www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
4: Хорошо

Вчасно та зручно

Їхала перед Різдвом на маршруті Будапешт - Рівне. Враження цілком позитивні. За декілька днів до поїздки прийшов e-Mail, що моє заброньоване місце змінене ( бронювала місце 12а, але через зміну автобуса на більший отримала 16а - обидва біля вікна, тому ніяких претензій до цього не мала). В Будапешті на табло він так і не висвітився. Попри передсвятковий час приїхали в Рівне на годину раніше, ніж планувалося. Туалет був зачинений, але зупинялися часто і водії чемно перераховували пасажирів. На прохання пасажирів включали сильніше пічку та допомагали з багажем. Wi-Fi був цілу дорогу, але, як і у всіх автобусах, стояло обмеження 150 МБ, але для зв‘язку з рідними до кордону вистачило. Розетки стандартні були під сидінням( великий плюс для власників iPhone)

1: Ужасно

Flixbus не виконує свої зобов'язання

Гроші взяли, до місця не довезли. Рейс Рівне-Гданськ, до Варшави довезли, потім пересадка, водій сказав йти чекати автобус на одну платформу, а він приїхав на іншу, пропустили автобус. Виділили інший рейс, до Лодзя, в Лодзі пересадка на автобус до Гданська. То вони в Лодзі нас все одно перехитрили, не приїхали ні на яку платформу;-)
Якщо хочете просто доїхати до місця, то з Flixbus це не вийде.

1: Ужасно

Доплачуєш за брон.місця а сидиш біля туалету на самому задньому

Побачивши автобуси в Німеччині я забула що те ,до чого доторкається укр перевізники ,стає нестерпним .я доплатила на сайті за місяце нормальне по середині автобуса а мені вибило останнє ,але то може бути ,ок .по плану автобуса там НЕ мало бути в кінці 3 поряд сидячих місця а тіки 2 і на це третє водій шабашив всю дорогу лівих пасажирів .автобус брудний в смітті,всю дорогу під нами щось бахкало і воняло ,водій ходив відчиняв люк ,заводили вони його разом з іншим 🥴за таку ціну обнахабніли ,надіюсь більше ніколи…

1: Ужасно

Хапуги-водії та неналежний сервіс

Звертаюся до всіх, кому "пощастить" користуватися "сервісом" цієї компанії в Україні. Як відомо, стараннями українських ділків навіть німецький перевізник перетворюється на аналог міжміської маршрутки... Перш за все, дбайте про багаж - якщо розмір сумки не сподобається водилі, доплачуватимете "на лапу" 100 грн, хоча офіційна такса - 65. І пофігу, що вага багажу є набагато менша за оплачену. По-друге, намагайтесь не користуватися рейсами із пересадками - в разі запізнення з вини перевізника вам доведеться заплатити іншому, без компенсації вартості від FlixBus. Зателефонувати, вияснити щось у цих німецьких дурисвітів - марна справа.

3: Нормально

Питання до тих хто користувався їх послугами...

Скажіть будь ласка може хто відмінив поїздку.Ви звертались по повернення коштів ?мене цікавить це при бронюванні в онлайн режимі. чи отримали ви кошти і скільки чекали?

1: Ужасно

Flixbus кошмар

Flixbus это худший перевозчик в Европе, самые хамовитые водители в автобусе BX5785HH, автобусы компании не доезжают до станции назначения а ломаются на половине пути,служба поддержки обманывает и не владеет информацией,говорят людям добирайтесь как хотите,о возврате оплаты за проезд даже не говорят,это все почувствовали пассажиры рейса N3272 Flixbus 3 января 2022 года

5: Отлично

Гарна поїздка. Рейс 3271

Дякую хлопцям рейсу Київ-Краков 3271.
Ввічливі да добродушні.
Перший раз їхали з Flixbus, дуже задоволена.
Не зіпсувало поїздку переповнення туалету після проходження кордону Польщі, хлопці зупинялись на облаштованих зупинках.
Головне завчасно бронювати білети та місця, якщо ви з дітками.
Витримки Вам та добрих клієнтів.

5: Отлично

Отличное качество обслуживания.

Всем здравствуйте.
Очень много плохих отзывов, не могу понять почему??
Я много раз ездила с этой фирмой, всё на высшем уровне.
3.01.2022 Загреб-София, ехала сестра с годовалый ребёнком, водители очень хорошие(им ща это отдельное спасибо),сестра осталась довольна сервисом также как и я !!!

1: Ужасно

Обурені якістю наданих (ненаданих) послуг

На сайті перевізника вказано - 9 автобусів з 10 приїздять вчасно. Мали нагоду при поїздці до Німеччини і назад до України скористатися чотирма, 2 з яких запізнились, а один, взагалі, загорівся і не довіз до місця призначення. Особливої уваги варта поїздка з Берліна до Києва. Вона здійснювалась 2 автобусами. Перший доставив з Берліна до Катовіце - тут обійшлося без проблем. Другий автобус запізнився в Катовіце на півтори години, не мав працюючого туалету, а потім в нього на ходу загорілося колесо. Через 2 години іншим автобусом нас довезли до Перемишля, де ми мали купити квитки на потяг, щоб добратися до пункту призначення - Києва. При цьому, в чаті перевізника взагалі не реагують на звернення. В підсумку - перевізник створив загрозу життю і здоровю пасажирів, змусив понести додаткові витрати, щоб дістатися до місця призначення, створив незручності, порушивши терміни поїздки. Маємо дуже негативне враження про перевізника.

1: Ужасно

FLIXBUS - Нет, нет, нет и только нет

Flixbus - хуже этой компании не может быть в принципе. Никому ее не рекомендую. Зашкаливающее хамство водителей. Ехал Киев - Вена с пересадкой в Катовице. В Катовице вышел. а автобус на Вену уже ушел. Сколько бы не звонил в компанию - никто не брал трубку. До Вены добирался как мог. Денег не вернули. Думаете я один такой пишу про эту компанию ? 90 % отзывов о ней такие же...