www.otzyv.eu
Хамовиті водії які здається самостверджуються завдяки приниженню інших людей. Туалет був закрит при моїй поїздці 5 годин, та він поїхав далі по маршруту і здається мені що ніхто його не відкривав і Далі. Прохання про зупинку для того щоб сходити до туалету ігнорувалися
28.04 їхала рейсом Варшава-Київ. Посадка чітко по часу. Зайняла заброньоване мною місце. Приїхали раніше, що було великим +. Туалет працював, але під самий кінець дороги зламався. З мінусів був непрацюючий 🛜. Було трішки брудно між сидіннями, а особливо під вікном. А так все добре. Сподіваюсь, що наступна поїздка також пройде успішно.
условия для поездки нечеловеческие просто, а скотские, и грубить вам будут как на зоне, реально, денег и времени не стоит!
Ехала с Берлина на Киев 16.05 рейсом 3207 , впечатления самые наихудшие. Водители хамы, даже ответить на вопрос где мы сейчас находимся не считают нужным. На остановке не выпускают пассажиров через переднюю дверь мотивируя тем что это VIP выход. Где вы их находите? Туалет грязный, бумаги нет, интернет отвратительный, ночью в автобусе очень холодно, на просьбу включить печку реагировали бурно. Не рекомендую. Фликсбус скотился до уровня шарашкиной конторы
Перевізник FlixBus- тотальне шахрайство і здирництво! Всі проблеми будете вирішувати самі, бо ці проблеми створить для вас FlixBus. Окрім непотрібних ваучерів та вибачень, ви не отримаєте НІЧОГО - ні грошей, ні сервісу! А за вирішення власне вами цих проблем - вам пропонують ще раз доплатити!!!
Планувала подорож до Києва з Відня на останній тиждень травня. Купила квиток з додатковим місцем, отримала підтвердження та інвойс. А через 6 годин після отриманих квитків почалась повна нісенітниця: компанія без згоди відміняє моє бронювання, видаляє додаткове місце і пересаджує мене на інше біля проходу. Більш того, не повертає повну суму різниці (що приблизно до 800 гривень), а надсилає ваучер на наступні поїздки за мінусом різниці! Я маю проблеми зі спиною, плюс довгий переліт до запланованої поїздки. Заходжу на сайт, бачу що автобус напівпорожній і є можливість обрати сдвоєні місця. Після півторигодинного спілкування з чатботом питання не вирішується - причини відміни мого бронювання змінюються 3-4 рази від зміни вартості квитка (за 6 годин вартість квитка з 3199 грн стала 3999!!!), технічної помилки до незрозумілих вимог інших пасажирів з дітьми та буцім-то пасарижирів інвалідів. Це за умови що моє бронювання було на одному з останніх рядів крісел і автобус все ще! напівпорожній!!!
Підтримка не може зроби НІЧОГО, ні відмінити , ні змінити ряд, ні додати місце, а лиш пропонує нікому не потрібні ваучери!!! Відправляє вносити зміни тільки через "Управління вашим бронюванням" яке налаштоване таким чином, що за зміну місця, яке вам надають всупереч заброньованому, вам треба знову доплатити! Як чудово!!! І не можна обрати додаткове місце.
Фінал історії: з відміною квитка мені повертають лише ваучер на 3999 з оплачених 5503!!! і чатбот висловлює свої ЩИРІ ВИБАЧЕННЯ!!!
Ще раз повторю - начувайтесь!!! бо маєте справу з шахраями!!! За вирішення створених вам проблем ніхто не відповідає! Якщо хочете мати справу з шахраями і надалі - Бажаю успіхів та здоров’я!
