www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Хотела с экономить, не полетела самолётом, а поехала автобусом от Flixbus.

Пожалела об этой поездке.Ехала со Стокгольма до Бухареста. Мой багаж положили не в багажное отд.автобуса , а в прицеп с зади автобуса. Я содилась в Швеции первая, поэтому мои классные чемоданы оказались в самом низу. При въезде в Румынию была пересадка в другой автобус под дождем. В Бухаресте по приезду кода получала багаж оказалось у моего маленького чемодана оторвана ручка с мясом, а у большого два колеса продавлены во внутрь. Купить новые чемоданы это дороже чем билет на самолёт.

1: Ужасно

Имея билет с местом 5В ехала сидя на полу

Не рекомендую перевозчика, много раз пользовалась услугами Фликс бус,было все нормально,до этого случая.Мною за два месяца ранее был куплен билет Жилина-Киев с пересадкой в Кракове,в Кракове при посадке на рейс в 00:15,мне сказали что все места заняты,произошла какая-то ошибка в системе и было продано 48 билетов,а мест в автобусе 45 и взять меня не могут,сказать что я была в шоке,это ничего не сказать!Мне очень нужно было ехать и отъезжающий без меня мой автобус я останавливала своим телом и багажом!После моих умоляний и унижений,водитель сжалился надо мной ( спасибо водителю)и пустил меня в автобус,так как мест свободных не было,мое место было на полу(((так я ехала 10 часов до Львова,пока не появилось свободное место!Дозвонившись на горячую линию и потребовав компенсацию за этот отрезок пути,услугами которыми воспользовалась не в полном объёме,получила отказ! Двух людей вообще не взяли, оставили в Кракове ночью на автовокзале!Так что наличие билета не даёт вам гарантий на поездку!

1: Ужасно

Ужасный сервис и поездка

Никому не советую ездить с фликсбусом. Потраченные нервы и отсутствие организации поездки. Автобус опоздал на пересадку. Многие пассажиры не знали как добраться до конечного пункта Оплаченной поездки. Персонал Фликсбуса этот вопрос не волнует, не смотря на все гарантии зарегистрировать на другой рейс пересадки. На письма и звонки никто не реагирует. Водители автобуса хамят, уезжают без пассажиров на остановках, специально забыв пассажира на останоке. Такое вижу впервые, нет слов. Ехали вместо 20 часов 30. Туалет в автобусе не работал, как и заявленный интернет. Ужасно!

1: Ужасно

Не рекомендую

Навіщо пропонувати бронювання місця у автобусі, якщо потім подавати автобус, у якому взагалі відсутні такі місця?
Прага - Мюнхен - немає туалету у автобусі, відповідно часую який передбачено для зупинки, не вистачає через величезні черги до туалету. Відповідно затримка автобуса на 3 години. З 23.00 у Києві комендантська година. Тому автобус Прага - Київ о 18.10 не рекомендую. Водії багаж не завантажити у автобус.

1: Ужасно

Водитель не продает билеты

Сегодня мой комментарий негативный! Из Польши,город Гожув Великопольский в Берлин ходит одни раз в день автобус. Билет купить в кассе нельзя. Таких касс нет. В приложении купить билет возможности у меня не было. Везде написано,что водитель продает билет. На моём маршруте водитель сказал,что он не может продать билет. Вот и побывали в Берлине перед новым годом. Спасибо большое.

1: Ужасно

Антисанітарія в туалеті автобуса

Рейс 1338 Вроцлав-Бон. У туалеті відсутня вода для змивання, у крані, немає антисептику. На такі тривалі поїздки має бути базова річ - вода. В салоні антисептик також не знайшла.

1: Ужасно

Обережно!! Не повертають речі, якщо забули

14 грудня їхали з Відня до Мукачева рейсом 3272. Всі речі були в багажному відділенню разом в одному місці. В саме місто Мукачево не заїхали, водій зупинився десь за містом викликав таксі і швиденько подоставав наші речі і поїхав. Коли ми почали перераховувати він вже поїхав.
Відразу почала писати на сайт але вони тільки дали номер по якому можна дивитися статус повернення. Пройшло вже 14 днів ніхто так і не зв'язався з нами.
Одне з двух, або хтось витягнув по дорозі де ставали або водій забрав до хати

5: Отлично

Тим хто перелякався після читання коментів:)

Купила квиток, зайшла сюди у відгуки і все волосся стало дибки. І от їду я зараз рейсом Львів - Варшава. Автобус чистесенький, новий, водії чемні, туалет працює, розетки працюють, кожен сів на своє заброньоване місце. Все прекрасно, може я в паралельній реальності?)

1: Ужасно

Не рекомендую

Был рейс из Франкфурта во Львов 23.12. с пересадкой в Праге. Билеты покупала. За 3 недели. Пересадка была включена, видимо у них нет прямых рейсов. Вечером пришло письмо что автобус задерживается на 2.5 часа. Сразу написала в чат, что у меня пересадка на которую из-за задержки могу опоздать. В чате мне ответили чтобы я ехала на посадку в указанное в билете время. Что я и сделала. Приехав на станцию сразу пошла к информатору, там мне сказали что автобус приедет с задержкой в 1.5 часа и у меня будет время на пересадку. В Общем автобус приехал с задержкой в 1час 45мин. Но по пути водители останавливались покурить два раза и ещё попали в пробку, на пересадку я конечно опоздала. И ещё в автобусе начала звонить оператору чтобы мне искали другой автобус. На что мне ответили что свободных автобусов у них больше нет. И мне нужно самой искать перевозчика. Нас таких было 6 человек. И нас просто высадили на остановке, оставили без помощи!!! Просто скотское отношение к клиентам!! И это международная компания!!! Категорически не рекомендую этого перевозчика!!

2: Плохо

Пунктуальність

хотілось відмітити , що flixbus дуже спізнюються...так , що якщо комусь потрібна пунктуальність, то це не про них...і найголовніше, спеціально зазначила, щоб було повідомлення в разі спізнення , але в загалі нічого ....результат 40 мін. спізнення , погода -6, остановка на вулиці, немає де погрітись ( Аеропорт, Берлін) .Зараз всі дружно хворіємо на свята.