісія за повернення в районі 1000грн в кожну сторону !!!

Самая погана компания

Компанія FlixBus надає для транспортування пасажирів несправні автобуси, які несуть загрозу не тільки здоров‘ю, але і життю пасажирів.Представники компанії навіть не хочуть реагувати на запит про вирішення даної проблеми, рекомендуючи пасижирам самим вирішувати проблему заміни транспорту

Пасажирські перевезення FlixBus

Доброго дня!
Мене здивувала наскільки представники компанії FlixBus не цінують своїх пасажирів.
Автобус рейсом Познань Київ N3223, 28 грудня, 2023 року,
мав дуже серйозні подомки, які можуть становити загрозу пасажирам, як для здоров‘я, так навіть і для життя, але ні водії, ні працівники служби підтримки не йшли на контакт з пасажирами!
Вони навпаки не бажали нічим допомогти пасажирам, а служба підтримки рекомендувала вирішувати проблему заміни зламаного автобуса пасажирам - самим, говорячи, що вони ніякими питаннями не будуть займатися!
Тоді виникає питання:
-для чого служба підтримка
-чому компанія ризикує життям пасажирів
Я користувалася послугами цього превізника вперше, і маю дуже негативні враження про нього!!!
Моя оцінка - жахлива компанія FlixBus

Отвратительный перевозчик

Еду автобусом АI 1655. ВОДИТЕЛИ закрыли туалет и отказываются открывать . При надобности буду ходить в туалет в проходе автобуса. В багаже был перевес 10 кг заставили платить 400 гривен ,хотя у меня было 2 места и 1 чемодан. Компания не контролирует ни водителей,ни состояние автобусов . Это самый худший перевозчик из всех. Не рекомендую.

Скасували рейс

Жахлива організація перевезень. З операторами неможливо зв'язатися. Син мав їхати рейсом Будапешт-Братислава скасували перед відправленням. Автобус пройшов повз пасажирів і "скрылся в тумане".
Ніякого пояснення, компенсації отримати неможливо.

Категорически НЕ рекомендую

У меня был билет из Лейпцига в Перемышль с пересадкой во Вроцлаве с рейса 223 на рейс 1338. При этом, рейс 223 задержался на более, чем 2 часа, простояв в пробке в аварии на трассе. Приехав во Вроцлав, я увидела на сайте информацию о том, что автобус 1338 в этот момент отправился со станции во Вроцлаве.
При этом никакого автобуса не было.На письменный запрос в чат - бот ответа не было, ни один из телефонов не отвечал, время без пятнадцати одиннадцать, последний поезд в Перемышль - чуть больше, чем через час - в 01:05.При этом купить в кассе билет нельзя, потому что с 00:00 до 01:00 технический перерыв, т.е. купить билет можно только онлайн. Для тех, кто не смог это сделать - следующий поезд в 6:00 утра на следующий день.
При этом автобус так и не пришел.
Утром оказалось, что он успешно приехал в Перемышль.
Просьбу вернуть часть денег компания Flixbus, которой я пользоваться не рекомендую, отклонила , заявив, что рейс 1338 останавливался во Вроцлаве, что подтверждается посадкой пассажиров (не с рейса 223). О том, что я опоздала на автобусе, предоставленном самой компанией, умалчивается, как и о том, что я покупала билет у этой компании из Лейпцига в Перемышль, а не из Лейпцига в Вроцлав. Мало того, что оплаченная услуга не была предоставлена и никаких компенсаций компанией не предложено, так и ещё вроде как я оказалась виноватой, что не села на автобус, которого не было.
Весьма неприятное послевкусие...

Без лоха, и жизнь плоха

Люди, сколько еще нужно отзывов что бы вы поняли, что поездка с этим перевозчиком самоубийство (клопы это просто чудесно, туалеты не работают да и х… с ними, меня лично чуть на автобане не оставили), главное доехать, а вот здесь уже проблема, за последние два месяца, две аварии, Словакия и Австрия, это то что я вскользь увидел в новостях. Проще, и дешевле проехать местными поездами поближе к границе, и пересечь границу на каком то челноке-маршрутке, а дальше УЗ, не верьте этим клоунам

Незадоволення?

Порада. Перед виїздом з України, поцікавтесь чи країна ЄС може впустити вас чи іншу особу до країни. Ми на жаль не поцікавились і наша дитина, ій 17 років не змогла виїхати. Бо діти 17 років, а в Україні, вони уже не діти в 17, не можуть їхати до країн ЄС без супроводу дорослих.
Це наш мінус...
Але кошти повернути не можна. Іх не повертають😓
Кошти залишаються на ваучері......

Ніколи не користуйтесь Flixbus

3 в 1 = Хами водії + відсутність гарантії прибуття автобуса + неповернення коштів

Жахливий перевізник

Ціна на послуги завишена.Сидіння не зручні.я купила місця 11 А .Спинка не розкладаюється,тому що вона прилегає до спини іншого крісла.Там є місця зі столиками.Їхати довго в прямому положенні дуже не зручно.Платити за туалет не має сенсу,ми стоїмо на границі 7 годин його закрили(Він працює тільки коли їде автобус.
Я їду на автобусі 3222.Водій храм.Весь час грубо розмовляє з людьми.
На кордоні вийшли декілька людей, я попросила пересісти,тому що мені не зручно і болить спина.Мені відповили,що я сама купила ці квітки. Я казала,що не бачила при покупці,що спина не відкладається.Він відповів,що я сама їх купила і щоб на цьому місці і їхала((
Я їзжу на потягу до Хелма,а потім на інтерсіті.Ціна майже однакова.Комфортно і швидше.
Ми стоїмо на границі сьому годину і в таких умовах і з таким відношенням((Жах((

Flixbus — отзывы

975 отзывов • Плохо