www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Не рекомендую перевізника

Їхали з Парижу до Познані рейс n 1335- все ідеально: водії чепурні, автобус зручний, туалет справний (по дорозі його періодично мили і ставили папір), розетки є.
В Познані пересіли на рейс n3245 до Івано-Франківська. Це просто жах!! Мало того, що все роздовбане, розетки на скотчі, а особливе фе це туалет! Води руки помити нема, про мило і папір - мовчу! Все бруднюче. Двері не закриваються щільно - сморід на пів салону. Кажуть водії - виходьте на санітарних зонах, бо місця не хватить. Ви жартуєте????
Ладно старе, но помити можна.
Писала б ще багато, але просто скажу - повне розчарування! А коли їхала ще й з дитиною, то й поготів...Більше цим перевізником я точно не їду.

1: Ужасно

Самый ужасный перевозчик!!

Моя дочь не успела на несколько минут на автобус, потому что опаздал поезд. Как оказалось, ее отметили, что она в автобусе!!! В итоге, дочь плачет на вокзале, денег не возвращают, билет не меняют.. якобы она уехала... Ужас!! Мошенники!!! Больше никогда не воспользуемся этим перевозчиком!!!

1: Ужасно

Хтось взяв мою валізу

Рейс
неділя, 28 трав. 2023 р.
Братислава - Київ
Автобус flixbus
До цього не було ніяких проблем, але в цей раз хтось взяв нашу валізу а залишив іншу валізу. Я так розумію що людина помилилась
Прошу звязатися з нами для одержання нашої валізи shurikentik@gmail.com
https://prnt.sc/bvaWo65miVwv

5: Отлично

Autobus 3271 Kyjev-Praha FlixBus

Дякую професійним та ввічливим водіям за комфортну подорож,їхала безпечно,на зупинках встигала пить каву,втомлена але задоволена.

1: Ужасно

Просто жахливо! Водії крадуть речі

29.04 їхала автобусом за маршрутом Київ-Познань. На фінальній станції в Познані забула пакет на верхній полиці, згадала за нього через 10 хвилин, але автобус на той момент вже від'їхав. Після чого почала дзвонити та писати у всі можливі чати на сайті та телефонувати в службу підтримки. Єдине що від них можна було почути "заповніть форму, нам шкода". Після наступних двох тижнів вже з розумінням того що служба підтримки мені не дасть ніякої інформації почала пошук водія з яким їхала самостійно. Зустрівши його на вокзалі стала запитувати за свої речі, але інформації не отримала. Взяти мої речі хтось інший з пасажирів не міг, так як це була кінцева станція і я виходила з автобусу остання. Водії відповіли що після кожного рейсу перевіряють автобус. Не знайти їх також було не можливо, отже виходить водії їх просто вкрали. Мала велику надію що це європейська компанія і мені повернуть мої речі, але виявилось що це найгірший перевізник яким доводилось коли небуть їздити!

1: Ужасно

Найгірший перевізник

Не рекомендую!!!!
Найгірший перевізник, якого я зустрічала.
Автобус просто не приїхав вночі. Я з дитиною залишилася на всю ніч на вокзалі в чужому місті. І вже другий місяць чекаю відповідь на мою скаргу. Гроші також ніхто не повернув.

1: Ужасно

Львів-Прага

Жахливе обслуговування, інформацію отримати складно. З оператором зв'язатися неможливо. Єдина відповідь у чаті: Нам шкода.

1: Ужасно

Жахливе обслуговування, запізнення автобуса,

Запізнення автобуса на 3 години! Замовили квитки на автобус Дрезден-Прага на 20:50, приїхати мали в 22:30, написали, що автобус запізниться на 40 хвилин, технічна підтримка не пояснила ситуацію, ми не знали, чи буде той автобус чи ні, на вулиці холодно, ніч, жахливе обслуговування. З Дрездена виїхали в 00:25 і лише в 02:20 приїхали до Праги, трекер також не працював, не раджу!

1: Ужасно

жахлива поїздка

Жахливе відношення!!! 23.05.23 на посадці на рейс Варшава-Ломжа автобусом #1229 за маршрутом Варшава-Талін мені та ще двом пасажирам було відмовлено у посадці, пояснюючи, спочатку, що код не зчитується з додатку Flixbus, а далі, що Flixbus продає забагато білетів ніж є місць в автобусі,то ж або стійте в автобусі, а це заборонено, або йдіть до офісу чи дзвоніть до перевізника. Я та ще двоє пасажирів залишилися на автовокзалі!!!! Телефони в додатку вказані київського та берлінського офісу. Київський постійно зайнятий. В німецькому при перевірці номеру білету відповіли що я в числі пасажирів які поїхали!!! Якщо ви плануєте скористатися послугами перевізника Flixbus-раджу зв‘язатися попередньо з офісом перевізника та здійснювати в режимі онлайн зв‘язку посадку. Можливо у вас буде шанс поїхати! Можливо…Я дуже розчарована і більше не буду користуватися послугами Flixbus!!!

1: Ужасно

Жахливий перевізник

Мій відгук негативний. Купляла квітки за напрямком Катовіце-Будапешт та Будапешт-Катовіце. Автобус #910. Автобус запізнився на посадку на 1,5 годин, а прибули в Будапешт замість 7.46 у 11.30. Рейс був нічний,пасажири спали,а проснувшись розуміли,що вони не встигають на потяги чи літаки. Водії не попереджали пасажирів, може хтось би перебронював свій рейс,а не втратив квитки. А на зворотному напрямку теж був цей же автобус 910 ,який теж затримувався на посадку більш ніж на годину, не приїхав на вказану у квитку платформу,а як запізнюється автобус на електронних табло він зникає і інформації про рейс немає. Водії не зв‘язалися по телефону,щоб попередити де зупинився автобус і уїхали. Програма де відстежувати рух автобуса працює не зовсім корректно,бо показувало,що автобус не доїхав до автовокзалу,а потім змінилося і показало,що він їде вже в напрямку іншої станції. На телефони не відповідали,на запити по поверненню коштів теж. Зворотнього зв‘язку не має зовсім. Серед ночі залишилася на вокзалі,наступний рейс тільки з ранку. Мусила купляти інші квітки. Не рекомендую дану компанію нікому.