Изначально, прочитав много негативных отзывов-были сомнения покупать билет в этой компании, но на свой страх и риск решила попробовать.Ехала автобусом 3277 Одесса-Прага 06.05 Автобус чистый, туалеты рабочие, розетки рабочие, все в хорошем состоянии. Остановки были по графику, в целом ехать 2 часа, останавливаться на 10 минут вполне приемлемо, и можно пережить эту сложную дорогу. Водители вежливые, если были вопросы-давали вразумительные ответы.Wi-fi работал только по Европе, о чем предупредили водители заранее, да и по Украине он не нужен, у каждого был свой интернет. Приехали в Прагу с большим опозданием, просто потому что на польской границе простояли 12 часов, но вины водителей в этом абсолютно нет. В целом, я бы рекомендовала пользоваться услугами данной компании, так как промониторив стоимость билетов в Европу - у них цена на порядок ниже.
Прямо зараз їду автобусом Київ Прага рейс 3270. Автобус запізнився на 6 годин, бо зламався біля Коростишева. Зробили заміну автобуса. Умови жахливі, обслуговування на низькому рівні, вночі в автобусі холодно. Ніякого WiFi немає. Так саме головне немає туалету. Тримають людей, не зупиняються, щоб сходити в туалет. Що це за обслуговування. Зрозуміло, що техніка може зламати, але забезпечення зручностей, це обов'язок компанії-перевізника. А відношення до людей в цьому автобусі на цьому рейсі як до непотребу. До війни усі перевізники намагалися надати максимум зручностей. Не зрозуміло, що змінилося зараз, ціна за білет немаленька, а обслуговування стало як до скоту. Де мінімум зручностей? Де совість у перевізників? Немає слів. І це фірма не українська, європейська. Це таке відношення до людей у них.
Прямо зараз їду автобусом Київ Прага рейс 3270. Автобус запізнився на 6 годин, бо зламався біля Коростишева. Зробили заміну автобуса. Умови жахливі, обслуговування на низькому рівні, вночі в автобусі холодно. Ніякого WiFi немає. Так саме головне немає туалету. Тримають людей, не зупиняються, щоб сходити в туалет. Що це за обслуговування. Зрозуміло, що техніка може зламати, але забезпечення зручностей, це обов'язок компанії-перевізника. А відношення до людей в цьому автобусі на цьому рейсі як до непотребу. До війни усі перевізники намагалися надати максимум зручностей. Не зрозуміло, що змінилося зараз, ціна за білет немаленька, а обслуговування стало як до скоту. Де мінімум зручностей? Де совість у перевізників? Немає слів. І це фірма не українська, європейська. Це таке відношення до людей у них.
Їхала цим перевізником 13.05.23 в Будапешт, wifi не було ВСЮ ДОРОГУ ні в Україні ні в Угорщині! А вартість квитка у них дорожче ніж у інших перевізників на цей напрям! Купіть старлінки!
Прямо зараз я їду автобусом Бремен-Перемишль і перебуваю у вкрай агресивному стані! Я хотіла придбати 1 квиток і тут така пропозиція - викупити місце поряд за 50% від ціни! Круто? Звичайно! Тим більше маю проблеми зі спиною. Купувала квитки як тільки вони з’явилися у продажі, автобус був майже пустий. Зараз я приїхала до Гамбурга і до мене підійшов другий водій, який польською каже мені звільнити мої місця і пересісти до якоїсь дівчини біля проходу. Я показала йому мої квитки. Він сказав що йому до сраки що я там купила і його додаток показує, що у мене зовсім інше місце! Одне!!!! Я сиджу на одній стороні своєї сраки, бо поряд інша дівчина. Не маленька! Підтримка пропонує свої нікому не потрібні ваучери і висловлює свої непотрібні вибачення! А в результаті всім плювати на ваш комфорт і що ви там собі купили на сайті. Розетки не скрізь працюють. Вайфай жахливий. Краще доплатіть за нормального перевізника, але не користуйтесь послугами ФліксБас. Дуже рекомендую прислухатися до відгуків щодо них. При виникненні якихось проблем - ви будете вирішувати їх самі, а точніше ці проблеми створять вам самі ж ФліксБас. Бажаю здоров’я!
